to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank müşteri hizmetlerinde F**** isimli görevli tarafından yaklaşık bir hafta kadar önce görüntülü arama ile m...üşteri yapıldım. Görüşme sırasında özellikle kredi kartı istemediğimi, yalnızca banka kartı talep ettiğimi ve bu kartın da Visa veya Mastercard olmasını istediğimi açıkça belirttim
14.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Samsun İlkadım’da bulunan bir tam ATM’sinden 7.400 TL tutarında işlem yapmak i...sterken ATM paramı aldıktan sonra aniden kapanarak işlemi tamamlamadı. İşlemi kart kullanmadan, mobil bankacılık üzerinden QR kod ile gerçekleştirdim. ATM parayı aldı ancak işlem
QNB Finansbank internet/mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi faiz oranlarına her baktığımda, sistem Findeks raporu...mda bunu sanki gerçek bir kredi başvurusuymuş gibi gösteriyor. Bu nedenle raporumda çok sayıda kredi başvurusu kaydı oluşmuş durumda ve gerçekten kredi kullanmak istediğimde bu dur
QNB Finansbank GS kredi kartım üzerinden HGS etiket kampanyasına 17.09.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerin...den başvurdum. Üzerime kayıtlı iki araç olduğu için başvuru sırasında HGS etiketi olan aracımın plakasını yanlışlıkla girdim. Hemen ardından saat 13:59’da müşteri temsilcisi N*****
"Sorun kısmen de olsa çözüldü, aktif bir müşteri kazanmış oldunuz 👍"
QNB Finansbank’a ait QNB Fix kredi kartımı daha önce kapattırmıştım. Mobil ...bankacılık üzerinden yeniden başvuru yaparken, uygulama ekranında 25.000 TL
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank yeni üyesiyim. Bana 300 binlik bir ihtiyaç kredisi limiti ta...nımlandı. Kredi sayfasında karar veremediğim için birkaç kez ileri geri yap
15 Eylül günü çalıştığım devlet kurumuna QNB yetkilisi olarak gelen E**** isimli çalışan tarafından bana 25.000 TL tutar...ında, %0,99 faiz oranıyla taksitli nakit avans imkanı sunuldu. Bu teklif doğrultusunda bilgilerim alınarak tarafıma hesap açılışı gerçekleştirildi. Başvuru sırasında sistemde yakl
QNB’nin mobil uygulaması üzerinden bugün HGS başvurusunda bulundum, ancak s...istemde kaydın yanlışlıkla iki defa oluştuğunu gördüm. HGS’LERİM ekranında
QNB üzerinden Fenerbahçe Kart başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili olarak bana, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerim...in yasal üst sınıra ulaştığı, bu nedenle kartı gönderemedikleri ve limitlerimi azaltmam durumunda kart verebilecekleri söylendi. Ben de özellikle Fenerbahçe kulübüme destek olmak
11 Ağustos 2026 da kaybolan kartım için yeniden başvuru yaptım 120.000 TL olan kart limitimin tanımlanmasını istedim ilg...ili müşteri temsilcisi G**** hanım kartın gönderimi için adresimi aldı fakat kart gelmedi. Yazışarak görüştüğümüz temsilciye ivedi olduğunu ne zaman geleceğini sorduğumda en hızlı
"Teşekkürler"
22 Ağustos tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın ekstresinde 1....285,75 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim.
QNB Finansbank kredi kartıma 20 Ağustos 2026 tarihinde, 1.285,75 TL (BSMV dahil) tutarında yıllık kart üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Bu tutarı kart hareketlerimde "Yıllık Üyelik Ücreti" olarak gördüm. Daha önceki yıllarda da kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiş, ancak itiraz ettiğimde bu ü
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartı borçlarımı yapılandırarak düzenli bir şekilde ödemek istiyorum ancak... yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Çağrı merkezi ve mobil uygulama üzerinden defalarca kez başvuru yapmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Müşteri h
QNB’nin mobil uygulaması üzerinden bugün tüketici kredisi başvurusunda bulundum. Kredi notum uygulamada “orta” olarak gö...rünmesine rağmen başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Başvurunun neden reddedildiğine dair ne uygulamada ne de tarafıma SMS ya da başka bir kanaldan açı
QNB bankasındaki TR55**************************09 numaralı ek hesabımda, 4 Ağustos tarihinde “kredi kartı otomatik tahsi...lat” adı altında işlemler yapıldığını ve hesabımın bakiyesinin eksi 212 TL’ye düştüğünü gördüm. Oysa bu bankada tanımlı bir kredi kartım bulunmuyor, ayrıca yarım kalmış bir ihtiyaç
QNB Finansbank’ın “yeni müşterilerimize faizsiz toplam 100.000 TL kredi” kampanyasına, 10.09.2026 tarihinde mobil şube u...ygulaması üzerinden katıldım. Uygulamaya girip gerekli tüm adımları tamamlamama rağmen ne ihtiyaç kredisi, ne nakit avans, ne de ek hesap başvurusu yapılabildi. Mobil uygulama her
QNB Finansbank’ta bulunan iki adet ihtiyaç kredisi borcumla ilgili olarak ödeme güçlüğü yaşamaya başladığım için bankaya... çözüm talebinde bulundum. Amacım borcumu ödememek değil, aksine borçlarımı aksatmadan ödeyebileceğim sürdürülebilir bir ödeme planına kavuşmak istiyorum. 08.09.2026 tarihinde Dil
QNB Finansbank kredi kartımdan 21 Ağustos 2026 tarihinde 1.285 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesinti... yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 3110’dur. Daha önce de benzer bir kesinti yapılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında bu ücret tarafıma iade edilmişti. Her y
Uzun yıllardır QNB bankasının müşterisiyim ve QNB First kredi kartı kullanıyorum. Bugüne kadar ilk kez kredi kartı limit... artışı talebinde bulundum. Mevcut kart limitim 300.000 TL iken, limitimin 1.500.000 TL’ye yükseltilmesini istedim. Ancak bugün şubeden yaptığım başvuru sonucunda limitim gerekçesi
QNB Kahramanmaraş şubesinde bulunan ve uzun yıllardır pasif durumda olan he...sabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Bu hesabı çok uzun zamandır kullan
QNB Finansbank'tan aldığım kredi kartı için başvuru yaptığım sırada bana herhangi bir kart aidatı alınmayacağı söylendi.... Kartı aktif olarak kullanmıyorum, harcama da yapmıyorum. Sadece faizsiz nakit avans işlemi için kullandım, bu işlem sırasında da kart aidatı alınacağına dair herhangi bir bilgilen
QNB’nin “İlk defa kredi kartı alacak müşterilere özel 25.000 TL faizsiz nakit avans” kampanyasından yararlanmak için 01....09.2026 tarihinde https://www.qnbcard.com.tr/ adresi üzerinden ilk kez QNB kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumu Fix Card üzerinden gerçekleştirdim ve süreç değerlendirmeye alınd
01.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında QNB Türkiye’den “yeni müşteri kampanyası” kapsamında 3 ay 0 faizli 25.000 TL k...redi ve ek para benzeri avantajlar sunan bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu mesaj üzerine banka müşterisi oldum ancak müşteri olduktan sonra söz konusu kampanyalardan hiçbir şekild
QNB’ye 25.08.2026 tarihinde Troy kredi kartı başvurusunda bulundum, ancak başvurum hâlâ değerlendirmede görünüyor ve her...hangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçle ilgili tarafıma SMS, e-posta ya da telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru tarihinden bu yana banka müşteri hizmetleriyle vey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
