QNB Türkiye Haksız Yıllık Kart Aidatı Tahsil Edildi, İade Talep Ediliyor

QNB Finansbank’ın 6122 ile biten kredi kartı kullanıcısıyım. 03 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm tutarların, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla, kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu ve tüketicilerden tahsil edilmesinin hukuka aykırı olduğu ortaya konmuştur. Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı karara göre, söz konusu yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilebileceğine ilişkin hüküm kesinleşmiştir.

Banka ile aramda tanzim edilmiş kredi kartı üyelik sözleşmesinin 10. Maddesinde kart ücreti alınacağı belirtilmiş olsa da, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi gereğince bu sözleşme önceden hazırlanmış, standart bir sözleşmedir. Dolayısıyla sözleşme koşulları benimle müzakere edilmemiştir. Sonuç olarak, sözleşmenin 10. Maddesi QNB Finansbank tarafından tek taraflı olarak sözleşmeye konulmuş, haksız bir koşuldur. Aynı sözleşmenin 10/son maddesi ile de banka, ücret ve faiz miktarlarını tek taraflı olarak artırabilme yetkisini kendisinde tutmaktadır. Bu hüküm dahi 4077 sayılı yasanın 6. Maddesine ve 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na aykırıdır.

Bu nedenlerle alınan yıllık üyelik ücretinin haksız olduğuna ve tarafımdan ihtirazi kayıt ile ödenen bedelin bir sonraki hesap ekstresinden mahsup edilerek iadesinin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde, alacağımın faiziyle birlikte tahsili için her türlü mahkeme masrafı ve avukatlık ücretini bankanızdan tahsil etmek üzere yasal yollara başvuracağımı bildiririm.