Yüksek Kart Aidatı Kesildi, Canlı Destek Alamadım Ve İade Talep Ediyorum
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 28 Ocak 2026 tarihinde, Ocak 2026 hesap özetimde 989,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı yalnızca birkaç aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını haksız ve ölçüsüz buluyorum.
Bu işlem sonrası iade talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türlü canlı desteğe bağlanamadım ve bankadan konuyla ilgili herhangi bir çözüm ya da açıklama alamadım. Kartımın bağlı olduğu yer Ankara Altındağ olup, kesilen kart aidatının 982,50 TL’lik kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kart aidatı kesintisinin en kısa sürede iptal edilerek talep ettiğim tutarın tarafıma nakit olarak iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB














