Rahat Paket Altın İçin Yetkisiz 19.900 TL Çekim Ve İade Talebi
"Teşekkürler çok hızlı çözüldü"
24 Eylül 2026 tarihinde QNB nezdindeki vadesiz ek hesabımdan “Rahat Paket A...ltın” adı altında bilgim ve onayım dışında 19.900 TL tutarında bir çekim ya
"Teşekkürler çok hızlı çözüldü"
24 Eylül 2026 tarihinde QNB nezdindeki vadesiz ek hesabımdan “Rahat Paket A...ltın” adı altında bilgim ve onayım dışında 19.900 TL tutarında bir çekim ya
01 Ağustos günü saat 14.39 sularında QNB Finansbank hesabımdan “Rahat Paket Altın ücreti” adı altında 19.499 TL ve 975,9...5 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 20.500 TL para çekildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında gerçekl
02.04.2026 tarihinde QNB internet bankacılığı üzerinden gram altın aldım. İşlem yaptığım gün alış–satış makası 200 TL bi...le değilken, ertesi gün aynı gram altın için makasın yaklaşık 700 TL seviyesine çıkarıldığını gördüm. Ve resmen sabitlenmiş gibi saatlerce al‑sat tutarım değişmedi, aynı seviyede k
02.04.2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden 6 gramlık gram altın alımı yaptım. İşlem öncesinde hesabımda hiç alt...ın bulunmazken alım‑satım makas aralığı yaklaşık 150 TL civarındaydı. Alım işlemini gerçekleştirdikten hemen sonra ise makas aralığının bir anda 350 TL seviyesine çıktığını gördüm.
QNB Finansbank’ta kayıtlı ticari hesabımdan 26.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapıldığını, m...obil uygulamadan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. “Rahat Paket Altın” mart ayı ücreti açıklamasıyla 19.499,00 TL ve “Rahat Paket Altın” mart BSMV açıklamasıyla 974,9
QNB’deki döviz ve altın hesaplarımı uzun süredir kullanıyorum. 13.03.2026 tarihinde QNB Mobil üzerinden altın hesabımdak...i tutarı Türk lirasına çevirmem gerekiyordu ancak işlem yapmak istediğimde alış–satış arasındaki makasın son derece yüksek olduğunu gördüm. Bu kadar ciddi bir makas farkı olduğu iç
"Çok teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank hesabımdan 20.02.2026 tarihinde “Rahat Paket Altın Şubat ayı ücreti” adıyla 19.499,00 TL tutarında bir üc...ret kesildiğini, mobil uygulamadan hesap hareketlerime bakarken fark ettim. Ben bankadan böyle bir paket kesinlikle satın almadım, bu ücretlendirme ile ilgili hiçbir onay vermedim
12 Şubat günü saat 12.00 civarında QNB Finansbank Ankara Aşağı Eğlence Şubesi’nden, kendi adıma olan QNB hesabımdan yine... kendi adıma olan Fibabanka hesabıma altın transferi talimatı verdim. İşlem sonrası tutar QNB hesabımdan anında düştü; ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen Fibabanka’daki hesabım
Merhaba, ismim Sibel T**. 10 yıldan daha uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim. Bankada bulunan 28 gramlık altın hesa...bımı daha önce kur korumalı hesaba çevirmiştim. Şubeye gittiğimde bana, devlet tarafından yeni müşterilerin artık kur korumalı hesaba geçemeyeceği, ancak mevcut müşterilerin kur ko
QNB Mobil Bankacılık üzerinden açmış olduğum altın hesabında yaşadığım makas problemi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği... duydum. 19 Kasım 2025 tarihinde bankanızda altın alımı yaptığımda alış‑satış makas aralığı 94 TL idi ve bu seviyeyi makul bularak hesabımı bu nedenle QNB’de açtım. Ancak bugün it
Onb QNB Finansbank üzerinden mobil bankacılık ile altın hesabı açtım. Makas aralığı o dönem uygun olduğu için eşime ve t...üm aileme mobil bankacılık üzerinden gram altın aldırdım. İşlemleri mesai saatleri içinde gerçekleştirdik. Eşime 18 Kasım ve 4 Aralık tarihlerinde toplam 79,32 gram, kardeşime ise
QNB Finansbank’taki altın hesabımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Ekim’de 410 gram altınımı...n Garanti Bankası’ndaki hesabıma aktarılması için işlem yaptım, transfer ise 14 Kasım’da sonuçlandı. Ancak Garanti Bankası’ndaki hesabıma sadece 407,95 gram geçti ve yaklaşık 2,05
QNB Mobil Bankacılık üzerinden açtığım altın hesabımda yaklaşık 1,5 aydır bloke sorunu yaşıyorum. İlk başta bana 28’inde... blokenin kalkacağı söylendi, ardından bu tarih 11’ine ertelendi. Sürekli farklı bilgiler verilmesi nedeniyle kime güveneceğimi şaşırdım. Defalarca başvuru yaptım, her seferinde ay
18.08.2025 tarihinde saat 17:50 civarında QNB Finansbank cep telefon bankacılığı uygulaması üzerinden her zaman yaptığım... gibi gram altın almak istedim. Ancak işlem sırasında sorun yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, hesaplar arası geçiş yapılması gerektiğini belirtti ve işlemi kendisi
"😊. Teşekkürler..."
