QNB Türkiye açıklama

16 Nisan saat 22.36 itibarıyla QNB Finansbank mobil bankacılık hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Mobil şu...beye giriş yapamıyorum ve hesaplarım ile kartımda kısıtlama görünüyor. Kısıtlama sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda da hesabım kısıtlı olduğu için hatta ilerleyemiyor, kimsey...

QNB Finansbank’a ait bireysel kredi kartımı uzun süredir aktif ve düzenli şekilde kullanıyorum. Kartıma ait tüm borcumu ...her ay eksiksiz ve zamanında ödememe rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitime ciddi bir kısıtlama getirildiğini fark ettim. Toplam 35.000 TL olan kredi kartı limitimin yal...

QNB Finansbank nezdindeki hesabım yaklaşık 4 gündür “güvenlik gerekçesiyle” kısıtlanmış durumda ve bu süre içinde hiçbir... şekilde çözüm üretilmedi. Hesabım kısıtlandığı için ödemelerimi yapamıyor, kredi kartı işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Konu ile ilgili tarafıma...

QNB’de bulunan hesabımdan bugün bilgim ve iznim olmadan “MKK ücreti” adı altında 56 TL ve 18 TL olmak üzere toplamda iki... ayrı kesinti yapıldığını gördüm. Hesabımdan neye istinaden bu tutarların çekildiğiyle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetler...

QNB Finansbank’a ait gecikmiş borcumla ilgili olarak yaklaşık son bir aydır cep telefonumdan sık sık aranıyorum. Arayan ...kişi, banttan aradığını söyleyerek kendisini banka çalışanı değil, idari takip biriminden biri olarak tanıtıyor ve son derece uygunsuz, kışkırtıcı bir üslup kullanıyor. Borcu ödeme...

QNB’nin yaklaşık 1 yıldır maaş müşterisi olmama rağmen ihtiyaç kredisi başvurumu bir türlü onaylamaması nedeniyle mağdur...iyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır defalarca başvuru yapmama rağmen herhangi bir onay alamadım ve net bir gerekçe de paylaşılmadı. Bu süreçte hem QNB mobil uygulama üzerinden hem de...

QNB Finansbank Fix Card kredi kartımı 2021 yılından beri kullanıyorum. Mart ve nisan aylarına ait ekstrelerimde bir tuta...rsızlık fark ettim. Geçen ay ekstreme yansıması gereken tutarın eksik olduğunu, kalan kısmın ise bu döneme devredildiğini gördüm ve bunun nedenini öğrenemiyorum. Banka tarafında “...

QNB Finansbank’ta kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık neredeyse bir senedir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ekono...mik olarak zor bir dönemden geçiyorum, farklı bankalara da borçlarım olduğu için gelir‑gider dengem bozuldu ve mevcut kredimi artık bu haliyle ödemekte zorlanıyorum. Kredimin daha ...

QNB Finansbank tarafından Şubat ayının sonlarına doğru telefonla aranarak 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli, sıfır faiz...li kredi kampanyasına kesin olarak uygun olduğum ifade edildi ve onayım alınarak kampanyaya dahil edildiğim söylendi. Görüşme sonrasında mobil bankacılığa yönlendirildim ve ayrıca ...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma verdiğim otomatik fatura ödeme talimatı karşılığında tarafıma para ödülü t...anımlanmıştı. Otomatik ödeme talimatım halen aktif olmasına ve faturalarım düzenli olarak bu karttan ödenmeye devam etmesine rağmen, 31 Mart 2026 tarihinde bu ödül hiçbir bilgilend...

QNB banka kartıma tanımlanan ParaPuan'ı 12/04 ile 15/04 tarihleri arasında her gün farklı platformlarda kullanmaya çalış...mama rağmen hiçbir yerde kullanamadım. LCW mağazasında, Trendyol, Amazon ve Hepsiburada üzerinden yaptığım denemelerde, tutar ParaPuan miktarından daha düşük olmasına rağmen ParaPu...

QNB Finansbank bünyesindeki maaş hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bugün itibarıyla kısıtlandı ve mobil ba...nkacılığa giriş yapamaz hale geldim. Bankadan yalnızca “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır. Gerekli araştırmalar sonrasında k...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan limit kısıtlaması uygulanmış durumda ve y...aklaşık 1 gündür kartımla harcama yapamıyorum. Daha önceki kart borcum için yaptığım yapılandırmayı tamamen kapatmama rağmen kartım üzerindeki bu kısıtlamanın devam etmesini kabul ...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın tüm borcunu ödememe ve başka hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen, yak...laşık iki aydır kartım üzerindeki limit kısıtlaması kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak limit kısıtlamasının neden devam ettiğ...

13 Nisan 2026 tarihinde QNB Finansbank Erdemli Şubesi’nde vasi maaşımı çekerken hem işlemle ilgili hem de çalışanların t...utumuyla ilgili son derece incitici bir olay yaşadım. Yaklaşık 1 yıldır aynı vasi maaşını diğer QNB şubelerinden hiçbir onay gerekmeksizin, bekletilmeden anında çekebiliyorum. Daha...

Cumartesi gününden beri QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmey...e çalıştığımda ekranda 0850’li hattı aramam gerektiği yazıyor; aradığımda ise müşteri temsilcisi “buna yetkiniz yok” diyerek yardımcı olmuyor ve nedenini de açıklamıyor. Tarafıma ...

QNB kredi kartımı geçmişte yapılandırma faiziyle birlikte tüm borçlarını fa...zla fazla ödeyerek kapattım. Yaklaşık 2–3 ay önce de kalan son borcumu tama...

QNB Trendyol kartımla bağlı otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım ve ...9 Eylül 2025 tarihinde kampanya şartlarına uygun şekilde otomatik fatura öd...

QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcum için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, bu talebim hiçbir somut g...erekçe sunulmadan reddedilmektedir. BDDK’nın kredi borçlarının yapılandırılması yönündeki öneri ve düzenlemelerine rağmen banka, yasal çerçevede makul bir ödeme planı oluşturma kon...

İlk defa müşterisi olan kişilere 100.000 TL'ye 12 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum mobil üzerinden fakat kredi notu...m çok yüksek olmasına rağmen reddedildim. Müşteri hizmetleri aradığımda ara ara tekrar yapıp denmektedir. Şimdiye kadar birçok yerden kredi aldım ve ödedim. Kredi kartım bile çok d...

QNB nezdindeki vadesiz hesabımdan yaklaşık bir saat önce, bilgim ve onayım dışında, 1000 TL tutarında “yurt dışı webpos”... şeklinde görünen bir işlemle para çekildi. O sırada herhangi bir işlem yapmıyordum; mobil bankacılık üzerinden ya da başka bir kanaldan kesinlikle böyle bir harcama veya transfer ...

QNB Bank a. Ş. Aracılığıyla 31.03.2026 tarihinde bankaya müracaat ederek kullanmış olduğum 60940945666 kredi numaralı, 2...50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin içerisinden, 5635**96 katılım sertifika numaralı “Uzun Süreli Kredi Grup Hayat Sigortası” adı altında 59.964,54 TL tutarında tek seferde kesi...