QNB Türkiye açıklama
3.359 şikayet
İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Ve ParaPuan Geri Alınması Şikayeti
QNB Finansbank Troy kredi kartını yaklaşık iki buçuk ay önce kullanmaya başladım. Avantajları olduğu söylenerek bu karta... geçtim ve bu süre boyunca tüm harcamalarımı neredeyse sadece bu kart üzerinden yaptım. Ancak daha doğru ve düzgün bir avantajını görmeden, 14 Temmuz tarihli ekstreme yıllık üyelik
Reklamda Söz Verilen Faizsiz 25.000 TL Kredi Açıklama Olmadan Reddedildi
QNB’nin yeni hesap açanlara faizsiz 25.000 TL kredi vereceğini belirten reklamını görerek 16.07.2026 tarihinde mobil uyg...ulama üzerinden hesap açtım ve kampanyadan yararlanmak için kredi başvurusu yaptım. Daha önce herhangi bir kredi sorunum ya da olumsuz bir kredi geçmişim olmamasına rağmen başvurum
Açıklama Olmadan Banka Kartına Kısıtlama Getirildi, Temel İhtiyaçlar Karşılanamıyor
QNB Finansbank banka kartıma bugün sabah hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlama getirildi. İki torunuma bakan dul bir bay...anım, babamın emekli maaşıyla ve kirada oturarak geçinmeye çalışıyorum. Hesabımda yaklaşık 2.500 TL bulunmasına rağmen kartımı kullanamadığım için ekmek dahi alamadım, çocukların t
Açıklama Alınamadan Hesabım Bloke Edildi Ve Parama Erişilemiyor
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabım yaklaşık 4 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden bloke edildi ve o ...günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 15–20 bin tl arasında bir tutar bulunmaktadır ve bu parayı ne kullanabiliyor ne de görüntüleyebiliyorum. Bloke
İzinsiz Hesap Ve Dijital Bankacılık Kapatılması Maaş Ödemesini Engelledi
14.07.2026 tarihinde QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarım ve dijital bankacılık erişimim haberim ve onayım olmadan k...apatıldı. Bankadan gelen SMS ile vadesiz hesabımın kapatıldığını öğrendim ve ardından müşteri hizmetlerini aradığımda bankanın benimle çalışmak istemediği, maaş müşterisi olduğumu
İlk Alışveriş ParaPuanı Kampanyası İhlali
"Sorunumu çok hızlı çözdüler. Kendilerine çok teşekkür ederim"
QNB GS kredi kartı için “ilk alışverişe 750 TL ParaPuan” kampanyası yaptıla...r. Bu kampanyaya güvenerek yaklaşık 15 gün önce kartımla ilk alışverişimi g
QNB Kredili Hayat Sigortası İptal Edilmiyor, Geri Ödeme Talebi
QNB’nin kredili hayat sigortası ile ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Aralık 2025 tarihinde... kredime bağlı hayat sigortasının iptal edilmesi için talepte bulundum. Bu talebim sonrasında banka tarafından müşteri hizmetleri aracılığıyla arandım ve tarafıma sigortanın iptal
QNB'den Müşteri Olmadığım Telefonuma Sürekli Spam Ve Borç İddialı SMS'ler Gelmesi
Nisan 2026’dan beri hattıma QNB isimli bankadan sürekli kampanya ve ParaPuan içerikli SMS’ler geliyor. Gelen mesajlardak...i linklere tıkladığımda ve SMS ret seçeneğini kullandığımda “böyle bir telefon numarası kayıtlı değil” şeklinde uyarı çıkıyor ve reddetmeme rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Gü
8.000 TL Kısıtlaması Ve Çözüm Bulamama
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabımdaki 8.000 TL’ye, başka bir bankadaki borcum nedeniyle 06.2026 tarihinde kısıtl...ama konuldu ve bu tutarı kullanamadığım için mağdur edildim. Hesabımdaki paraya erişemediğim için günlük finansal ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Konu hakkında QNB Finansbank ile
Öne ÇıkanKonular
Fenerpara Kartımda 750 TL Bonus Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
QNB Fenerpara uygulaması üzerinden Fenerpara kart başvurusu yaptım. Başvuru esnasında kartımla yapacağım ilk harcamada 7...50 TL Bonus yükleneceği açıkça belirtiliyordu. 15.07.2026 tarihinde Şok market ’te kartımla alışveriş yaptım ancak kampanyaya rağmen hesabıma herhangi bir Bonus ya da ParaPuan yükl
Mektup Ücretlerinin Kredi Taksitlerinden Kesilmesi Ve İade Talebi
QNB’de bulunan aktif kredilerimin taksit ödemelerini yapmak için 15.07.2026 tarihinde hesabımdan 1. Taksit olan 1.274 TL...’yi gönderdim, ancak bu tutarın tamamı “mektup ücreti” olarak kesildi. Bunu fark edince tekrar yaklaşık 1.200 TL civarında bir ödeme daha yaptım, fakat bu tutarın da tamamı yine me
QNB'de Yanıltıcı Kredi Kampanyası Ve ParaPuan İadesi Sorunu
