Booking.com Ödemesinde 3.244,31 TL Açıklanamayan Fark Ve İade Talebi

QNB Finansbank kredi kartımla Booking.com üzerinden 26.09.2026 tarihinde otel rezervasyonu yaptım. Booking.com tarafından düzenlenen resmi ödeme belgesinde işlem tutarı açıkça 80.547,27 TL olarak ve ödeme şekli Master Card olarak görünmektedir.

İşlem sırasında kart provizyonunda da yaklaşık 80.547 TL civarında görülen bu tutar, işlem kesinleştikten sonra kredi kartı ekstreme 83.791,58 TL olarak yansıtılmıştır.

Booking.com belgesinde 80.547,27 TL olarak yer alan bir işlem için kartımdan 83.791,58 TL tahsil edilmesinin nedenini QNB Finansbank’tan yazılı olarak açıklamanızı talep ediyorum. Özellikle bu işlemin Master Card’a hangi para biriminde ve hangi tutarda ibraz edildiğini, hangi döviz kuru üzerinden TL’ye çevrildiğini ve varsa kur farkı, komisyon ya da diğer ek ücretlerin neler olduğunu ve tutarlarını ayrı ayrı belirtmenizi istiyorum.

Resmi ödeme belgesinde belirtilen 80.547,27 TL ile kartımdan tahsil edilen 83.791,58 TL arasındaki 3.244,31 TL farkın tarafıma açıklanmadığını ve bu tutarın hangi gerekçeyle yansıtıldığının açıkça belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Kart numarası sonu 7951 olan kredi kartımdan bu işleme ilişkin tahsil edilen fazla tutarın, farkı oluşturan kalemlerin detaylarıyla birlikte tarafıma iade edilmesini ve konuya ilişkin ayrıntılı yazılı cevabın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.