QNB Türkiye açıklama

QNB Finansbank kredi kartıma borcum olduğu için daha önce limit kısıtlaması uygulanmıştı. Bankanın mobil uygulaması üzerinden yaptığım görüşmede, borcumu tamamen ödemem halinde, kartımda borç olmaması durumunda limit kısıtlamasının ertesi gün kaldırılacağı açıkça ifade edildi. Sonu 2723 ile biten k...

QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store adına 43.000 TL tutarında tek seferlik harcama çekilmiştir. Bu işlemi 16.03.2026 gecesi ekstreme yansıyan hareketleri kontrol ederken fark ettim ve söz konusu işlemin kesinlikle tarafımdan yapılmadığını özellikle belirtmek iste...

QNB Finansbank’ın mobil bankacılık kanalı üzerinden yeni müşterilere özel olarak sunulan 60.000 TL faizsiz kredi kampanyası için 18.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında hesap açtım ve kredi başvurumu gerçekleştirdim. Kampanyanın açıkça yeni müşterilere özel olduğu belirtiliyordu ve bu nedenle özel...

18 Mart 2026 sabah saat 07.30’dan beri QNB Finansbank mobil ve internet şubesine “yetki kısıtlaması” nedeniyle giriş yapamıyorum. Hiçbir bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyorum, aynı zamanda normal yollardan müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sadece çağrı merkezini kayıp/çalıntı menüsünden aray...

Sayın Yetkili, Bankanızın 476*****484 T. C. Kimlik numaralı müşterisiyim. QNB Finansbank’tan 18.06.2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerinde gecikmem vardı. Dün bir taksitimi ödedim. Şu an 1 taksidimde sadece 20 günlük bir gecikmem mevcut. 18.03.2026 tarihinde bir hesabımdan d...

QNB Finansbank’ın yeni müşteri hoş geldin faizi ve buna bağlı “yeni müşteriye özel kredi” kampanyasından yararlanmak için 14 Mart tarihinde bankaya yeni müşteri oldum. Kampanyada %0 faizli 3 ay 65.000 TL, %1,99 faizli 12 ay 100.000 TL ve %2,54 faizli 250.000 TL olmak üzere üç farklı kredi seçeneği s...

QNB Finansbank kredi kartımda 400 TL Para Puanım bulunmasına rağmen 17.03.2026 tarihinden beri bu puanı bir türlü kullanamıyorum. Trendyol’da denedim, sistem puanları göstermedi. Ardından LCW’nin internet sitesi lcw.com üzerinden denedim, yine puanlarım görünmedi ve kullanıma açılmadı. Bu süreçte y...

QNB Finansbank kredi kartı yapılandırma borcumu 16.03.2026 tarihinde canlı destek yardımıyla erkenden ödeyip tamamen kapattım. Borcumu kapatmaktaki amacım, kartımı tekrar kullanıma açtırıp limitime ulaşabilmekti. Ancak tüm borcu ödememe rağmen kartımın kullanım limiti hâlâ sıfır olarak görünüyor. B...

QNB Finansbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabımda 13.03.2026 tarihinden bu yana yetki ve erişim kısıtlaması bulunuyor. Bu kısıtlama nedeniyle ne internet bankacılığı ne de müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da “yetki kısı...

QNB Finansbank Private kredi kartımdan 17.03.2026 tarihinde, saat 21.13 ve 21.14’te, bilgim ve onayım dışında art arda işlemler gerçekleştirildi. Kartımdan iki kez 43.000 TL ve bir kez de USD cinsinden olmak üzere, toplamda çok yüksek tutarlı harcama Dublin merkezli Microsoft isimli şirket adına çek...

QNB kredi kartım mail order işlemine kapalı olmasına ve kart limitim olmamasına rağmen kartımdan arta arda iki kez 43.000 TL olmak üzere toplam 86.000 TL tutarında şüpheli işlem yapılmıştır. Kart limitim olmadığı halde bu tutarın çekilebilmiş olması ve kartımın bu tür işlemlere kapalı olmasına rağme...

QNB’nin kredi kartı başvurusu sırasında tarafıma “aidatsız kredi kartı” olduğu ve ayrıca faizsiz kredi imkanı sunulduğu açıkça belirtildiği için kartı gönül rahatlığıyla kabul ettim. Ancak 17.03.2026 tarihinde kartı kapatmak istediğimde müşteri hizmetleri, kartın 6 ay açık kalması şartıyla aidat alı...

Geçen sene QNB Finansbank kredi kartı borcumdan dolayı yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Kredi kartı borcum yaklaşık 12.500 TL civarındaydı, tam tutarı hatırlamıyorum. Ödemelerimde gecikme olunca Kasım ayında avukat aracılığıyla arandım ve borcumun 36.500 TL’ye çıktığı, bu tutarı bir hafta i...

QNB Finansbank Troy nakit kartımla kazandığım para puanları, bankanın belirttiği online sitelerde bir türlü kullanamıyorum. Kartı aldığım günden bu yana özellikle Trendyol, D&R ve pazarlama.com üzerinden alışveriş yaparken para puanlarımı harcamaya çalıştığımda sistem buna izin vermiyor ve puan kull...

QNB Finansbank kredi kartımın toplam borcunu 15 Mart 2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen kart limitim hâlâ açılmadı ve kullanılabilir limitim 0 olarak görünmeye devam etmektedir. Hesabımda herhangi bir provizyon, bekleyen harcama, taksit veya ekstre dışı bir işlem kalmamasına rağmen bu sorun sürüy...