to read complaints and reviews, or file yours.25.05.2026 tarihinde satın aldığım Puma spor ayakkabıyı haftada 2–3 gün giymeme rağmen kısa sürede içinde yırtılma meyda...na geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili mağaza ile görüştüğümde, fatura olmadığı için mail atacaklarını söyleyi
Trendyol üzerinden Puma markalı bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünüm 08.05.2026 tarihinde teslim edildi ve yaklaşık 20 ...gün normal şartlarda kullandım. Bu kısa süre içinde ayakkabının üst kısmında yırtılma oluştu ve ürün bariz şekilde deforme oldu. Kurumsal alım yaptığım için iade süreci için fatur
Tuzla Marina Puma mağazasından 3 adet ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabılardan birinin kenar kısımlarında aç...ılma oldu, bunun fotoğrafını çekip fatura bilgilerimle birlikte Puma satış sonrası servise gönderdim. Ardından sadece 4 gün giydiğim diğer ayakkabıda da uç kısmında açılma oluştu,
Mart ayının 2 ya da 3. Haftasında Nata Vega AVM Puma mağazasından 2.750 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre ...sonra ayakkabının yan tarafında kırıklar oluştuğu için ürünü incelemeye göndermek istedim ancak bunun için gereken faturama bir türlü ulaşamıyorum. Faturamı talep ettiğimde, fatur
13.05.2026 tarihinde İstanbul Pendik Viaport SPX mağazasından, 1-r-7-5499961 fatura numarası ile Puma marka Puma 3107910...1 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün kullandım ve bu kısa süre içinde ayakkabının topuk kısmında açılma meydana geldi. 07.06.2026 tarihinde ürünü incelemeye gö
19.03.2026 tarihinde StarCity Outlet Puma mağazanızdan satın almış olduğum ürün (detaylar faturada mevcuttur), henüz 5 k...ez bile giyilmeden katlanma noktasından ciddi şekilde soyulmuş ve malzeme deformasyonuna uğramıştır. Eklediğim görselde yaşadığım mağduriyet açıkça görülmektedir. Ürünü inceleme t
Puma online mağazasından 17.06.2026 tarihli, LCW2026000003365 numaralı faturayla ve 5606*******09 sipariş numarasıyla sa...tın aldığım Softride Premier Erkek Koşu Ayakkabısı, Konya’da ürünü ilk kez giydiğimde bağcık tutucu lastik kısmından söküldü. Ayakkabıyı 19.06.2026 tarihinde teslim aldım ve sadece
Mart 2026 tarihinde internet üzerinden SuperStep’ten Puma marka günlük spor yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Değeri 7.000... TL olan bu ayakkabıyı kuru havalarda sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık üç ay sonra, yağmurlu havada giymek zorunda kaldığımda ayakkabının yan kısımları ilk yağmur
Dün Mersin Forum AVM’deki Puma mağazasından bir adet eşofman altı ve t‑shirt satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşı...k 5.000 TL tutarında yaptım, kasa aşamasında fiş/fatura da verilmedi, telefona geleceği söylendi ancak bana herhangi bir belge ulaşmadı. Aynı gün, alışverişten 3–4 saat sonra ürün
27.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden Puma unisex yetişkin Smash 3.0 Buck spor ayakkabı (ruby shimmer – Puma white, 40 n...umara) satın aldım. Yaklaşık 1,5 aylık normal kullanım sonunda ayakkabının iç tarafında yırtılma meydana geldi ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmemesi gerekirken kullanılmaz
7 Mart 2026 tarihinde In Street online mağazasından Puma Court Classic Clean beyaz kadın sneaker satın aldım. Ayakkabıyı... toplamda sadece 3–4 kez giymeme rağmen topuk kısmında belirgin bir aşınma meydana geldi ve ayağımın arkasını ciddi şekilde vurmaya başladı. Yaklaşık 3 aylık bir kullanım sürecinde
Puma’dan yaklaşık 6 ay önce Ankara Ankamall Puma mağazasından fermuarlı bir sweat satın aldım. Ürünü haftada ortalama 1–...2 kez giydim, her gün kullanılan bir ürün değildi. Tüm yıkama talimatlarına uyarak, hatta zarar görmemesi için çamaşır makinesine bile atmayıp ılık suda elde yıkamama rağmen ürünün