QNB’nin Afyonkarahisar’daki şubesinden bir çalışan, Mayıs ayında çalıştığım kuruma gelerek memurlara özel, uygun faizli ...bir kredi kampanyası olduğunu, kullanılan kredinin faiz tutarının ise ParaPuan olarak tarafımıza geri yatırılacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek 3 ay vadeli, 20.000 TL tutarında
İnternet Bankacılığı Giriş Sorunu Ve Pos Ücretlerinde Haksız Kesintiler
Onb Bank’ın internet bankacılığına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon ekranımda sürekli “Şu anda geçici bir sor...un sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla
Kredi Kartımda Mobil Uygulama Nakit Avans Engeli Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Açıklaması
QNB Finansbank Fix Card kredi kartım üzerinden yaklaşık 2 aydır mobil uygulama aracılığıyla nakit avans çekmeye çalıştığ...ımda, “Kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmadığından işleminizi gerçekleştiremiyoruz, ilerleyen günlerde tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde hata alıyorum. Daha önce aynı kart i
Mobil POS Başvurumun Red Nedeni Hakkında Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
QNB Finansbank Kozan/Adana şubesinde bulunan hesabımı bu şubeye taşıdıktan sonra bana mobil pos teklifi sunuldu ve ben d...e kabul ederek başvuru yaptım. Ancak pos başvurum olumsuz sonuçlandı ve pos temsilcim başvurunun neden onaylanmadığını bilmediğini söyledi. Yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen herhangi
QNB Türkiye Hesabımdan İzinsiz 75 TL Çekim Ve Trendyol Weppos Satışı
13 Temmuz saat 23.23’te QNB hesabımdan Trendyol üzerinden “Weppos satış” açıklaması ile 75 TL tutarında izinsiz bir çeki...m gerçekleşti. Ben bu işlem için hiçbir onay vermedim, herhangi bir alışveriş ya da üyelik de yapmadım. Söz konusu tutarın bilgim ve onayım dışında çekildiğini, Trendyol kaynaklı
Kredi Kartı Borcunun Yeniden Yapılandırma Taleplerine Açık Açıklama Verilmemesi
QNB kredi kartı borcum için yaklaşık bir ay önce hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak borcu...mu yeniden yapılandırmak üzere başvuruda bulundum. Ancak talebim, yalnızca “bankamız politikaları çerçevesinde” şeklinde genel bir ifadeyle reddedildi ve bana somut, açık ve anlaşı
Ek Hesap Limitimin Ani Düşüşü Ve Açıklama Talebim
QNB Finansbank’ta 350.000 TL limitli bir ek hesabım vardı. Bu ek hesabın borcunun tamamını ödedikten 1–2 hafta sonra hes...abıma baktığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek hesap limitimin 1.500 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. 350.000 TL’den 1.500 TL’ye bu kadar sert bir düşüş yapılmasını gerçekten insa
Hesaplarım Bloklu Erişim Sorunu Çözülmedi
06.07.2026 tarihinde QNB’nin Ümitköy şubesinde hesaplarıma erişimin engellendiğini fark ettim ve o günden bu yana mobil ...bankacılık üzerinden de hesaplarım bloke durumda görünüyor. Banka tarafından, şahıs olarak üçüncü kişilere yapılan para transferler döviz hareketleri sebebiyle böyle bir işlem uygu
"Teşekkürler"
Yanlış Soyadıyla Yapılan EFT'te Bilgi Eksikliği Ve Para İadesi Talebi
13 Temmuz’da saat 21:44 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden QNB Finansbank’ta bulunan bir hesaba 12.000 ...TL EFT yaptım. Alıcı bilgisini girerken soyadı alanında “Alaöz” olması gerekirken yanlışlıkla “Alagöz” yazdım. Hatanın farkına varır varmaz hem Ziraat Bankası’ndan hem de QNB Finan
İzinsiz Limit Artışı Talebi Ve Kredi Kartı Güvenliği Endişesi
13 Temmuz saat 19:53’te telefonuma QNB Finansbank’tan “Limit artış talebinizi olumlu değerlendiremedik, dilerseniz ilerl...eyen günlerde QNB Mobil üzerinden tekrar başvurabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben o gün de, öncesinde de herhangi bir limit artışı ya da benzeri bir başvuruda bulunmadı
QNB Finansbank Rızasız Veri Paylaşımı Ve Avukatın Aileyi Rahatsız Etmesi
QNB Finansbank müşterisi olarak, banka nezdindeki kişisel verilerimin hiçbir açık rızam ve onayım olmaksızın Avukat B***...* B*** Ö**** ile paylaşıldığını 25 Haziran 2026 – 10 Temmuz 2026 tarihleri arasında yaşadığım olaylar sonucunda tespit ettim. Daha da vahim olanı, ilgili avukatın yasal olmayan kay
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















