Puma garanti

Ankara MetroMall AVM’deki Puma mağazasından bayramdan önceki pazar günü aldığım, arkası 4 v 4 model spor ayakkabıyı sadece birkaç kez giymeme rağmen ciddi sorun yaşıyorum. Ayakkabının boyu küçük değil, ön tarafta boşluk var ve aslında büyük sayılabilecek durumda olmasına rağmen topuk kısmı ayağımın ...

Yaklaşık bir yıl önce Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki FLO mağazasından 4 m Carina Street beyaz 40 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kullanmaya başladığımda topuk kısmı ayağımın arkasını ciddi şekilde vurdu ve o dönemde AVM’de çalıştığım için gün boyu ayakta kaldığımdan ayağımın arkası...

Ankara Nata Vega AVM Puma mağazasından aldığım Puma Palermo model ayakkabım rengi tamamen soldu ve ayakkabı formunu kaybetti. Garantiye başvurduğumda değişime ret verildi ve başka bir kusuru için tekrar garantiye başvuramıyorum; yani Puma aldığınızda garanti diye bir şey olmuyor.

08.02.2026 tarihide Edirne Erasta SuperStep mağazasından aldığım Puma marka spor ayakkabısı 1 ayda bu şekilde oldu. Ancak ayakkabıda yapılan incelemede kalitede bir sıkıntı olmadığı ve dış etkenlere bağlı oluştuğu bildirilerek iade edilmesi'ne karar verildiği bildirildi. Bu ayakkabı 2 yıl garantili ...

16.05.2025 tarihinde Viaport şubenizden Puma st Runnel Full l model ayakkabıyı yaklaşık 3.500 TL ödeyerek, özellikle garantisi olduğu için tercih ederek satın aldım. Ancak ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra üst derisinde çatlamalar başladı, yanlardan su almaya başladı ve topuk iç kısmında cid...

Geçen sene Koray Spor Trendyol mağazasından 2 çift Puma Roma ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında her iki çiftte de sağ ayak serçe parmağına denk gelen bölgede yaklaşık 1 cm’lik yırtık oluştu. Aynı sorunun iki ayakkabıda birden meydana gelmesi sebebiyle üretim kaynaklı bir problem o...

11.09.2025 tarihinde Ankara a City mağazasından Puma Axis model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 ay boyunca ayakkabıyı her gün giymeme rağmen, bu kadar kısa sürede ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi. Bu kadar az sürede ve günlük kullanımda böyle bir deformasyon oluşması ürünün kalitesi ...

2025 yılında Venezia Mega Outlet mağazasından aldığım üç adet Puma spor ayakkabıyı çok kısa süre kullandığım halde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Her birini yaklaşık 3–4 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabılarda açılmalar oluştu, iç astar kısımları ve topuk bölümleri yırtıldı, ayakkabılar su geçi...

Rize Şimal AVM’deki Puma mağazasından 02.09.2025 tarihinde oğluma 4.399 TL ödeyerek spor ayakkabı aldım. Yaklaşık 1 ay içinde ayakkabının yan tarafı açılmaya başladı. Ürünü 09.02.2026 tarihinde yine aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak iki gün önce tarafıma red cevabı verilerek “kullanıc...

23.09.2025 tarihinde FLO Neomarin AVM şubesinden 3.645 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının sol tekinde dikiş atması sorunu ortaya çıktı. Bu nedenle 11.12.2025 tarihinde mağazaya giderek ürünü incelemeye gönderdim, ancak kullanıcı hatası ...

Puma Milen Milenio Tech Sueda model 41 numara spor ayakkabıyı Isparta merkez İyas Park AVM’deki In Street mağazasından Ocak 2025 civarında aldım. Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu belirtildi. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren ayak parmaklarımı ciddi şekilde vurarak kanatıp yara yaptı, bu n...

13.11.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden garantili olduğu belirtilen Puma Anzarun Kite siyah koşu ayakkabısını yaklaşık 1700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ayakkabı, kısa bir süre kullanım sonrasında, 3–4 ay gibi bir zamanda, her iki tekinde de burun kısmından delinerek ciddi şekilde deforme ol...

