Yeni Müşteri Kampanyası Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Telafi İsteği



QNB’ye 27.03.2026 tarihinde İzmir’den mobil müşteri olarak katıldım. 31.03.2026 tarihine kadar geçerli olan yeni mobil müşterilere özel 60.000 TL tutarında %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istiyordum. Bu süreçte online işlemler sırasında özellikle sordum ve kredi başvurusunu mobi...

QNB’nin web sitesi üzerinden yaklaşık 30 dakika önce bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde herhangi bir bankaya borcum olmamasına rağmen, bilgileri girdikten kısa süre sonra “ihtiyaç kredisi başvurunuzu maalesef olumlu değerlendiremiyoruz” şeklinde olumsuz yanıt aldım. Herhan...
27.03.2026 tarihinde QNB Finansbank’tan ihtiyaç kredisi kullanmak için Hesap Kurdu üzerinden başvuru yaptım. Bu başvuru sırasında kimlik bilgilerim de dahil olmak üzere kişisel verilerimi Hesap Kurdu ile paylaştım. Ancak QNB tarafından ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu b...
QNB Finansbank’ta bulunan 388.000 TL tutarındaki kredi ve 81.000 TL tutarındaki ek hesap borcum için BDDK kapsamında 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulunmama rağmen bir türlü net bir cevap alamıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır ödemelerde gecikme yaşıyorum, zaten ödeyemediğim için yapılandırma yoluna...

QNB’ye ilk defa müşteri oldum ve yaklaşık iki saat önce, 29 Mart saat 20:00 civarında QNB müşteri temsilcisi ile yaptığım görüntülü görüşme sırasında, bankanın sözü olarak ilk müşteriye 60.000 TL’ye kadar üç ay faizsiz kredi ve ayrıca 25.000 TL tutarında üç ay faizsiz nakit avans verileceği ifade ed...
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak “Tamamlanmamış kredi başvurularınız maksimum sayıya ulaştığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvuru ekranı dahi açılmıyor. Yaklaşık üç gün önce bankaya üye oldum ve çok k...

QNB üzerinden başvurduğum 7261 numaralı kredi kartıma, henüz 1 ay dolmadan 982,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. Başvuru sürecinde tarafıma bu yönde herhangi bir ücret alınacağına dair açık bir bilgilendirme, uyarı veya ibare sunulmamıştır. Konuya ilişkin müşteri hizmetleri ile ya...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak “Tamamlanmamış kredi başvurularınız maksimum sayıya ulaştığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvuru ekranı dahi açılmıyor. Daha bugün bankaya üye oldum ve aynı gün içinde...

QNB Finansbank mobil uygulamasında yaklaşık 2 ay önce gördüğüm bir kampanya kapsamında, banka kartı çıkaranlara 250 TL puan verileceği belirtiliyordu....

25.03.2026 tarihinde QNB Finansbank a. Ş. Nezdindeki vadesiz hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlama getirildi. O günden beri mobil bankacılığa dahi giriş yapamıyor, hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 130.000 TL bakiyem bu nedenle bloke durumda ve parama erişemiyorum. Sadece bir...

QNB’nin herkesin görebildiği genel ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Reklam ve ilanlarda bu kredinin 31.03.2026 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça beyan edilmesine rağmen, bugün 28.03.2026 tarihinde başvuru yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden “...
QNB’den aldığım kredi kartıyla ilgili olarak bilgisiz bırakıldığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Esnafım ve kart başvurusu şubede ya da internett...

QNB’nin yeni müşterilere sunduğu 60.000 TL sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için Aydın’da mobil bankacılık üzerinden hesap açtım. 25.03.2026 tarihinden beri uygulama üzerinden krediyi kullanmaya çalışıyorum ancak sürekli “Şu an başvuru alamıyoruz” hatasını alıyorum ve işlemimi tamamlaya...

CardFinans Troy kart başvurusu sırasında banka personeli okula gelerek öğretmenlere bu karta yıllık herhangi bir aidat ücreti alınmayacağını söyleyerek bizi başvuru yapmaya yönlendirdi. Bu beyana güvenerek kartı aldım. Ancak 2026 Mart ayında, yaklaşık bin liraya yakın bir kart aidatı kredi kartı ek...

QNB Finansbank üzerinden başvuru yaparken aidatsız olacağı özellikle belirtilen CardFinans Troy kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan 12.02.2026 tarihinde 982,50 TL kart ücreti yansıtılmış ve bu tutar Mart ayı ekstreme geçirilmiştir. Başvuru sırasında kartın aidatsız olacağı banka yetkilisi taraf...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 25–26 Mart tarihinde ilk kez hesap açtım. Görüntülü görüşme ile hesabı açarken, yeni hesap açanlara özel olarak 60.000 TL %0 faizli kredi ve ayrıca 250.000 TL’ye kadar %2,59 faiz oranlı kredi avantajları olduğu açıkça belirtildi. Hesabım açıldıktan hemen so...
26 Mart 2026 tarihinde saat 22.30 civarında QNB mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak istedim. Bunun için uygulama üzerinden banka hesabı açmam gerekti, ancak işlem sırasında “işleminiz gerçekleşmedi, şubeden yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alarak...
QNB Finansbank’ın “ilk müşterilere özel 250.000 TL, 24 ay, %2,54 oranlı kredi” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında başvurunun mobil uygulama üzerinden yapılması gerektiği açıkça yazmasına rağmen, uygulamada süreci tamamlamama sistemsel olarak izin verilmedi. 23 Mart tarihinde Q...

QNB’nin yeni müşterilere sunduğu faizsiz 60.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için 26.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmak istedim. Başvuru esnasında “Sizin daha önce hesabınız var” uyarısını aldım ve sistem beni “şifremi unuttum” bölümüne yönlendirdi. Ben daha önce QNB...

QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 23.03.2026 tarihinde özellikle müşteri oldum. Kampanyanın 31 Mart tarihine kadar geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek planımı yaptım ve 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve yüzde 2,5...
QNB’nin 60.000 TL sıfır faizli kredi kampanyasından, reklamlarını görerek yararlanmak istedim ve başvurumu mobil bankacılık üzerinden yaptım. Ancak başvurumdan 2 gün sonra “kredi verilemiyor” şeklinde bir bildirim aldım ve kredi onaylanmadı. Maaşımın 250 bin TL civarında olmasına, bugüne kadar hiçb...

QNB Finansbank’ın 60.000 TL faizsiz kredi kampanyasına 26.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvurdum. Kredi notum 1760 olmasına rağmen başvurum olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir mantıklı gerekçe tarafıma açıklanmadı. Başvuru öncesinde puanımla ilgili ya da ek bir kriterle ilgili hiçb...

Mersin’de yaptığım TOKİ konut başvurum olumsuz sonuçlanmasına rağmen QNB üzerinden ödediğim başvuru bedelleri tarafıma iade edilmedi. 4 Aralık 2025 ve...