to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Onaylı 11.059 TL İadesi QNB’de Bir Ay Boyunca Kartta Görünmüyor
QNB kredi kartımla Amazon.com.tr üzerinden yaptığım, 403-9351173-6925116 numaralı siparişe ait harcama itirazım için 1948917 numaralı kayıt oluşturuldu. Amazon, ilgili sipariş için toplam 11.059 TL tutarındaki bedelin iadesine onay verdi ve bana bu yönde bilgilendirme maili gönderdi. Buna rağmen QNB, bu iade tutarını neredeyse 1 aydır kartıma yansıtmayarak bekletiyor.
16.09.2026 tarihinden bu yana kartıma iadenin düşmesini bekliyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise net, açıklayıcı bir bilgi alamıyor, sadece sürecin devam ettiği söylenerek oyalanıyorum. Amazon tarafından olumlu yanıt ve iade kararı verilmiş olmasına rağmen bankanın bu kadar uzatması beni mağdur ediyor.
Amazon’dan gelen iade onayı doğrultusunda, 11.059 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabıma yakın zamanda gelecek olan yüklü bir meblağı, bankanın bu güvensiz ve oyalayıcı tutumu nedeniyle QNB yerine başka bir bankada değerlendirmeyi düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
