Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz Üyelik Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

3 Nisan 21:18266

QNB Finansbank’a ait, sonu 1128 ile biten kredi kartımdan 16 Mart 2026 tarihinde kart üyelik aidatı adı altında, iznim ve onayım olmaksızın 982,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Üstelik bu kartım diğer kredi kartımla ortak limit kullandığı için aynı limit üzerinden iki farklı kart aidatı tahsil edilmesi adil ve hakkaniyetli değildir.

Tüketici Kanunu’nun 31. maddesi, 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi gereği, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve önceden hazırlanmış, müzakere edilemeyen bu tür sözleşme şartlarının haksız şart niteliğinde olduğu Yargıtay kararlarıyla da sabittir. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/11579 sayılı kararı ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceği açıktır.

2023 yılından beri müşteriniz olarak kullandığım ve dijital kanallardan almış olduğum bu kredi kartımdan iznim dışında kesilen 982,50 TL tutarındaki kart aidatının ve varsa geçmiş dönemlerde tahsil edilmiş tüm kart aidatlarının, herhangi bir ek şart koşulmaksızın, en kısa sürede ve tamamen tarafıma iadesini talep ediyorum.

3 Nisan 21:21 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Esra
14 Nisan 10:25

Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

9 Şubat 20:44305

QNB Finansbank’a ait sonu 1323 ile biten kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücret...

Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

9 Mart 15:36612

QNB Finansbank kredi kartımın sonu 4118 ile biten kartımdan, 06.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı...

Kredi Kartımdan Haksız Üyelik Aidatı Kesildi: İade Talebi

18 Şubat 11:07188

QNB Finansbank’ın sonu 0688 ile biten kredi kartımdan, 24.01.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahs...

Kredi Kartımdan Haksız Üyelik Aidatı Kesildi: İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

QNB TürkiyeTarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Kredi Kartı Aidatı

QNB Türkiye KrediKartı Aidatı

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Borcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

QNB TürkiyeBorcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
İsa
QNB Türkiye Kredi Kartı Kısıtlama Limiti

QNB Türkiye KrediKartı Kısıtlama Limiti

Profil fotoğrafı
İrem
QNB Türkiye QNB Finansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum

QNB Türkiye QNBFinansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum

Profil fotoğrafı
Ramazan
QNB Türkiye Kredi Kartı İptali!

QNB Türkiye KrediKartı İptali!

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri