QNB Türkiye açıklama

QNB bankasında yaklaşık bir buçuk ay önce hesap açtım, kredi kartı başvurum da yapıldı; ancak kartım henüz fiziksel olarak elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen dün kartımdan bilgim ve onayım dışında üç adet, her biri yaklaşık 7.200 TL olmak üzere Microsoft alışverişi olarak görünen işlem yapılmış. Harek...

QNB müşterisiyim, İstanbul’da hesabım bulunuyor. Yaklaşık 2–3 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı ve hesabımdaki yaklaşık 100 bin TL’yi kullanamaz hale geldim. Bu süreçte tarafıma doğru düzgün bir açıklama yapılmadı, sadece Instagram üzerinden genel bir duyuru paylaşıldı ancak bu...

Yaklaşık 30 yıldır QNB Finansbank CardFinans kredi kartı kullanıcısıyım. 27.02.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bu bankanın müşterisi olmama ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının hiçbir bilgil...

18 Şubat tarihinde Fenerpara banka kartı başvurusu yaptım; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için her yazdığımda bana sadece “30 gün” denilerek geçiştiriliyorum; bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor. Kartımın neden bu kadar ...

QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımın borcunu daha önce yapılandırmıştım ve yapılandırma süresince ödediğim taksitleri kart limitim dahilinde sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak daha sonra nakit sıkışıklığı yaşadığım için ödemelerde zorlandım. 5 Mart tarihinde kesilen ekstreme i...

QNB Finansbank’a bağlı Trendyol kartımdan, ekstrelerimde “sipariş kodu” benzeri ifadelerle yer alan ve Tyg Turkey adına görünen çeşitli tutarlarda düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Tyg Turkey’in ne olduğunu, bu firma ile herhangi bir alışveriş, üyelik ya da abonelik yaptığımı bilmiyorum. 3...

QNB Finansbank’a ait CardFinans GO kredi kartım için yaklaşık bir gün önce mobil uygulama üzerinden ve ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak limit artırımı talebinde bulundum. Kartımda 40.000 TL civarında kullanılabilir limitim olmasına rağmen, limitimin 55.000 TL’ye yükseltilmesini istedim; ancak ta...

QNB Finansbank bireysel hesabımdan gece saat 22.30 sularında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesabıma ve bankacılık kanallarına erişimim tamamen kısıtlandı. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetlerinin kısıtlandığı uyarısını alıyorum ve hiçbir...

QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Taahhüdümün bitiminde kampanya hakkımın en geç 3 ay içinde tanımlanacağı bilgisi verilmesine rağmen üzerinden 4 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir tanımlama yapılmadı. ...

Yaklaşık üç ay önce Gaziantep merkez TOKİ projesi için QNB üzerinden başvuru yaptım. Başvurum 20 Şubat tarihinde olumsuz sonuçlanmasına rağmen üzerinden üç hafta geçmesine rağmen 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. İşlemle ilgili dekont ve başvuru bilgilerim elimde mev...

QNB Finansbank’ta yaklaşık 8 aydır hem mobil bankacılığıma hem de müşteri hizmetlerine erişimime bloke uygulanıyor. Mobil bankacılığa giremiyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem görüşmeyi hemen sonlandırıyor ve sadece şubeye gitmem söyleniyor. Defalarca şubeye gitmeme rağmen blokeyle il...

QNB Finansbank kredi kartımın yapılandırılmasıyla ilgili devletin bize tanıdığı hakkı kullanmak istememe rağmen, talebim hiçbir mantıklı gerekçe olmadan iki gündür üst üste reddedilmektedir. Günü geçmiş borcum olmasına rağmen, yapılandırma talebim müşteri hizmetleri tarafından önce dün, ardından bug...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere sunulan 3 ay vadeli 60.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Tüm bilgilerimi girip doğruladım, başvurum onaylandı ve görüntülü görüşme aşamasına geçtim. 10 Mart saat 17.40 civarında gerçekleştirilen görüntül...

QNB Finansbank yetkilisi tarafından, çalıştığım iş yerine gelinerek bana hesap açmam durumunda toplam 85.000 TL tutarında, 60.000 TL’si 3 ay 0 faizli ödeme, 25.000 TL’si de 3 ay 0 faizli taksitli nakit avans verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek bankaya üye oldum. Kredi puanım da yeterli olması...

QNB Finansbank kredi kartımın nakit avans limiti yaklaşık 8–9 ay önce hiçbir somut gerekçe sunulmadan kapatıldı. Daha sonra tekrar açılmışken bugün yine aynı durumla karşılaştım ve nakit avansımın durduk yere kapatıldığını gördüm. Bu olay şu ana kadar toplam üç kez yaşandı. Kredi kartı borçlarımı dü...

QNB Finansbank kredi kartım için yapılan yapılandırma borcumu 28 Kasım 2025 tarihinde, takibe düşmeden ve hiçbir gecikme olmadan tamamen ödedim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın kredi kartıma uygulanan limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Borçlarımı eksiksiz ve zamanında ödememe, kredi notum...

QNB Finansbank’a ait icra dosyalarım S***** Y***** Hukuk Bürosu tarafından takip edilirken ciddi bilgilendirme tutarsızlıkları ve son derece kaba bir üslup ile karşılaştım. Bankaya olan borcum sebebiyle maaşımdan dörtte bir oranında kesinti yapılıyordu. Borcumu erken kapatmak ve pazarlık yapma imkan...