Kullanılmayan Kart İçin Haksız Aidat Kesildi, İptal Ve Geri Ödeme Talebi
QNB Finansbank’a yeni müşteri olduktan sonra bankanın taksitli nakit avans ...kampanyasından faydalandım. Bu işlemi yaptıktan sonra kartı daha hiç kullan
QNB Finansbank’a yeni müşteri olduktan sonra bankanın taksitli nakit avans ...kampanyasından faydalandım. Bu işlemi yaptıktan sonra kartı daha hiç kullan
"Teşekkürler"
QNB Discover Troy kredi kartımın sonu 5902 ile biten kartımdan, 28 Ocak tar...ihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerim
QNB Discover Troy kredi kartımın sonu 0888 ile biten kartımdan 31 Ocak tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın tarafımdan habersiz ve onaysız şekilde tahsil edilmesin
QNB çalışanları, 2025 yılı Eylül ayında İzmir’den iş yerim Konak’a gelerek bana şirket ziyareti kapsamında tanıtım yaptı...lar. Bu görüşme sırasında yanlış ve eksik bilgilendirme ile adıma hem hesap hem de kredi kartı açıldı. Kredi kartı bana hiç teslim edilmedi, kartın sonrasında benim talep edeceğim
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartıma, sadece üç günlük gecikme için ekstreye yansıtılan faiz tutarının fahiş olduğu...nu düşünüyorum. Dönem borcum 397.000 TL idi. Son ödeme tarihim 3 Ocak 2026 olmasına rağmen, bu borca karşılık 26 Aralık 2025’te 238.610 TL, 5 Ocak 2026’da 141.075 TL ve yine 5 Ocak
"Teşekkür"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına dün gece saat 23.00 sıralarından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her gir...iş denememde “İşleminize geçici bir sorun ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve dün geceden bu yana hiçbir şekilde mobil ban
QNB Türkiye ile bir sorun yaşadım. Birkaç gündür QNB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde “Şu an iş...leminizi gerçekleştiremiyoruz, kısa bir süre sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak güvenlik gereği uygulama üzerinden bildirimle gi
QNB Finansbank mobil şubesine 31 Ocak akşamından beri Android telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya ...girdiğimde sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
QNB kredi kartımdan bilgim ve açık onayım olmaksızın “yıllık üyelik ücreti .../ kart aidatı” adı altında 982,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Oca
QNB Finansbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 31.01.2026 tarihinde 1.229,40 TL tutarında, “celltracks. N” adlı... internet sitesi tarafından izinsiz çekim yapılmıştır. Söz konusu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve bu siteyle hiçbir üyelik veya alışveriş ilişkim bulunmamaktadır. Durumu fark e
QNB Finansbank’a ait, 7977 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.300 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. K...art aidatına dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık bir onayım da alınmamıştır. Bu durumun Tüketici Hakları'na ve bankacılık uygulamalarına aykırı olduğ
QNB Finansbank bireysel mobil bankacılık uygulamasına 30 Ocak Cumartesi gününden bu yana giriş yapamıyorum. Cuma gecesin...den itibaren sistem açılmadığı için 2 gündür mobil bankacılığa erişemiyorum ve bu durum bana ciddi maddi sıkıntı yaşattı. Bu süre içinde hem başka bankadaki hem de kendi bankamdak
"Teşekkür ederiz."
QNB Mobil uygulamasına 3 gündür Samsung S24 Ultra telefonumdan giriş yapamı...yorum. Android 16 sürümünde telefonumda uygulamaya girmeye çalıştığımda sür
"İşlem çözülecek gibi. Teşekkürler."
1 Şubat 00.03 sularında, Carrefour SA internet sitesi görünümlü bir sitede Bosch marka darbeli matkabın 599 TL’ye düştüğ...ünü gösteren bir reklama tıklayarak alışveriş yaptım. Reklamı 1 Şubat saat 00.00 civarında gördüm ve site, logosu, tasarımı ve genel görünümüyle tamamen Carrefour SA’nın resmi inte
QNB nezdinde yaklaşık 6 aydır ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum ancak kredi limiti tahsis edilmiyor. KKB puanım 1600’ü...n üzerinde olmasına rağmen başvurularım sonuçsuz kalıyor ve tarafıma hiçbir şekilde gerekçeli bir açıklama yapılmıyor. Nakit ihtiyacımı karşılamak için bu krediyi kullanmak istiyo
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 28 Ocak 2026 tarihinde, Ocak 2026 hesap özetimde 989,50 TL tutarında kart ...aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı yalnızca birkaç aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını haksız ve ölçüsüz buluyorum. Bu işlem sonrası iade tale
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımdan 26 Ocak tarihinde 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördü...m. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyor ve bu masrafı kabul etmiyorum. Herhangi bir kanal üzerinden henüz bankayla iletişime geçmedim. Şikayetim üzerine, kart
QNB Finansbank bireysel mobil bankacılık uygulamasına Samsung Galaxy S24 FE... telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Şu an geçici bir sorun sebebiyle
QNB Finansbank cep şubesine yaklaşık 27.01.2026 tarihinden beri telefon uyg...ulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmek istediğimde “şu
QNB Finansbank Bankası nezdinde tarafıma ait maaş hesabı bulunmaktadır. Bu hesap, görev yaptığım kurum tarafından maaş v...e ek ders ödemelerinin yatırıldığı tek hesaptır. Bu hesaba ast ek hesap kullanımından kaynaklanan faiz ve diğer giderleri de düzenli ödüyorum. Bankanın, kredi kartı borcumu gerekçe
QNB Finansbank kredi kartı borcum için 44 gündür gecikmede olan hesabıma yönelik olarak BDDK’nın 30 günü aşmış gecikmele...rle ilgili aldığı yapılandırma kararını dikkate alarak destek talep ettim. Bu talebimi mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetleri ile görüşerek açıkça ilettim. Görüşmemde, BDDK
28.01.2026 tarihinde 11:00–11:30 arası İzmir Pınarbaşı şubesine elimde 760 bin TL nakit para ile girdim. Sıram gelince p...arayı Enpara hesabıma yatırmak istedim. Bankadaki erkek çalışan bana "Anlaşma bitti, biliyorsunuz, parayı şu an alamam. Yarın randevu vereyim, size yarın gelin" dedi. Ben de "Madem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100