Puma garanti

Yaklaşık 2 ay önce Sneaker Box 212 AVM mağazasından düz beyaz sade Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece özel günlerde, çok sık olmamak üzere kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının iç astarında yırtılma oluştu, ayrıca yanlarında ve ön kısmında da açıklıklar meydana geldi. Bu...

13.07.2025 tarihinde Puma Forum İstanbul mağazasından aldığım 4M, rbd Game Low siyah model ayakkabının sol tekinde üst saya kısmındaki dikişlerde açılma meydana geldi. Aynı şekilde sağ tekinde de açılma başlamış durumda. Ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra ve çok az kullanmama rağmen bu sorunla karşıla...

+2

15/08/2025 tarihinde İstanbul Forum AVM'deki Boyner mağazasından kredi kartı ile bir eşofman altı satın aldım. Ancak ürün defolu çıktığı için iade etmek istiyorum. Mağazadan alışveriş sırasında bana fatura verilmedi ve bir haftadır faturamı almak için bekliyorum. Bu süreçte hem mağaza çalışanlarıyla...

11.05.2025 tarihinde Samsun Piazza FLO şubesinden 392290-04 kodlu Puma marka spor ayakkabıyı, orijinal ve kaliteli olduğu için satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanım amacıyla tercih ettim. Ancak sadece 2 ay içerisinde ayakkabının içi, astarı ve tabanında ciddi aşınmalar meydana geldi. Ürünü incele...

23 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada'da bulunan Puma satıcısından "Puma Caven Erkek Günlük Spor Ayakkabı" satın aldım. 4080777406 numaralı siparişimle aldığım bu ürünü tamamen günlük kullanım amacıyla kullandım. Ancak, ayakkabının tabanında sadece 2 ay gibi kısa bir sürede yırtılma meydana geldi. Ür...

2025 yılında Bahçelievler StarCity AVM’deki Puma mağazasından üç farklı model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, tüm modellerde dış yanlarda açılma, topuk ve iç tabanda erime, taban keçesinin kısa sürede aşınması ve ayakkabı yüzeylerinde deri dökülmesi gibi ciddi sorunl...

Puma Zeytinburnu Olivium outlet mağazasından aldığım Puma Trinity model ayakkabıyı ilk günden beri kullanamıyorum. Ayakkabı sürekli olarak tek ayağımı vuruyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Daha önce başka bir Puma ürününde böyle bir sorun yaşamadım. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetl...

2 ay önce FLO internet sitesinden 2150 TL indirimli olarak aldığım Puma Smash V2 model ayakkabının iç topuk sırt kısmındaki file, ürünü kullandıktan yaklaşık 1 ay sonra yırtıldı. Bu yırtık, hem çoraplarıma hem de topuğuma zarar veriyor. Ürünü garanti kapsamında FLO’ya gönderdim, ancak kullanıcı hata...

12/08/2025 tarihinde SPX Ultra mağazasından 2.339,99 TL ödeyerek Puma Carina Street Lux model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece beş gün sonra ürünün yırtıldığını ve açıldığını fark ettim. Ayrıca bu sorun nedeniyle ayağımda su toplandı ve ciddi şekilde rahatsız oldum. Yaşadığım proble...

+1

Ekim 2024’te StarCity AVM’deki In Street mağazasından Puma marka 43 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece spor yaparken kullandım ve toplamda yaklaşık 3 ay boyunca giydim. Ancak kısa süre sonra, iç astarda yan topuk kısmında yırtılma oluştu. Başta bu durum beni çok rahatsız etmese ...

+2

06/06/2025 tarihinde Dacıman’dan aldığım Sneaker Puma Carina 3.0 model ayakkabının üst kısmında, sadece iki ay kullanım sonunda çatlama meydana geldi. Ürünü satın aldığım Düzce Krem Park AVM şubesine giderek durumu ilettim. Mağaza yetkilisi, bu tür bir çatlamanın garanti kapsamına girmediğini, yalnı...

Puma Carina Street model ayakkabıyı yaklaşık 2,5-3 ay önce In Street mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri iç tabanında açılma problemi yaşadım ve bu durum ayaklarımda sürekli yara oluşmasına sebep oldu. Ve kısa sürede bilek kısmında yırtılma oldu. Dayanıklı ve iyi bir marka diye t...

