Puma ürün
3.293 şikayet
Viaport Puma Mağazasındaki Eşofman Üstünün Renk Solması Ve Garanti Cevapsızlığı
Yaklaşık 6 ay önce Viaport Puma mağazasından 3.315 TL ödeyerek bir eşofman üstü satın aldım. Ürünü sadece soğuk günlerde... çok az kullandım, toplamda en fazla 3–4 kez giydim ve en fazla 2–3 kere yıkadım. Buna rağmen kısa sürede üründe belirgin bir renk solması oluştu. Bu kadar az kullanım ve yıkamaya

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açık Bilgi Talebi
29 Haziran tarihinde Puma’nın internet sitesinden P1000993008 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş oluşturulurken ürünü...n 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 2 iş günü geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Kargo süreciyle ilgili net bir bilgi almak için
Puma Ayakkabısında Kısa Sürede Çatlama Ve Astar Yırtılması
26.10.2025 tarihinde Puma İzmit Outlet mağazasından 3.451 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kış dönemi ol...duğu için ilk aylarda hiç kullanmadım, toplamda en fazla 2–3 ay kadar giydiğim ayakkabının üst kısımları kısa sürede çatlayarak açıldı ve iç astarları yırtıldı. Bu kadar kısa süred




Üç Günlük Kullanım Sonrası Ayakkabının Açılması Ve Garanti Reddi
14.03.2026 tarihinde Rize Şimal AVM’de bulunan Deichmann mağazasından bir çift Puma spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alı...rken ayakkabının ön kısmında kırışıklık olduğunu fark ettim ancak sorun olmayacağını düşünerek aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan sonra ise sadece 3 gün içinde burun kısmında




Puma Ayakkabısının Hızlı Yırtılması Ve Tekrarlanan Ret Cevapları
08.04.2025 tarihinde FLO mağazasından Puma marka, 43 numara bir ayakkabı satın aldım. Alırken üründe 2 yıl inceleme süre...si olduğunun özellikle söylendiğini hatırlıyorum. Ayakkabıyı eşim haftada bir kez giymesine rağmen kısa sürede çoraplık kısmında yırtılma ve yan taraflarında açılmalar meydana geld




Puma Ayakkabısındaki Çatlama Ve Garanti Talebinde Puma İle Amazon'un Sorumluluk Atlaması
11 Mayıs’ta Amazon üzerinden yaklaşık 1700 TL ödeyerek Puma Court Classic model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı to...plamda 5–6 kez giymeme rağmen daha 4. Giyişimde, yani ürün elime ulaştıktan yaklaşık 1 ay sonra yan kısımlarında ciddi çatlamalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında tamir ya da deği
İade Talebim Kabul Edildi Dedi, Kargo Gelmedi Ve Geri Ödeme Bekliyorum
08.06.2026 tarihinde Puma’nın kendi internet sitesinden RS Surge Hairy Suede model spor ayakkabı satın aldım. Pme2026000...045080 fatura numaralı bu siparişim elime ulaştığında ayakkabıda hata olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade talebim sistemde kabul edildi ola
Puma'dan Yanlış Numara Gelen Ayakkabı, Sadece İade Teklifi
Puma’nın kendi internet sitesinden 37,5 numara olarak sipariş verdiğim “Evetbayakoabi” model ayakkabı, 24 Haziran tarihi...nde elime ulaştı. Ancak kutu üzerinde 37,5 yazmasına rağmen kutudan çıkan ayakkabı 36 numaraydı. Yani kutudaki numara ile ayakkabının kendi beden numarası birbiriyle uyuşmamaktadır


FLO Mağazasından Alınan Puma Yürüyüş Ayakkabısının İç Taban Yırtılması Ve Değişim Talebi
Manisa Akhisar Novada AVM’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce Puma marka yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ayak...kabıyı alalı çok kısa bir süre olmasına ve sadece günlük, kısa süreli yürüyüşlerde kullanmama rağmen, yaklaşık 3 haftadır ayakkabının iç taban kısmında yırtılma oluştu ve bu yırtık


Ayakkabım 15 Günlük Kullanımda Açıldı, İade Talebim Reddedildi
29.03.2015 tarihinde İstanbul Kurtköy Viaport’taki Diecman mağazasından 41 numara Puma Hypnotic model bir ayakkabı satın... aldım. Ayakkabıyı aldığım günden bu yana toplasam 15 gün bile giymediğim halde sağ tekinde yan taraftan açılma meydana geldi. Ürünü inceleme için firmaya iade ettim ancak kullanı
Sadece 5 Ay Kullanımda Puma Ayakkabısının Ön Ucunda Yırtılma Ve Ayıplı Ürün İadesi Talebi
Eşim bana 19.07.2025 tarihinde online FLO mağazasından Puma Flyer Runner 42,5 numara spor ayakkabıyı doğum günü hediyesi... olarak aldı. Ayakkabıyı yaklaşık 3 ay kadar kullandıktan sonra kış ayı geldiği için temiz bir şekilde kutusuna kaldırdım. Haziran 2026’da tekrar giymeye başladım, yani ürünü topla




