Ana Sayfa
Qmove
Uygulamada Gösterilen Sipariş Alıcıya Ulaşmadı Ve Puanım Düşürüldü

ID:36098696

Uygulamada Gösterilen Sipariş Alıcıya Ulaşmadı Ve Puanım Düşürüldü

İbrahim

26 Mayıs 20:26

466

Bugün saat 19:30 civarlarında Qmove üzerinden aldığım taşıma hizmeti siparişiyle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Uygulamada sipariş açık ve görünür olmasına rağmen, siparişin verildiği adrese gittiğimde karşımdakiler siparişin kendilerine iletilmediğini söyledi. Uygulamada siparişi göstermeme rağmen ısrarla sipariş verilmedi denildi ve alay eder gibi bir tavırla karşılaştım.

Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de boş yere yakıt harcadım. Tüm bunlara ek olarak, yaşanan bu aksaklık yüzünden sürüş puanımın düşmesiyle mağdur olan taraf tamamen ben oldum. Sipariş numaram 22819880496143312 olup olay İstanbul Esenyurt Esenkent Mahallesi’nde gerçekleşmiştir.

Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine yazmama rağmen konuyla ilgili hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, sadece geçiştirilmiş hissettim ve problemim hala devam ediyor. Qmove’dan yaşanan bu aksaklığın ve mağduriyetimin dikkate alınmasını, sürüş puanımın düzeltilmesini ve hem zaman hem de yakıt kaybımın uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

uygulamada-gosterilen-siparis-aliciya-ulasmadi-ve-puanim-dusuruldu-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İadesi Reddi Ve Kimlik Bilgisi Zorlaması

Fatih

Qmove

15 Mayıs 13:08

1.500

Qmove uygulaması üzerinden Dilovası’ndan İkitelli’ye kamyonet ile yük taşıma talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden işlemi tamamladığımda kredi kartımdan 1.871 TL çekildi. Ardından şoför beni arayarak uygulamanın aldığı bedelin bir öneminin olmadığını, bu hat için 4.000 TL’den aşağı kimsenin gitmeyec...

kredi-karti-iadesi-reddi-ve-kimlik-bilgisi-zorlamasi-1.jpg

1 Destek

Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Mustafa

Qmove

17 Temmuz 2025 12:02

35.527

16.07.2025 tarihinde Qmove üzerinden İstanbul’da evden eve 2 parça eşya taşımak için hizmet aldım. Taşıma işlemi sonrasında, yük sahibine verdiğim tutara rağmen Qmove'dan beklediğim ödemeyi uzun süredir alamıyorum. Ayrıca, şirket kendi belirlediği fiyatları uygulayıp paramın yatırılmasında da proble...

3 Yorum

Ahmet sonucu yetersiz buldu

Qmove Uygulamasındaki Tekrarlanan Sipariş Hatası Nedeniyle Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı

Ahmet

Qmove

05 Ocak 09:19

19.895

Qmove uygulamasında taşıyıcı olarak çalışıyorum ve yaşadığım bir sistem hatası yüzünden hesabımın haksız yere askıya alınmasından dolayı mağdur oldum. Aynı müşteri, aynı konumdan alınıp yine aynı konuma gidecek şekilde, Qmove uygulaması üzerinden iki defa sipariş oluşturmuş. Ben de uygulamada iki ay...

Kurye Ürünü Teslim Etmedi Ve Hakaret Etti Qmove Çözüm Sunamıyor

Emrah

Qmove

09 Mayıs 23:50

2.269

09.05.2026 tarihinde saat 13.07 sularında Qmove uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir adresime otomobil parçası siparişi verdim. Ürünün değeri yaklaşık 15.000 TL’dir. Teslimat için gelen kurye, ürünü teslim etmedi, ardından “ürün falan yok, benim canımı sıkma, git bulabiliyorsan kendin bul” gibi ...

Qmove Şoförün Haksız Ücret Talebi ve Kaba Davranışı

Pınar

Qmove

09 Ocak 09:08

21.506

Qmove üzerinden İstanbul’da yaklaşık iki gün önce yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Vialand adresine araç çağırdık, sistemde belirttiğimiz nokta ile Vialand kapısı arasında yaklaşık 10 metre mesafe olmasına rağmen, şoför kapıda bekleyip “Ben buradan hiçbir yere ayrılmam, müşteri buradan alsın....

1 Yorum

Benzer Şikayet Yaz