Tarafıma miras kalan altın hesabının, altın hesabı açılarak aynen hesabıma aktarılmasını talep etmiş olmama rağmen, bank...a şubeniz tarafından Türk Lirası karşılığına çevrilerek ödeme yapılmak istendiği tarafıma bildirilmiştir. Bankanızdaki altın tasarrufumu Türk Lirası karşılığı aldığımda ciddi zarar
Bankamızdan verdiğiniz tabloya göre altın hesabı açtım banka 611 bin liranın 11 bin lirasını kesti. Ben banka satış fiya...tına göre açtım. Bu yapılır mı ya en kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gidip bozdursam daha büyük zarar olacak...
QNB Finansbank'tan altın hesabı açıp 98 TL makas aralığı varken 3092'den altın aldım. Şimdi gramı 3092 TL oldu. Makas ar...alığı 170 TL'ye yükselmiş. Bu, müşteriyi mağdur etmekten başka bir şey değil. Böyle olacağını bilseydim hesap açmazdım. Bu konu hakkında açıklama bekliyorum.
QNB İstanbul Avcılar Kampüs şubesindeki altın hesabımdaki mevduatımı EFT ile başka bir bankaya göndermek için 30.12.2025... tarihinde şubeye giderek talimat verdim. Şubedeki müşteri temsilcisi transfer işleminin 06.01.2025 tarihine kadar zaman alacağını söyledi. Aynı işlemi Garanti Bankası'ndaki hesabı
QNB Finansbank'a bugün 3 farklı ATM'den para yatırdım, hesaba geçmedi. ATM'lerde sorun olmamasına rağmen parayı yansıtma...dı. QNB'nin kullanılmaması gereken bir banka olduğu bir kez daha anlaşıldı. 15 gün bekleme süresi veriyorlar. Muhatap yok, mağdurum, kendi paramla rezil oldum. Size cevap bile verm
QNB Hatay İzmir şubesindeki altın hesabımdaki mevduatımı EFT ile başka bir bankaya göndermek için 22.10.2024 tarihinde ş...ubeye giderek talimat verdim. Bana müşteri temsilcisi S**** hanım tarafından 4GÜN valör olduğu söylendi ve cuma günü işlemin gerçekleşeceği söylendi ama işlem yapılmadı ve şimdi de
QNB Finansbank hesabıma yapılan altın havale işlemi 4 gündür hesabıma düşmemiştir. Bunun ile alakalı bir açıklama istiyo...rum. Yurt dışında olduğum için arama yapamıyorum. İvedi bir çözüm üretilmesini istiyorum. Banka dekontunu ekte paylaşıyorum, teşekkürler.
QNB Finansbank'ta altın hesabıma 1997 blokesi oluştu. İcralık durumdan dolayı farklı ödemeyi yaptım, icra kalktı. Maales...ef ki QNB Finansbank blokeyi kaldırmıyor. 7 yıldır beni mağdur ediyor. Ne yapılması gerekiyor? Bu tür durumlarda yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100