12.05.2026 tarihinde In Street uygulaması üzerinden 32456191537 sipariş numarası ile 37,5 numara Puma Carina Mia model s...por ayakkabıyı 4.049 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu bilgisiyle, ayakkabıyı 12.05.2026 tarihinden itibaren şehir içinde, 2–3 günde bir olacak şekilde günlük
Puma Outlet Center İzmit mağazasından 2025 Mayıs ayında Evostripe eşofman takımı satın aldım. Kısa süre içinde ürünün re...nginde solmalar başladı ve bu sorun uzun süredir devam ediyor. Ürünü düzenli ve normal kullanımda kullandığım halde bu şekilde renk solması yaşanmasını kabul edemiyorum. 20 Mayıs’
30.05.2026 tarihinde Puma Türkiye internet sitesinden üye olmadan 800 TL tutarında Puma Fenerbahçe eşofman altı (s beden...) satın aldım. Siparişi tamamlarken fatura bilgileri bölümünde mail adresimi yanlış yazdığım için sistem üzerinden iade kodu alamadım. Ürün elime ulaştıktan ertesi gün iade talebi
Yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Sport Plus mağazasından 2 çift Puma ayakkabı satın aldım, birisi Ferrar...i model, diğeri BMW modeldi. Ayakkabıları alırken özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek tercih ettim. Ferrari model ayakkabıyı sadece özel günlerde giydim, günlük
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki In Street mağazasından 5 gün önce Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı s...adece 1 gün giydim ve ilk kullanımda ayağımı ciddi şekilde vuran bir sorun yaşadım, bu nedenle ürünün kalitesiyle ilgili de ciddi şüphe duymaya başladım. Sorunu fark eder etmez ma
10.04.2026 tarihinde Aydın Form Yalı Spor mağazasından Puma p404511-01-4 model spor ayakkabı satın aldım. Normalde 36 nu...mara giymeme rağmen sıkma olmasın diye özellikle 37 numara aldım. Ayakkabıyı ilk gün iş için giydiğimde her iki ayağımdaki küçük parmaklarımı ciddi şekilde vurdu. Açılır diye düşün
Yaklaşık 2 ay önce Puma Tech model bir Puma spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı gayet özenli ve düzgün kullanmama rağm...en, iç kısmında, topuğa doğru olan bölümde yırtılmalar oluştu. Kullanım süresi bu kadar kısa olan bir ayakkabıda böyle bir deformasyon yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğra
14 Ocak 2026 tarihinde Diyarbakır Forum Diyarbakır AVM’de bulunan FLO mağazasından Puma marka bir çocuk ayakkabısı satın... aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda belirgin bir deformasyon meydana geldi. Bunun üzerine ürünü aldığım FLO mağazasına giderek ayakkabının incelenmesini talep ettim. Mağazada ayakk
Konya Selçuklu’daki Doğan Çanta mağazasından yaklaşık 2 ay önce Puma Carina kadın spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre i...çinde ayakkabıda üretim kaynaklı bir sorun oluştu ve ben de ürünü 30.04.2026 tarihinde garanti incelemesine gönderdim. Ancak inceleme sonucunda ürünün tarafıma iade edilmesi veya ü
3 Mayıs’ta Puma’nın online mağazasından iki adet ürün satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim ve tara...fıma verilen iade kodu ile Yurtiçi Kargo’ya gittim, ancak kargo şubesinde bu kodun geçersiz olduğu söylendi. Bunun üzerine Puma müşteri hizmetlerini aradığımda, “Kolay Gelsin” karg
14.05.2026 tarihinde Puma’nın internet sitesi üzerinden Fenerbahçe s. K. Erkek Antrenman Eşofman Altı ürününü 799 TL öde...yerek sipariş ettim. Siparişim 18.05.2026 tarihinde elime ulaştığında, sipariş verdiğim ürün yerine Fenerbahçe üst forması gönderildiğini gördüm. Yani internet sitesinden seçtiğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
