to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde saat 21:57:33’te QNB Finansbank KOBİ Banka Kartımın (son dört hanesi: 6299) bağlı olduğu mobil şube üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 10 USD + 10 USD olmak üzere toplam 20 USD tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler kesinlikle tarafıma ait değildir ve açıkça bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşünüyorum.
Bankanızın gerekli güvenlik önlemlerini almaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, dün akşam birkaç kez doğrulama kodu geldi ancak herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı mesajı almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizi aradığımda ise yalnızca “Yarın bankayı arayın” şeklinde anlayışsız bir cevap aldım; bu yaklaşım beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Hesabımdan çekilen tutarın derhal iade edilmesini, hesabımın güvenliği için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve müşteri hizmetlerinizin yaklaşımı konusunda da gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu BDDK başta olmak üzere ilgili tüm mercilere taşıyacağımı bildiririm.
03.06.2025 tarihinde saat 10:53 civarında QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden, alıcı unvanı Ş***** K**** adına, IBAN numarası TR22**************...
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili olarak, 12/08/2025 tarihinde mağduriyet yaşadım. Bankadan arandığımı düşünerek, sanal kart oluşturma bahanesiyle yönlendirildim ve bana puan yüklemesi yapılacağı, bu puanların nakit olarak aktarılabileceği söylendi. Mobil uygulamadan sanal kart oluşturmam, gelen ...
20 Temmuz 2025 tarihinde QNB kredi kartımın son dört hanesi 4948 olan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 1.505,96 TL tutarında online bir para çekimi gerçekleşti. Bu durumun bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşünüyorum ve kart bilgilerimin izinsiz kullanılmış olmasından dolayı büyük bir mağduriyet y...
04.08.2025 tarihinde kendi iPhone cihazımdan QNB Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptım. Aynı gün akşam saatlerinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iki farklı yabancı isimli hesaba toplamda 1.200 TL ve 4.495 TL olmak üzere para transferi gerçekleştirildi. Hiçbir şekilde onay SMS’i...
Yorumlar