13 Ağustos Çarşamba günü Puma Nata Vega mağazasından aldığım Puma Caven model ayakkabım garanti kapsamında incelemeye gönderildi ve değişim talebim olumlu sonuçlandı. Ancak mağazada aynı üründen olmadığı için değişim yapılamadı. Sadece iki mağazada ürünün mevcut olduğu belirtildi, fakat aynı modelde...

Puma İzmir Gaziemir Optimum mağazasından aldığım iki farklı ayakkabıda ciddi kalite problemi yaşıyorum. 10.02.2025 tarihinde aldığım Carina Lift modelini 5 ay kullandıktan sonra dış burun ve yan taraflarında yırtılmalar oluştu, şu anda 2 aydır kullanamıyorum. 16.01.2025’te aldığım Court Classic mode...

+3

17 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden, Tnj Sports mağazasından (Trabzon'da Sezda Giyim olarak faaliyet göstermekte) 4195,00 TL ödeyerek Puma King Ultimate model krampon satın aldım. Yıllardır farklı markalardan krampon kullanan biri olarak, bu ürünü sadece birkaç kez uygun zeminde giymeme rağmen ...

22.03.2025 tarihinde Venezia Mega Outlet Puma mağazasından aldığım ayakkabılardan birinin topuk iç astarında, diğerinin ise sağ dış tarafında yırtılma meydana geldi. Ürünleri günlük olarak kullandım ve yaklaşık 5 ay sonra bu sorunları fark ettim. Her iki ayakkabıda da bariz bir malzeme kalitesizliği...

20 Haziran’da FLO’nun internet sitesinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 2444149277). Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ayakkabının ön kısmında yapışkanlı bir sorun oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim, ancak herhangi bir çözüm veya olumlu dönüş alamadım. FLO...

Aralık 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Puma Courtstar sneaker model ayakkabımın derisinde, her iki ayakta da soyulma ve çatlama meydana geldi. Ayakkabıyı sadece yaz mevsiminde, günlük olarak ve normal koşullarda kullandım. Toplamda iki mevsim gibi kısa bir süre kullanmama rağmen bu şekil...

29 Haziran 2025 tarihinde Tuzla Puma mağazasından krem rengi Puma RS-X 390776-02 model erkek spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 6-7 kez kullandım. Temizliğini yalnızca su ve bez ile, herhangi bir ağartıcı veya kimyasal ürün kullanmadan yaptım. Ancak ilk temizlikten sonra ayakkabılardan...

07.11.2024 tarihinde StarCity AVM’deki Puma mağazasından Sf Future Cat Ultra model ayakkabı satın aldım. İlk giydiğim günden itibaren her kullanım sonunda ayakkabıda yoğun bir koku problemi oluştu. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen bu sorun sürekli devam etti. Koku şikayetimle ilgili olarak ma...

Puma Carina l model ayakkabımı yaklaşık 1 yıl önce Ankara Nata Vega Puma mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı arada sırada kullandığım halde, 6 aydır yanlardan yırtılma, önde kırılma, iç astarda yırtılma, koku ve aşırı terleme gibi birçok sorun yaşamaktayım. Ürünün normalde 2 yıl garantisi olmasına ...

Konya’daki bir mağazadan yaklaşık 4703 TL’ye aldığım Puma marka ayakkabıyı, yalnızca 1 saat giydim. Ayakkabı ayağımın arka kısmını yara yaptı ve ayak altımda diken batıyormuş gibi bir his oluştu. Ürünü hemen mağazaya geri götürdüm ve garantiye gönderdiler. Ancak Puma, ayakkabının sorununu kabul etme...

Sneakerbox Tarsus mağazasından almış olduğum, Puma marka 4099686105273 barkod numaralı ayakkabıyı 3 ay önce satın aldım. Ayakkabının tabanında açılma meydana geldi. Her iki çifti de mağazaya dün götürdüm, bugün ise üretim kaynaklı bir sorun olmadığını söylediler. Peki, neye göre garanti veriyorsunuz...