Qmove müşteri hizmetleri

Qmove uygulaması üzerinden 14:19’da pasta gönderimi için kurye çağırdım. Qmove’un kendi kuryesi pastayı benden aldı, pak...etin acil olduğunu ve çok hassas taşınması gerektiğini defalarca özellikle belirttim. Buna rağmen paket müşterime ancak 6,5 saat sonra, 18:30 civarında ulaştı ve pastanın tamamen h...

19.10.2026 tarihinde saat 15:57’de Qmove uygulaması üzerinden Ziraat Bankas...ı hesabıma 693 TL tutarında nakit çekim talebi oluşturdum. Aradan 4 gün geç...

Qmove uygulaması üzerinden 12.10.2027 tarihinde Bayrampaşa’dan alınarak Esenyurt SHEIN depoya teslim edilmesi için yakla...şık 300.000 TL değerinde ürünlerimi kurye çağırarak teslim ettim. Paylaşımlı yolculuk seçeneğini işaretlemediğim halde kurye önce Okmeydanı’na gidip başka bir paket bıraktı, ardınd...

9 Ekim Cuma günü Sultangazi-Güngören siparişi aldım. Uygulamada 1000 TL görünüyordu. Müşteriyi arayıp ne taşınacağını so...rdum, 1 palet bardak ve yaklaşık 50 koli dedi. Aracın alabiliyorsa daha fazla, 2 palet koyabileceğini ve 2 araç yerine tek araç ayarlayıp ücreti anlaşabileceğimizi söyledi. 2000 TL...

İstanbul Pendik’ten Qmove üzerinden kurye çağırarak içinde 700.000 TL tutarında çek bulunan bir evrak gönderimi yaptım. ...Kurye evrakı teslim aldıktan kısa süre sonra telefonunu kapattı ve bir daha kendisine hiçbir şekilde ulaşamadım. Taşıma sonrasında ürünüm bana teslim edilmedi ve çekin çalındığını ...

Qmove uygulamasını yük sahibi olarak kullanıyorum. Uygulamanızdaki “Yük sahibi davet et & kazan” kampanyasından yararlan...mak için pek çok kişiyi davet ettim. Kampanyada davet ettiğim 3 kişiden her biri için 400 TL ve 3 kişiyi tamamladığım için ayrıca 200 TL kazanmayı bekliyordum. Ancak sistemde soru...

Qmove uygulamasını düzenli olarak kullanan ve çevreme de tavsiye eden bir müşteriyim. Ancak son yaşadığım ödeme sorunu v...e yanlış bilgilendirme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Uygulama üzerinden verdiğim bir siparişte benden tek olması gereken ödeme yerine üç kere çekim yapıldı. Bir kargo için...

Omove uygulamasını kullanırken dünden beri “çok sık yenileme yapıldığı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uygula...ma üzerinden siparişleri göremiyorum. Sorun dün saat 13.00 civarında başladı ve o zamandan beri devam ediyor. Siparişleri göremediğim için ciddi şekilde mağdur oldum. Ayrıca 394 T...

Qmove üzerinden 24097465137632464 numaralı sipariş ile yaklaşık 10 bin Euro değerinde çocuk kıyafetini İstanbul’da taşım...ak için hizmet aldım. Taşıma sırasında mallarımın çalınmış olabileceğini düşündüm ve aynı gün saat 18.30 civarında uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine durumu ilettim. Uygulama...

Qmove üzerinden bir yük sahibiyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden bir siparişi üzerim...e aldım ve yük sahibini aradığımda yaklaşık 10 dakika içinde geleceğini söyledi. Bunun üzerine yükün bulunduğu yere, İstanbul Başakşehir’e gittim. Yük yerinin yanına gittiğimde is...

Qmove uygulaması üzerinden İstanbul’da yaklaşık 12.40 civarında kurye çağırdım. Kurye ürünü teslim aldıktan sonra ben cu...ma namazındayken aramış, telefonu açamadığım için de kendi inisiyatifiyle siparişi iptal etmiş. İptal ettiği için sistemden ban yediğini söyleyerek benden 750 TL ek ücret talep ett...

