Puma garanti

1 Nisan 2025 tarihinde 212 AVM'deki mağazadan satın aldığım Puma Caven model ayakkabımı sadece 3 kez kullandım. Ancak ayakkabının dikiş yerlerinde ciddi açılmalar meydana geldi. Üstelik ürünün 6 ay koşulsuz garantili olduğu belirtilmişti. Sorunun ardından ayakkabıyı incelemeye gönderdim fakat herhan...

FLO’nun online mağazasından 2441447282-2 numaralı siparişimle aldığım Puma Rebound Joy Low Beyaz Kadın Sneaker, sadece günlük kullanımda olmama rağmen 1 ay içinde renk değişimine uğradı. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, yaklaşık 1,5 ay önce şikayet oluşturdum. FLO müşteri hizmetleri taraf...

Nisan ayında Ümraniye Buyaka AVM’deki Puma mağazasından oğluma hediye olarak aldığım günlük ayakkabı, ürün sürekli kullanılmamasına rağmen Temmuz ayında yan tarafından açıldı. Oğlum ayakkabıyı sadece günlük işlerinde, çok sık olmamak üzere kullandı. Üründe sorun ortaya çıktıktan sonra daha fazla zar...

18.08.2024 tarihinde Puma.com.tr üzerinden 1960 TL ödeyerek aldığım St Runner V2 Mesh model ayakkabımda, kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen sağ ayak parmak kısmının içindeki süngerin ince olmasından dolayı zamanla aşınma ve üst bez kısmında açılma meydana geldi. Sol ayakkabıda hiçbir sorun yokke...

Merhaba; 17/11/2024 tarihinde Ankara Nata Vega Puma mağazasından almış olduğum Puma (Cell Vive Alt Mesh) ayakkabımın sağ ayak ön üst kısmındaki yapıştırması açıldı. Puma satış sonrası elektronik değişim ve iade kısmına başvuru yaptığımda, ayakkabı ile daha önce başka bir şikayet yapıp ret aldığım iç...

2 Şubat 2025 tarihinde Sinop’taki Butik Güngör mağazasından oğlum için Puma Black blue model krampon satın aldık. Ancak ürün, sadece 2 ay içinde soyulmaya ve üzerinde kırılmalar ile çatlamalar oluşmaya başladı. Sorunun ortaya çıkmasından sonra mağazayla iletişime geçtim ve ürünü garantiye gönderdim....

Yaklaşık 10 ay önce Boyner mağazasından aldığım Puma spor ayakkabının arka iç kısmında aşınma meydana geldi. Bu aşınma sonucunda ortaya çıkan sert bir cisim, ayağımı rahatsız edip yara olmasına sebep oldu. Sezonluk kullandığım bu ayakkabıyı artık giyemiyorum. Yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Sorunu...

03.11.2024 tarihinde Nata Vega Puma mağazasından aldığım 38 numara X-Ray model ayakkabının içlerinde deformasyon oluştu. Mağazaya götürdüğümüzde, işlemin uygulama üzerinden yapılacağını bildirdiler. İlk başvurumuzu mağaza çalışanları kendi mobil cihazımızdan yaptılar; ona ret cevabı gelince ikinci b...

Şikayetim için aradılar ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. Madem bu kadar yüksek fiyatlara ürün satıyorsunuz, o zaman garanti süresi vermeyin ya da derisi yırtılmış ürününüzü onarın. Eğer Adidas, Puma veya Nike ayakkabısı alacaksanız kendi mağazalarından alın, çünkü In Street gibi yerlerden...

İyi günler. 25.03.2025 tarihinde Çorum AHL Park'taki Ayakkabı Store'dan 11 yaşındaki kızım için bir ayakkabı aldım. 3 ay olmadan ayakkabıda deformasyon oluştu. Ayakkabı garantiye gitti ve 09.07.2025 tarihinde geri geldi. Kullanıcı hatası olmadığı, bizden kaynaklanan bir şey bulunmadığı söylendi. Anc...

FLO firmasından 2430193307 sipariş numaralı Puma marka ayakkabıyı sporset adli firmasından aldım. 11 Ocak'ta aldığım ürün yırtılma meydana geldi. Tamir için servise göndereceğim ama muhatap bulamıyorum. Puma sevisi aradım bizim firmamız olmadığı için yardımcı olamıyorum diyor. FLO sporset firmasi 60...

Kış indirimi diye aldığım ayakkabı büyük ihtimalle defolu üründü. Mart ayında giymeye başladım, 1 ay giymeden tabanı attı. 2 kez garantiye gönderdim, ikisinde de red verdiler. Nisan'da verdim, 2 ay bekledim, sonra yine verdim. Yeni aldım. Ama hiçbir işe yaramaz çünkü ne Boyner ne de Puma ürünün arka...