Malatya Park AVM FLO mağazasından kasım ayında 4.100 TL ödeyerek Puma marka siyah süet spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen süet kısmında yırtılma meydana geldi ve bu durumun bu kadar kısa sürede yaşanması beni çok şaşırttı. 7 Mart’ta ayakkabıyı Malatya Park FLO ...

Puma Smash 3.0 Buck model ayakkabıyı Kahramanmaraş dgn şubesinden aldık. Ürünü yalnızca 1 ay kadar çok kısa bir süre kullandıktan sonra ayakkabının iç kısmında yırtılma meydana geldi. Yırtılmayı fark ettiğimiz gün hiç vakit kaybetmeden ürünü garantiye gönderdik. İnceleme sonucunda ise ürün bize “ku...

Van Boyner mağazasından 14.08.2025 tarihinde Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kenar kısımlarında kısa sürede çatlamalar oluştu ve sol tekinde uç kısmındaki çatlamadan dolayı delinme meydana geldi. Ürünü 2 ay bile düzgün giyemeden bu sorunlarla karşılaştım. Ürünü iki defa incele...

FLO uygulaması üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde Puma marka, 4099683275313 barkod numaralı, 41 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı o tarihten bu yana toplamda en fazla 6–7 kez giymeme rağmen, daha ilk haftada ayakkabıda bükülme ve normal şartlarda kırılması mümkün olmayan yerlerde belirgin kırıl...

Ayakkabımı 2 kere giydiğim halde iç kısmındaki plastik kırıldı; herhangi bir zorlama vs olmadı. Hatanın bizde olduğu söylenip, garantiden geri gönderildi. Ama ayakkabının kontrol edildiğini dahi düşünmüyorum. Koyduğum şekilde geri gönderildi; ayakkabı küçükte değiş.

"Antalya Kepez Erasta AVM’de, Deichmann Ayakkabıcılık mağazasından eşime 06.07.2025 tarihinde Puma marka, 18213027 kodlu bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün için toplam 4.170 TL ödedim ve özellikle garantili olduğu için bu markayı tercih ettim. Ancak daha 4 ay dolmadan ayakkabının ön kısımlarında de...

FLO’nun mobil uygulaması üzerinden Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Fatura tarihi 12.11.2025 olan ve 6 ay garanti süresi bulunduğu belirtilen bu ürünü, normal kullanımda olmasına rağmen daha 3 ay dolmadan dikişlerinde açılmalar başladı ve ayakkabının yüzeyinde yırtıklar oluştu. Yaklaşık bir...

+3

Ankara Etimesgut Metromall AVM’de bulunan In Street mağazasından yaklaşık 10 ay önce Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 1 yıl garantisi olmasına rağmen, ayakkabının bükülme noktasında yırtılma meydana geldi. Bu tür bir yırtılmanın normal kullanımda kullanıcı hatası olarak değerlendiril...

27.03.2025 tarihinde Ankara Optimum Outlet AVM’deki Puma mağazasından 3 çift ayakkabı satın aldım. Toplamda yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ayakkabıların üçünde de en fazla 5 aya kalmadan sorunlar çıktı, her biri kısa sürede dağıldı ve deforme oldu. Yaşadığım sorunlar üzerine gerekli işleml...

29.07.2025 tarihinde Gaziantep PrimAl AVM’de bulunan In Street mağazasından bir adet Puma marka ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı 3 ay bile olmadan ayakkabının yüzeyinde sökülme başladı, iç kısmında yırtılmalar oluştu ve genel olarak ayakkabıda belirgin bir deformasyon meydana geldi. Bu sorunlar üz...

06.01.2026 tarihinde Puma resmi internet sitesinden yaklaşık 3.200–3.300 TL ödeyerek Puma X-3 Ray model bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürünün daha ilk ayında ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma oluşmaya başladı ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozdu. Bu sorun üzerine müşteri hizmetl...

29 Ağustos’ta Bingöl Kalium AVM FLO mağazasından 4.000 TL ödeyerek Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün üzerinden sadece yaklaşık iki ay geçmişken, Ekim ayında ayakkabının iç astarı neredeyse tamamen yırtıldı. Bu yırtılma nedeniyle ayakkabıyı giyip yürüyemez hale geldim, topuğumun arkası sürekl...