Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Kredi
QNB Finansbank’tan İzin Almadan Kesilen Kart Aidatı İçin İade Talebi

ID:35053002

QNB Finansbank’tan İzin Almadan Kesilen Kart Aidatı İçin İade Talebi

Özhan

QNB Türkiye

01 Şubat 10:24

152

QNB Finansbank’a ait, 7977 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.300 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart aidatına dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık bir onayım da alınmamıştır.

Bu durumun Tüketici Hakları'na ve bankacılık uygulamalarına aykırı olduğunu düşünüyorum. Yasal mevzuat gereği, talep edilmesi halinde kart aidatının iadesi veya aidatsız alternatif kart sunulması gerekirken, tarafıma herhangi bir tercih hakkı tanınmadan doğrudan kesinti yapılmıştır.

Haksız ve iznim dışında tahsil edilen 1.300 TL kart aidatının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve BDDK dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Konu ile ilgili acil geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

QNB Türkiye

01 Şubat 10:41 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan İzinsiz Yıllık Aidat Kesildi İadesini Talep Ediyorum

Ayhan

QNB Türkiye

03 Aralık 2025 21:39

657

QNB Finansbank’a ait, sonu 7410 ile biten kredi kartımdan 01.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında 'yıllık üyelik ücreti' adı altında kesinti yapılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve ben...

kredi-kartimdan-izinsiz-yillik-aidat-kesildi-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg

Kullanım Yılı Dolmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

Ahmet

QNB Türkiye

27 Ocak 16:19

392

QNB Finansbank’a ait olan ve 02.10.2025 tarihinde kullanmaya başladığım 7456 numaralı kredi kartımdan, henüz bir kullanım yılı dahi dolmadan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı neredeyse bir yıl bile doldurmadan böyle bir ücret kesilmesini haksız buluyorum. Tüketicinin Koru...

Osman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Osman

QNB Türkiye

13 Eylül 2025 21:11

435

"Kartıma iadenin 2 gün içinde olacağına söylediler. Kart hareketlerinde iade gözüküyor şu an. Teşekkürler..."

Koray sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

Koray

QNB Türkiye

28 Aralık 2025 16:27

642

"İadesi yapılacağı söylendi."

QNB Finansbank’tan Açık Bilgilendirme Olmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı

Berfin

QNB Türkiye

09 Ocak 00:46

418

QNB Finansbank’a ait, sonu 5276 ile biten kredi kartımı yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 05.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı aldığım sırada veya sonrasında tarafıma sunulan hiçbir sözleşme ya da bil...