QNB Türkiye açıklama
3.359 şikayet
QNB Finansbank Dijital Şifrem Kısıtlandı, Açıklama Ve Çözüm Talep Ediyorum
"Ortalama 4 saat sonra bilgilendirme mesajı geldi. İncelendiğine dair. 24 saat sonrada dijital şifre blokesinin kaldırıldığına bilgilendirme mesajı geldi ve şifre alıp uygulamaya giriş yapabildim. Teşekkürler."
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma bağlı dijital kanallarda 2 Haziran sabahından itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden k...ısıtlama uygulanmıştır. Hesabımdan ATM üzerinden para çekebilmeme rağmen QNB Mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapamıyor, para gönderme işlemi gerçekleştiremiyorum
Kapanan Kredi Kartım İçin Açıklama Ve Hızlı Açılma Talebi
QNB Finansbank kredi kartım borcumu yaklaşık 3 ay önce tamamen kapattım. Bankaya ait ek hesabım ve ihtiyaç kredisi borçl...arımı da yaklaşık 10 gün önce tamamen ödedim, şu an bu ürünlerde herhangi bir gecikmem veya ödenmemiş borcum bulunmuyor. Buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor.
Mülakat Daveti Ve Tarih Bilgisi Gelmemesi
"İletişime geçildi, ilginiz için teşekkürler"
QNB Finansbank’ın QNB 101 Şube Staj Programı kapsamında 15.05.2026 tarihind...e tarafıma gönderilen e-posta ile sınav sürecini başarıyla tamamladığım ve
Mobil Uygulamada Yanıltıcı Düşük Faizli Kredi Vaadi Reddedildi, Şubede Yüksek Faiz Teklifi
Bugün QNB mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile yeni müşteri oldum. Hesap açma işlemi sırasında görevli kişi,... krediler hakkında bilgi isteyip istemediğimi sordu. Ben de özellikle rica ederek detay istedim. Bana, işlemler bitip hesabım aktif olduktan sonra mobil uygulama üzerinden “ilk def
QNB'nin 15.000 TL 0 Faizli Nakit Avans Sözünü Tutmaması
QNB saha personelleri tarafından 12 Mayıs tarihinde bana kredi kartı verilirken, kartı alırsam hesabıma 15.000 TL tutarı...nda 0 faizli nakit avans tanımlanacağı açıkça söylendi. Bu vaade güvenerek kartı aldım ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen söz konusu 0 faizli nakit avans halen hesa
Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu Ve Çözüm Talebi
QNB’nin ne mobil bankacılık uygulamasına ne de internet şubesine yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Redm...i Note 10 Pro cihaz kullanıyorum ve şifre alamıyorum, aynı zamanda ekrandan görüntü de alamıyorum. Her denememde sistemden yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak çağrı
Gspara Ve Fenerpara Kartlarda İlk Harcama Sonrası ParaPuanlar Hesaba Yansımadı
QNB tarafından sunulan Gspara kredi kartı için “ilk kez kart başvurusu yapanlara ilk harcamada 1.905 TL ParaPuan anında ...hediye” kampanyasına katıldım. 01 Haziran 2026 tarihinde ilk harcamamı yaptım; ancak kampanyada açıkça “anında hediye” denmesine rağmen hesabıma herhangi bir ParaPuan tanımlanmadı.
Kredi Kartı Borcunun 68. Günde Avukata Verilmesi Ve Bilgi Eksikliği
QNB bankasındaki kredi kartı borcumu ocak ayında yapılandırdım ve bu kapsamda ilk iki ay ödememi yaptım. Ödemelerde geci...kmelerim oldu ancak 90 gün dolmadan avukata verilmemesi gerekirken, 68. Günde dosyamın avukata aktarıldığını 01.06.2026 tarihinde öğrendim. Durumu netleştirmek için hem QNB müşter
"Sagolon"
Öne ÇıkanKonular
Kredi Kartı Borcunun Taksitlendirme Talebi Reddedildi, Mağduriyet
QNB Bankası’na ait, aktif olarak kullandığım kredi kartımın toplam borcunun tamamının taksitlendirilerek yapılandırılmas...ını talep ettim ancak talebim hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Bugün yapılandırma için son gündü, buna rağmen işlemim yapılmadı. Ankara Çankaya Emek şubesiyle görüştüğümde, tara
"Sorunum En Kısa Sürede Çözüldü Yöneticilere Sonsuz Teşekkürler 🙏🏻"
QNB’nin Yasal Süre Dolmadan Borç Dosyasını Hukuk Bürosuna Erken Aktarması
QNB’ye ait kredi kartı borcumda 78 günlük gecikmem olmasına rağmen, yasal süre olan 90 gün dolmadan dosyam hukuk bürosun...a devredildi. Üstelik borcum zaten yapılandırma sürecindeyken bu işlemin yapılmış olmasını kabul edemiyorum. 01.06.2026 tarihinde borcumun hukuki takibe aktarıldığını öğrendim ve