Puma Flyer Runner Ayakkabısının Bez Uç Kalitesizliği Nedeniyle Yırtılması Ve İade Talebi
19.07.2025 tarihinde online FLO mağazasından Puma Flyer Runner 42,5 numara ayakkabıyı eşim doğum günü hediyesi olarak al...dı. Ayakkabıyı yaklaşık 3 ay kadar kullandıktan sonra kış ayı geldiği için temiz bir şekilde kutusuna kaldırdım. Haziran 2026’da yeniden giymeye başladım, yani toplamda sadece 5 ay




Puma Ayakkabısında Sol Ayakkabı Eksikliği Ve Uluslararası Garanti Çözümü Talebi
Yaklaşık 10 ay önce yurt dışından Puma BMW MMS Electron e model spor ayakkabı aldım. Kutuyu açtığımda her iki ayakkabını...n da sağ tek olduğunu gördüm, yani sol ayakkabı hiç yoktu. Bu durumu fark ettiğim ilk anda Puma ile iletişime geçip durumu anlattım, bir adet sol ayakkabı göndermelerini, karşılığı


Puma Gri Eşofman Altı Yıkama Sonrası Şekil Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi
Trendyol uygulaması üzerinden Fast Spor mağazasından Puma marka gri eşofman altı satın aldım. Sipariş numaram 1133972600...2’dir. Ürünü aldığımda beden ve kalıbı tamdı, ilk denediğimde herhangi bir sorun yoktu. Yıkama talimatına uygun olarak ürünü sadece 1 kez, 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrası giyd
FLO’dan Satın Alınan Puma Ayakkabının İç Tabanı İki Ayda Yırtıldı, Üretim Hatası İddiası Reddedildi
FLO’dan Manisa Akhisar Novada AVM şubesinden yaklaşık 2 ay önce Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı ço...k kısa bir süre olmasına rağmen, yaklaşık 3 haftadır ayakkabının iç taban kısmında yırtılma oluştu ve bu yırtık zamanla yavaş yavaş büyüdü. Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönde


Taksitli Alışveriş İadesi Tek Çekim Olarak Yansıtılamıyor
27 Haziran tarihinde Puma’nın web sitesi üzerinden 3.899 TL tutarında, altı taksitli bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü... iade ederek, site üzerinden farklı bir ürün almak istedim. Bu nedenle kredi kartıma yapılan iadenin taksit taksit değil, tek seferde yansıtılmasını talep ettim. Bu konuyu Puma mü
Puma Ayakkabısının Tabanda Yırtılması Ve Mağazanın Değişim Reddi
25.02.2026 tarihinde Muğla Menteşe Rüya Park AVM’de bulunan Tolgay Spor Giyim Multitag mağazasından oğlum için Puma mark...a spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı daha 2 ay dolmadan, normal kullanımda taban kısmından yarıldı. Sorunu fark edince ürünü mağazaya götürdüm. Ayakkabının incelemeye gönderilece
Çocuk Ayakkabısının Ön Tabanı Tek Kullanımda Eridi, Kullanıcı Hatası Reddi
Trendyol üzerinden 4 yaşındaki oğlum için Puma Rickie ac ps 3858 model çocuk ayakkabısını, sipariş numarası 10581149991 ...ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 gün sonra akşam oğluma parkta giydirdim ve sadece o akşamki kullanımda ayakkabıların ön kısımlarının komple sıyrıldığını, adeta ön



Üretim Hatası Nedeniyle Deforme Olan Puma Ayakkabısının İade Ve Değişim Talebi
03.10.2025 tarihinde Puma Serve Pro Lite model ayakkabıyı Tuzla Viaport Marina mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı haft...ada sadece 2–3 kez giymeme rağmen yaklaşık 4 ay içinde ciddi deformasyonlar oluştu. Aynı sıklıkta kullandığım farklı marka ayakkabılarda böyle bir deformasyon yaşamadım ancak bu ür
Kısa Sürede Her İki Ayakkabının Yan Tarafının Açılması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
29.11.2025 tarihinde 212 Power Outlet Puma mağazasından Puma rbd Game Low model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü tamamen ...normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, 6 ay bile dolmadan her iki tekte de yan kısımlardan açılma meydana geldi. Sorunun sadece tek ayakkabıda değil, her iki tekte de benz
Kısa Sürede Parçalanan Puma Ayakkabısı İçin Kullanıcı Hatası Reddedildi, İade Ve Değişim Talebi
19 Mayıs 2026 tarihinde Ümraniye Gencallar mağazasından 11.000 TL bedelle Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü no...rmal şekilde, günlük kullanımda kullandım ancak kısa süre içinde ayakkabının iç kısmında parçalanmalar oluştu. Bu sebeple 9 Haziran’da ürünü Ümraniye Gencallar şubesine teslim ede
Puma Ayakkabım Üst File Yırtıldı, Ayıplı Ürün İadesi Reddedildi
2025 yılının haziran ayı sonunda, StarCity AVM İstanbul’daki Puma mağazasından oğluma okullar açıldığında giymesi için k...ampanyadan X-Ray 2 Square / 9 model iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabılar tatil dönemi boyunca hiç giyilmedi, sadece eylül – mart ayları arasında ve üstelik tek ayakkabı

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















