to read complaints and reviews, or file yours.QNB kredi kartı borcumu yapılandırmak için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Gör...üşme sırasında görevli gerekli bilgileri aldı ve “Sizi tekrar arayacağız” diyerek görüşmeyi sonlandırdı; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmad
Yıllardır sadece QNB Finansbank ile çalışan, nakitimi orada tutan ve kredi kartını da oradan kullanan bir müşteriyim. Em...ekli promosyonumu yenilemek ve ne kadar vereceklerini öğrenmek için 10 Şubat günü saat 15.00 civarında mobil uygulamadaki müşteri temsilcisiyle yazışma başlattım. Önce hesabımda 4.
QNB Finansbank’ta bulunan toplam 7 adet bireysel kredim için, Ocak ayında çıkan ve 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanı...yan kanun kapsamında, 09.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 42 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Şu anda kredilerimin aylık ödemesi yaklaşık 20.000 TL ve yapı
Dolap uygulaması üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 450 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü 8 Ocak 2026 ta...rihinde iade ettim ve QNB Finansbank Trendyol kredi kartım üzerinden “anında iade” seçeneğini kullandım. Aradan haftalar geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi ve 7 Şubat’ta QNB Finan
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın limit arttırma taleplerim, her başvurumda herhangi bir gerekçe belirtilme...den otomatik olarak reddedilmektedir. Tüm başvurularımı mobil uygulama üzerinden gerçekleştirmeme rağmen, sistem sadece “reddedildi” bilgisi veriyor, nedenine dair hiçbir açıklama
QNB’nin kredi kartı borcumu yapılandırmak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Müşteri hizmetlerin...deki görevli bilgileri aldı ve “sizi tekrar arayacağız” diyerek görüşmeyi sonlandırdı; ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda kredi ka
QNB çalışanları, 2025 yılı Eylül ayında İzmir’den iş yerim Konak’a gelerek bana şirket ziyareti kapsamında tanıtım yaptı...lar. Bu görüşme sırasında yanlış ve eksik bilgilendirme ile adıma hem hesap hem de kredi kartı açıldı. Kredi kartı bana hiç teslim edilmedi, kartın sonrasında benim talep edeceğim
"Sorunumuz çözüldüm ilginizden dolayı teşekkür ederim"
Şahsıma ait aracıma HGS bakiyesi yüklemek için ilgili HGS sayfasına girdim ve ekranda bakiye yükleme bölümünden 250 TL’l...ik tutarı işaretleyip QNB kredi kartımın (son 4 hanesi 4202) bilgilerini girdim. Telefonuma SMS ile şifre geldi, baştaki “2” ile başlayan tutarı görünce gerisine dikkat etmeden şif
04.01.2025 tarihinde QNB Finansbank Fix kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan toplamda 4 kez, her biri 2.625 TL tutar...ında olmak üzere “Parkmobile pmr atlanta us” isimli yurt dışı bir platformdan internet üzerinden alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir
QNB Finansbank sıfır faizli ihtiyaç kredisi yalanı. 19.01.2026 tarihinde QNB Finansbank'tan ilk defa hesap açtım (online...). Sıfır faizli ihtiyaç kredisinden yararlanabilmek için başvuru yaptığımda anında olumsuz sonuçlandı diye bildirim aldım. 2 gün sonra tekrar denediğimde başvurunuz olumsuz sonuçla
QNB kredi kartımdan bilgim dışında iki kez, 50 USD olmak üzere toplam 100 USD tutarında işlem çekilmiştir. 5 Kasım 2025 ...tarihinde saat 07.55 sularında WL *Steam Purchase isimli firmadan online olarak görünen bu harcamaları ben yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadım. İşlem anında tarafıma bankadan “p
QNB Finansbank kredi kartımla 5 Ocak tarihinde yaptığım 9.866,49 TL tutarındaki harcamanın, kart hareketlerinde 10.358 T...L olarak yansıdığını fark ettim. Aynı şekilde 2.212 TL olan başka bir işlemimin de ekstreme 2.322 TL olarak geçtiğini gördüm. İşlem anında gelen SMS’lerde görünen tutarlarla kredi
QNB Finansbank Genel Müdürlüğü’ne iade ile taahhütlü posta aracılığıyla sicil affı dilekçemi gönderdim. Farklı bankalara... olan ve yasal takibe düşmüş tüm borçlarımı kapatmama rağmen, şu anda kredi puanım sıfır görünüyor. Yaklaşık on gün önce bu sürecin ardından bankanın Avcılar şubesine giderek müşte
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 16:43’te bilgim ve onayım olmadan 1000 TL para çekimi yapılmıştır. İşlem... anında ben uyuyordum ve kartım fiziksel olarak yanımdaydı, herhangi bir şekilde ne ben ne de tanıdığım biri bu çekimi gerçekleştirmedi. Yaklaşık 15 dakika sonra durumu fark edip
05.01.2026 saat 16:50 civarında QNB Mobil Bankacılık üzerinden kredi kartım... için “anında iade” işlemi talebinde bulundum. Ancak kısa süre sonra bu işl
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımın yurt dışı harcamalarındaki güvenlik uygulamaları nedeniyle ciddi endişe... yaşıyorum. Aralık 2025’te İngiltere’de otel ve transfer ödemesi olmak üzere, toplamda 1000 dolar ve üzeri tutarlarda iki ayrı işlem yaptım. Kart numaramın son 4 hanesi 3313’tür.
QNB Finansbank kredi kartımdaki nakit avans kullanımım yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kapatıl...dı. Kredi kartı borcumla ilgili bir gecikme ya da olumsuz bir durum olmamasına rağmen, bankayı aradığımda sadece “banka politikaları gereği kapatıldı” şeklinde son derece yetersiz
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisinin sadece üç taksiti kaldı. Yaklaşık bir hafta önce internet/mobil şube ü...zerinden daha düşük faiz oranlı bir kredi kullanarak mevcut kredimin son üç taksitini kapatmak istedim. Yani bankadan ekstra para talebim olmadan, sadece yeni ve daha düşük faizli
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartım için müşteri hizmetleri tarafınd...an tarafıma 15.000 TL’ye kadar faizsiz taksitli nakit avans verileceği sözü
QNB Finansbank kredi kartımla 24.12.2025 tarihinde online bir alışveriş yaparken, özellikle “limit artırmadan işleme dev...am et” seçeneğini seçmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında kart limitim alışveriş anında iki katına çıkarıldı. Kartımın periyodik limit artırımına kapalı olduğunu, bu işlemin taraf
QNB Finansbank’ta bulunan esnek hesabımdan dolayı hakkımda başlatılan yasal takip borcumu 2025 yılının Mart ayında tamam...en ödedim. UYAP sisteminde bulunan 2022/31583 numaralı icra dosyam kapandı, ardından Samsun’daki ilgili icra dairesine giderek fek masrafını da ödedim ancak buna rağmen halen işlem
QNB Finansbank’ın klasik kredi kartını kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır kart borcumu ödemekte ciddi şekilde zorlandığım ...için defalarca kez yapılandırma talebinde bulundum; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini sayısız kez aradım, ayrıca en son olarak Samsun İlkadım şubesine g
QNB Finansbank kredi kartımdan bugün mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti k...esildiğini fark ettim. Şu ana kadar kartımdan hiç yıllık aidat alınmamışken bu şekilde yüksek bir tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
