to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Kızıltepe Movapark AVM’deki FLO mağazasından 10.04.2025 tarihinde Puma Skye Clean Sneaker 380147-02 model ayakkabıyı 3.300 TL ödeyerek banka kartıyla satın aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanmama rağmen 6 ayı bile dolmadan iç astarında yırtılmalar ve ön kısmında ciddi kırılmalar oluştu; ayakkabı şu anda kullanılmayacak durumda.
17 Ekim’de ürünü incelemeye gönderdim ve tarafıma sadece “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Üründeki bariz kalite problemine rağmen hatanın ısrarla kullanıcıya yüklenmesi, hem Puma gibi bir markaya hem de FLO’ya olan güvenimi tamamen sarstı. Çakma bir üründe bile 6 ayı dolmadan iç astarın bu şekilde yırtılması beklenmezken, bu kadar dayanıksız ve kalitesiz bir ürünün satılmış olmasını kabul edemiyorum.
Üründeki bu sorunların üretim ve kalite kaynaklı olduğunun dikkate alınarak ayakkabımın değişimini ya da ödediğim 3.300 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim; aksi takdirde FLO’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
20.06.2025 tarihinde FLO mağazasından 3.335 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ağır işlerde kullanmadım, sadece günlük ve özenli şekilde kullandım. Buna rağmen ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının ön parmak ucundaki filesinde yırtıklar ve belirgin deformeler o...
19.05.2024'de Van AVM FLO mağazasından Puma marka ayakkabı satın aldım. İki aylık süreçte toplasanız 10 kere giyilmemiştir iç astarında yırtılma meydana geldi. Diğer tekinde de yırtılma başlangıcı mevcut. FLO mağazasına giderek incelemeye gönderdim. Geri dönüş olarak Puma mağazası kendilerinde bir ...
Nisan ayında Van AVM FLO mağazasından Puma Skye Clean model bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ve oldukça dikkatli davrandım. Ancak, ürünün topuk kısmındaki iç astar sadece iki ay içinde ciddi şekilde yıprandı ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir aşınma yaşa...
FLO’dan 30 Temmuz’da satın aldığım Puma sneaker ayakkabıyı sadece 4 ay kadar normal şekilde kullandım. Buna rağmen ayakkabıda kendiliğinden kabuk atmalar ve kırılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi ve yapılan satışın güvenilirliği konusunda ciddi şekil...
Yorumlar