QNB Türkiye açıklama

QNB Finansbank nezdindeki hesabıma bağlı cep telefonu numaram bilgim ve onayım dışında değiştirilmiş. Bu durumu 15.03.2026 tarihinde mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda sisteme giremediğim için fark ettim. Numaramın iznim olmadan değiştirilmiş olmasından dolayı hesap güvenliğim konusunda c...

QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Microsoft Store Dublin adına 7.099,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Microsoft üzerinde herhangi bir üyeliğim veya aktif bir aboneliğim bulunmamaktadır. 15.03.2026 tarihi saat 00:50:01 itibarıyla bu işlemi mobil uygulamaya gelen mesaj üzerinde...

QNB Finansbank’a ait 0958 ile biten kredi kartım yaklaşık 2 haftadır tamamen kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Kredi kartı borcumu ödediğimde kart kısıtımın kaldırılacağı tarafıma iletilmişti. Borcumu taksitlendirdim, ancak SMS ile bilgilendirme mesajı gelmediği için ödememi 3 g...

7 Mart 2026 tarihinde saat 22:15 sularında QNB bankasına ait kartıma, Rodcah isimli yurt dışı kaynaklı bir firmadan 16,99 euro tutarında üç adet alışveriş için şifre gönderildiğini fark ettim. Kart bilgilerimin izinsiz şekilde ele geçirilmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. Bu işlemler henüz gerçekle...

QNB Finansbank üzerinden aldığım emekli maaşı promosyonu için verdiğim maaş taahhüdünü iptal etmeme rağmen, yaklaşık 15 gündür maaş hesabım üzerindeki blokeyi kaldırmıyorlar. Emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum fakat mevcut bloke nedeniyle işlem yapamıyorum. Bu konuda Tarabya şubesi ...

30 Ocak 2025 tarihinde QNB şubesiyle yalnızca bireysel kart için anlaşmamıza rağmen, sonrasında adıma birden fazla hesap ve ticari kart açıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Benim kesinlikle ticari kart talebim olmadı, tarafıma herhangi bir ticari kart teslim edilmedi ve bu kartlarla ilgili hiçbir işlem ...

QNB Finansbank hesap kartım üzerinden 23 Şubat’ta Türk Telekom ve Turkcell faturalarım için otomatik fatura talimatı verdim. Bu işlem sırasında her fatura için 150 TL, ayrıca 5 fatura sözüne toplamda 1.000 TL hediye para/puan verileceği açıkça söylendi. Ancak vaat edilen hiçbir hediye para hesabıma ...

QNB Finansbank’ta maaş hesabı kullanıyorum. Saat 09.00 ile 16.00 arasında EFT işlemlerinin ücretsiz olması gerektiği halde, İzmir’deki hesabımdan EFT yapmak istediğimde sistem benden ücret talep etti. Bu durumu fark edince, kendi maaş hesabımdan para göndermek için ekstra ücret ödemek istemediğimden...

QNB Finansbank’ta kullanmış olduğum 2 adet kredi ve ek hesabımın ödemeleri gecikmedeydi ve bu nedenle mobil şubeme girişim kısıtlanmıştı. Telesekreterle görüştüğümde de herhangi bir işlem yapılamayacağı, bankaya yönlendirildiğim söylendi. Bunun üzerine ödemelerimi yapmak için 01.06.2026 tarihinde sa...

QNB Finansbank’taki vadesiz hesabıma 11.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda bulunan yaklaşık 3.000 TL’ye bu nedenle ulaşamıyor, para çekme işlemi yapamıyorum. Şubeyi ve genel merkezi aradığımda ise blokeye ilişkin net bir açıklama alamıyorum, “bilmiyoruz” deniler...

Yaklaşık bir yıl önce QNB Finansbank hesabım “şüpheli işlem” gerekçesiyle askıya alındı. Çalıştığım firma QNB Finansbank ile anlaşmalı olduğu için maaşım bu banka üzerinden yatıyor ancak hesabım kapalı olduğu için ne çağrı merkezine bağlanabiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Çağrı merk...

QNB Troy kredi kartımı Ocak 2026’da yeni müşteri programı kapsamında telefon üzerinden yaptığım başvuru ile aldım. Başvuru sırasında tarafıma yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle sözlü olarak belirtildi. Ancak 27 Şubat 2026 tarihli ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 982,5 TL yansıtıldığ...

Uzun süredir QNB bankanızın müşterisiyim ve kredi kartınızı aktif olarak kullanıyorum. 11 Mart 2026 tarihinde kredi kartımın 3982 ile biten numarasıyla GetYourGuide üzerinden 2.082 TL tutarında bir harcama yaptım, ancak ekstreme bu işlem için 2.250 TL olarak yansıtıldı. Aradaki farkın neye göre oluş...

QNB’de bulunan vadesiz hesabımdan, hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama ve bilgim bulunmamasına rağmen dün akşam 1000 TL üzeri bir tutar çekilmiştir. Bu işlem tamamen iradem ve bilgim dışında gerçekleşmiş, ardından da hesabım “şüpheli işlem” denilerek yaklaşık bir gündür bloke edil...

QNB bankasında yaklaşık bir buçuk ay önce hesap açtım, kredi kartı başvurum da yapıldı; ancak kartım henüz fiziksel olarak elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen dün kartımdan bilgim ve onayım dışında üç adet, her biri yaklaşık 7.200 TL olmak üzere Microsoft alışverişi olarak görünen işlem yapılmış. Harek...

QNB müşterisiyim, İstanbul’da hesabım bulunuyor. Yaklaşık 2–3 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı ve hesabımdaki yaklaşık 100 bin TL’yi kullanamaz hale geldim. Bu süreçte tarafıma doğru düzgün bir açıklama yapılmadı, sadece Instagram üzerinden genel bir duyuru paylaşıldı ancak bu...