Qmove ile yaşadığım son derece mağdur edici bir olayı paylaşmak istiyorum. Göktürk Meze Evi işletmecisiyim. Bugün saat 1...6:00 civarında müşterime götürülmek üzere hazırlanan yaklaşık 7.500 TL tutarındaki meze siparişini Qmove üzerinden bir kurye gelip benden teslim aldı. Uygulama üzerinde “Y****” isi...

Qmove üzerinden İstanbul içi bir taşıma hizmeti aldım. 28 Temmuz tarihli, t...oplam 227 TL tutarındaki taşıma işlemi için 29 Temmuz’da teslimat yapılması...

Qmove uygulaması üzerinden İstanbul’da Moto kurye olarak çalıştım. 19 Haziran ile 29 Haziran tarihleri arasında toplam 1...0 gün çalışmama rağmen yaklaşık 2.200 TL tutarındaki kazancım hesabıma yatırılmadı. Uygulamada kazançlarım görünmesine rağmen ödeme yapılmıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ...

22 Haziran’da Qmove üzerinden İnegöl’den Niğde’ye yük aldım ve bu işlem için 3000 TL komisyon ödedim. Komisyon ödendikte...n hemen sonra ne yük sahibi ne de komisyoncu telefonlara cevap vermedi. Telefonla defalarca aramanın yanı sıra WhatsApp ve benzeri kanallardan da ulaşmaya çalışmama rağmen herhang...

Yaklaşık iki ay önce Qmove nakliye şoför uygulamasında çalışmaya başladım. İlk zamanlarda sistem gayet düzenliydi, sabah... 8’den akşam 7–8’e kadar kuponlu siparişler sürekli geliyor, kazancım da buna göre normal seviyede oluyordu. Ancak son bir haftadır sistem üzerinden kuponlu siparişler tamamen kesi...

Bugün saat 19:30 civarlarında Qmove üzerinden aldığım taşıma hizmeti siparişiyle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Uygul...amada sipariş açık ve görünür olmasına rağmen, siparişin verildiği adrese gittiğimde karşımdakiler siparişin kendilerine iletilmediğini söyledi. Uygulamada siparişi göstermeme rağm...

Qmove uygulaması üzerinden Dilovası’ndan İkitelli’ye kamyonet ile yük taşıma talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden işlem...i tamamladığımda kredi kartımdan 1.871 TL çekildi. Ardından şoför beni arayarak uygulamanın aldığı bedelin bir öneminin olmadığını, bu hat için 4.000 TL’den aşağı kimsenin gitmeyec...

09.05.2026 tarihinde saat 13.07 sularında Qmove uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir adresime otomobil parçası sipar...işi verdim. Ürünün değeri yaklaşık 15.000 TL’dir. Teslimat için gelen kurye, ürünü teslim etmedi, ardından “ürün falan yok, benim canımı sıkma, git bulabiliyorsan kendin bul” gibi ...

Qmove uygulaması üzerinden 13 Nisan tarihinde nakliye hizmeti almak istedim. Önce hesabımdan 912 TL çekildi, ardından bü...yük araç seçtiğim için yaklaşık iki kere 2200’er tl olmak üzere tekrar ücret çekilmiş. Sonrasında işlem iptal edildi, ancak çekilen bu tutarlar hesabıma geri dönmedi. İade talep e...

Samsung s23 Ultra cihazımda kullandığım Qmove uygulaması üzerinden oluşturduğum nakliye talebinin ardından, 24 Nisan 202...6 Cuma günü saat 11.45’te +90 ***********06 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ilk başta kendini tanıtmadan konuşmaya başladı, kim olduklarını sorduğumda Qmove firmasında çalışan...

12.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:07’de Qmove üzerinden 21651582200582336 numaralı gönderim için kurye talep ettim. ...İstanbul Bahçelievler Çobançeşme’de iş yerimin önüne gelen kurye, sistemde görünen tutar olan 127 TL’yi ödemek istediğimde, bizden habersiz şekilde bu tutarın içinden 50 TL’yi “maz...

11.02.2026 tarihinde qmove nakliye uygulaması üzerinden Sancaktepe’den Esenyurt’a 3 palet karton kutu taşınması için 108...9 TL’ye anlaştım. Araç saat 17.00 civarında Sancaktepe’ye gelerek malzemeleri aldı ve akşam saat 21.00 gibi Esenyurt’taki adrese teslimat için gitti. Ancak o saatte doğal olarak iş...