Kampanya Bilgisi Yanıltıcı: 500 TL ParaPuanı Akaryakıt İstasyonlarında Kullanılamadı
14 Mayıs tarihinde QNB Finansbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Kart Finans kredi kartımla yapacağım ilk 500 ...TL’lik alışverişte otomatik olarak 500 TL ParaPuan yükleneceği, bu puanı da 31 Mayıs 2026 tarihine kadar kullanabileceğim bilgisi verildi. Kampanyaya katılım tarihim sistemlerinde
QNB Bankamda İzinsiz TTNET Ödemesi Ve 4.458 TL Çekilmesi
30.05.2026 günü saat 20.50 sıralarında QNB bankasındaki hesabımdan, “Param/TTNET Anonim sı ödemesi” açıklamasıyla bilgim... ve onayım olmadan 4.458 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu firmayla hiçbir şekilde bir bağlantım yok, daha önce ne bu firmadan haberdardım ne de herhangi bir sözleşme veya
QNB’nin Sıfır Faizli 15.000 TL Kredi Kampanyası Onaylanmadı Ve Açıklama Bekleniyor
QNB’nin kredi kartı kampanyası kapsamında ablam adına 13 Mayıs’ta Trabzon’da kredi kartı başvurusu yapıldı. Başvuru sıra...sında 15.000 TL tutarında sıfır faizli kredi kampanyası olduğu söylendi ve bu kapsamda krediden yararlanacağımız belirtildi. Kredi kartı verildi; ancak kampanya kapsamında sunulan
Kampanya Kredisi Başvurusunun Açıklamasız Reddi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
QNB’nin yeni müşterilere özel sıfır faiz ya da düşük faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için mobil uygula...ma üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum reddedildi ve tarafıma yapılan açıklama son derece yetersiz kaldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de net, anlaşılır bir gerekçe pa
QNB Finansbank Kartımdan Yetkisiz Çekim Ve Güvenlik İhlali
QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında harcama yapılmaya çalışıldığını fark ettim. 30.05.2026 tarihind...e kartımdan 310 TL tutarında, ayrıca 31.05.2026 tarihinde de I design mfg limited firmasından 278,58 USD tutarında işlem yapılmak istenmiş. Bu işlem için “Lütfen bu şifreyi kimseyl
Kredi Kartı Ödemesi Yanlış Kredide Kesildi Ve Yasal Takibe Hızla Aktarıldı
QNB’nin kredi ve kredi kartı sürecinden son derece mağdur oldum. Gecikmiş kredi borcumu ödedim, ardından kredi kartı bor...cumu kapatmak için hesabıma para yatırdım. Ancak bugün, 30 Mayıs 2026 tarihinde hesabıma yatırdığım bu paranın kredi kartı borcum yerine tekrar krediye kesildiğini gördüm. Bu işlem
Hesabım Açıklama Alınmadan 1,5 Yıl Boyunca Bloke Edildi, Şubeden Yanıt Gelmedi
QNB Finansbank bünyesinde bulunan vadesiz hesabıma bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1,5 yıldır bloke uygulanmaktadır. B...u süre zarfında hesabımı kullanamadığım için ödemelerimi zamanında yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin konulma sebebi tarafıma hiçbir şekilde açıklanmamış, süreçle ilgi
QNB Mobil Bankacılık Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Açıklama Talebi
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1,5 senedir giriş yapamıyorum. Bugün tekrar denediğimde ekranda “Şu anda ...işleminize devam edemiyoruz, lütfen müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı çıktı ve sisteme erişemedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda “yetkiniz yoktur, en yakın şubeye g
Airbnb Rezervasyonunda Kur Farkı Nedeniyle Fazla Çekilen 1.199 TL’nin İadesi
"Ücret tamamen iade edildi. İlgi ve alakalarına teşekkür ederim 😊"
Borç Olmadığına Rağmen Kredi Kartım Limit Kısıtlamasıyla Kullanılamıyor
QNB Fix kredi kartımın sonu 9883 ile biten kartımı, tüm borçlarımı kapatmam...a rağmen yaklaşık 1 aydır limit kısıtından dolayı kullanamıyorum. Kartımda
Ek Hesapta Sürekli Oluşan Küçük Borçların Açıklanması
QNB Finansbank ek hesabımı düzenli olarak kullanıyorum ve geçen ay ek hesap borcumu tamamen sıfırladım. Buna rağmen son ...iki aydır dikkatimi çekecek şekilde küçük tutarlarda yeniden borç çıkıyor. Bu ay da hesabımda hiçbir ek hesap kullanımım olmamasına rağmen 115 TL borç yansıtıldığını gördüm. Ek he
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















