QNB Türkiye açıklama

QNB Finansbank’ta Eskişehir’de bulunan maaş hesabıma bağlı vadesiz hesabım ve mobil bankacılığım 18.04.2026 tarihinde sa...at 10:03’te tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı. Bu hesap maaş hesabım olduğu için şu anda hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum ve iş yerimde de bu durum ciddi sıkıntı yarat...

QNB Finansbank Fix ve GO kartlarım için 30.03 tarihinde müşteri iletişim merkezi üzerinden kart yenileme talebinde bulun...dum ve açık adresimi de ilettim. Buna rağmen kartlarım yenilenmek yerine tamamen kapatılmış ve yenileme işlemi hiç yapılmamış. Bu hatalı işlem sonucunda kartlarımdaki bonuslarım s...

QNB’nin mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır tanımlı tüketici kredi limitimi kullanmak istiyorum ...ancak limitim dolu ve uygun görünmesine rağmen sistem sürekli olarak kredi kullanımına izin vermiyor. Her denememde krediyi kullanamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu s...

QNB Finansbank mobil uygulamasında iki gündür karekod ile ödeme yapamıyorum. Uygulama üzerinden karekodla ödeme yapmak i...stediğimde “QNB kurulumunuzu yakın zamanda gerçekleştirmeniz nedeni ile güvenliğiniz için şu anda işleme devam edilememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre içinde müşteri...

17.04.2026 tarihi itibarıyla QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarım, kredi kartlarım ve mobil bankacılık erişimim hiçb...ir gerekçe açıklanmadan kısıtlandı. Tarafıma sadece “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır. Gerekli araştırmalar sonrasında kısı...

15.04.2026 tarihinde Bursa Karacabey’de QNB kredi kartı için, seyyar olarak hizmet veren banka çalışanları tarafından “5...5 bin TL faizsiz kredi” verileceği söylenerek başvuru yaptırıldım. Bu vaat üzerine kredi kartı açıldı ve kartı kullanmam sağlandı. Söz konusu personele, faizsiz kredi şartlarını y...

QNB kredi kartıma tanımlı yaklaşık 40.000 TL tutarındaki gölge limitimi 2 a...y boyunca sorunsuz şekilde kullandım ve kullanılan tutarları tamamen geri ö...

QNB Finansbank kartımı kullanarak uzun süredir İstanbulkart’ıma yükleme yapıyor ve şehir içi ulaşıma bu şekilde biniş sa...ğlıyorum. Yaklaşık bir aydır, son 4–5 işlemdir otobüs ve metrobüslerdeki İstanbulkart dolum cihazları üzerinden yaptığım yüklemeler “yükleme tamamlandı” şeklinde görünmesine rağmen...

Yakın zamanda Yurtiçi tatilim için Airbnb üzerinden rezervasyon yaptım ve bu işlem için QNB Finansbank kredi kartımla 21... Mart tarihinde 114.469,52 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak ekstreme 118.830,90 TL tutar yansıtıldığını görünce arada 4.361,38 TL fark olduğunu fark ettim. Bu farkın nedenini sorduğ...

QNB Finansbank mobil uygulamasında gördüğüm bir kampanya kapsamında, banka kartı çıkaranlara 250 TL puan verileceği beli...rtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek yaklaşık 2 hafta önce banka kartı başvurusu yaptım ve kartımı aldım. Kampanya şartlarında puanın en geç 1 hafta içinde yükleneceği yazmasına ra...

QNB Finansbank’ın “Maaşını QNB’ye Taşı” maaş taşıma kampanyasına 10 Nisan tarihinde mobil şube üzerinden katıldım. Kampa...nya kapsamında her ay hesabıma para girişi olacağı, giriş tutarına göre de nakit ödül verileceği belirtiliyordu. Ben de en yüksek kampanya tutarı için hesabıma 100.000 TL yatırmayı...

QNB Finansbank’a ait QNB Visa Platinum kredi kartımın borç yapılandırması y...aklaşık 2 ay önce tamamen bitmiş ve herhangi bir borcum kalmamış olmasına r...

QNB nezdinde yeni müşteri olduktan yaklaşık bir hafta sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden QNB internet bankacılığı ve tüm... dijital kanallardan tamamen engellendim. Mobil uygulamaya, internet şubeye ve müşteri hizmetlerine erişimim bir anda kapandı. Konuyla ilgili olarak gerek müşteri hizmetleri gerek...

QNB kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, Trendyol üzerinden Tyg Turkey Elektronik isimli firma tarafından iznim ve bilgi...m olmadan defalarca ödeme çekildiğini fark ettim. 25 ve 26 Mart tarihlerinde gerçekleşen işlemleri görebiliyorum, ancak geçmiş tarihli hareketleri görüntüleyemediğim için daha önce...

QNB nezdinde bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 2025 yılından beri hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabıma eriş...emiyorum. Herhangi bir olumsuzluk yaşamama ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen hesabıma giriş yapamadım, şubeye gittiğimde ise sadece hesabın genel müdürlük tarafınd...

QNB’nin Mardin şubesindeki vadesiz mevduat hesabımda bulunan 190.000 TL tutarındaki paramın üzerine 16.04.2026 tarihi it...ibarıyla herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konulduğunu öğrendim. Hesabımda param olmasına rağmen parama erişemiyorum ve bu paraya acil olarak ihtiyacım olmasına karşın kulla...

QNB Finansbank kredi kartımda 10.04.2026 tarihinden beri limit kısıtlaması bulunuyor. Kredi kartımın tüm borcunu ödemiş ...olmama rağmen kart limitim mobil uygulamada sıfır Türk lirası olarak görünüyor ve kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden müşteri temsilcisiyle g...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum ve borcumu her zaman düzenli ve za...manında ödüyorum. Buna rağmen 08.03.2026 tarihinde Mart 2026 hesap özetimde 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar y...

QNB kredi kartımda geçmişte yaşadığım ödeme gecikmesi nedeniyle karta limit kısıtı getirildi. 1 Nisan tarihinde kartımın... tüm dönem borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen, üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine karşın kartımdaki limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı ve kartım açılmadı. Kart numaramın so...

QNB Finansbank Extra kredi kartıma Kasım 2025 itibarıyla kısıtlama getirild...i ve o dönemde borcumu tamamen ödemeden kısıtın kaldırılmayacağı tarafıma b...

16 Nisan 2026 sabah 08.30’dan beri QNB Finansbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişm...ek istediğimde “işlem yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve bu nedenle para çekme, EFT/havale gibi hiçbir bankacılık işlemini kullanamıyorum. Bu işlem yetkisi kısıtlamasıyla ilgili...

QNB Finansbank bünyesinde kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartım, üzer...inde herhangi bir borç veya gecikmiş ödeme bulunmamasına rağmen uzun süredi...