Eksik Ürün Ve Buz Gibi Yemekler Nedeniyle Tam İade Talebi

Trendyol üzerinden kısa süre önce Sefa Mahallesi Çekmeköy’de hizmet veren “Leyla Anne Ev Yemekleri” adlı restorandan yaklaşık 700 TL’lik ürün siparişi verdim. Siparişim geldiğinde iki adet pilavın hiçbir şekilde gönderilmediğini, gelen yemeklerin ise yarım porsiyon gibi ve tamamen buz gibi olduğunu gördüm. Çorbalar da hem kötü kokuyordu hem de onlar da buz gibiydi.

Restoranın iletişim numarasını bulmakta da zorlandığım için doğrudan bir muhatap bulamadım ve yaşadığım bu durumdan dolayı şikayetçiyim. Hem eksik ürün gönderilmesi, hem yemeklerin yenilemeyecek derecede soğuk ve kötü durumda olması nedeniyle, bu siparişe ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin Trendyol tarafından dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.