3 ay içinde aynı model, aynı marka ayakkabım aynı yerden aynı şekilde yırtıldı. Garantiye vermedim, gidip yenisini aldım. Aynı model, aynı marka ayakkabı 3-4 ay içinde tekrar aynı şekilde yırtıldı. Garantiye yolladım, malzemeden kaynaklı değil dediniz. Sizi kınıyorum. 3 ay içinde yırtılan ayakkabı ...

65040022302500340014 numaralı alışverişimde bulunan Puma marka ürüne ait FP250723-270-0043768 numaralı ayakkabıyı Marmara Park AVM'den 2900 TL değerinde satın aldım. Ayakkabının arka kısmında yırtılmalar oluştu ve çoraplarımda leke bırakıyor. Bu nedenle beyaz çorap giyemiyorum. Ayrıca ayakkabının ön...

1 ay önce oğluma Puma markalı ayakkabı aldık. Çok fazla giymemesine rağmen topuk iç kısmında deformeler var 2 yıl garantili denmişti ama yardımcı olmadılar. Kullanıcı hatası diye. 1 aylık ayakkabı çok kullanılmamasına rağmen nasıl deforme olur. Şikayetçiyim

Kurban Bayramı'ndan kısa bir süre önce kızım için N11 üzerinden Puma Carina Stres jr 3938-09 byz pmb model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının daha ikinci giymede üst yan yüzeyinde ciddi soyulmalar oluştu. Olayı fark ettiğimiz gibi ürünü hiç kullanmadan garantiye gönderdik. Yaklaşık 20 gün süren ...

2024 tarihinde satın almış olduğum ayakkabının iç astarında, kısa süreli ve dikkatli kullanım sonucunda yırtılma meydana gelmiştir. Ürünü toplamda 17 kez kullanmış bulunmaktayım ve her seferinde çorapla, gündelik şehir içinde, normal zemin koşullarında kullanılmıştır. Ayakkabı darbe, su veya dış etk...

Puma Giresun şubesinden 6 Temmuz 2025 günü kız kardeşime speedcat og bir ayakkabı aldım. 2. Kullanımda ayakkabının yan kısmında açılma olduğunu fark ettik. 2 kullanımda dikişinin yırtılmış olma ihtimalinin yanı sıra alınırken zaten defolu olma ihtimali de var. Ayakkabıyı 14 Temmuz 2025 tarihinde şub...

Puma'dan aldığım Anzarun FS Renew ayakkabıda, sağ ayağın dış tarafından ve sol ayağın iç tarafından açılma meydana geldi. 6 ay garantili olduğu söylendi, ancak sadece 2 ay giydim ve ardından garantiye gönderdim. 22 gündür hâlâ bir dönüş yapılmadı. Fiyatını kesinlikle hak etmiyor. Garanti onaylansa b...

Triathlon mağazasından mart ayında aldığım Puma marka reflect Lite modeli ayakkabı 3-4 ay gibi kısa bir süre içerisinde ikisinde de taban tarafları yırtıldı. Geçen hafta aldığım firmaya gösterdim. Firma garantiye incelenmesi için gönderdi. Fakat gelen sonuç üretimden ya da malzemeden kaynaklanmadığı...

Puma'dan aldığım üç adet ayakkabının ikisinde hatalar mevcut. Tabanlarından delindi ve bu havalarda en ufak su görünce ayağıma su giriyor. Garantiye iki kere siteden başvurdum ama reddedildi. Benim hatam olmayan bir durum ve garanti süreleri de devam ediyor. İlgilenilmesini istiyorum.

Yaklaşık iki hafta önce Optimum Outlet’ten alıp kullanmaya başladığım Puma Skye model ayakkabım, henüz bir hafta geçmeden yan tarafından açıldı. Ürünü günlük kullanım dışında hiçbir şekilde aşırı bir şekilde zorlamadım. Bu sorun üzerine Puma Destek hattına iki kez ulaşarak durumu bildirdim ve gerek...

Ramazan bayramından 2 gün önce Şanlıurfa Piazza Avm deki Puma dan 1 adet spor ayakkabı aldım koşu ayakkabısı diye sattılar. 3 aya yakın kullandım iç kısmında yırtılmalar meydana geldi. Şanlıurfa Piazza Avm deki Puma bayiine inceleme yapılması için teslim ettim. Gelen sonuç kullanıcı hatası nedeniyle...