Puma fatura

Yaklaşık 3 ay önce İzmir Optimum Puma mağazasından değişim hakkımı kullanarak aldığım ayakkabımda, 1 hafta önce üst kısımda belirgin kırışıklıklar oluştuğunu fark ettim. Ayakkabıyı sadece günlük kullanım amaçlı ve özenli bir şekilde kullandım. 3.000 TL değerindeki bir ürünün bu kadar kısa sürede def...

17.11.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM'deki Puma mağazasından Ferrari Race MT7Ecolit jkt mont satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra sadece bir kez kuru temizlemeye verdim. Kuru temizleme talimatlarına eksiksiz uyulmasına rağmen işlem sonrası montun elyaf kısımlarında sönme, dağılma ...

Puma 212 Power Outlet Bağcılar İstanbul şubesinden %50 indirimle aldığım sweatshort ürünümle ilgili sorun yaşıyorum. Fatura numaram: A772025000017267. Ürünü yalnızca iki kez giydim ve bel kısmındaki lastiklerde ciddi bir gevşeme oluştu, ürün belde durmuyor ve sarkma yapıyor. Yaklaşık iki hafta önc...

12.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Puma mağazasından aldığım şortun dikişlerinde, ürünü ilk aldığım anda sorun olduğunu fark ettim. Satın alma işlemine ait faturamın numarası A802025000001260’dır. Mail üzerinden aktif bir talebim vardır. Bu sorunla ilgili olarak mağazaya başvurdum ancak hatanın k...

Haziran ayında Koray Spor internet mağazasından satın aldığım Puma Sky Clean model beyaz ayakkabım, sadece 2-3 kez giymeme rağmen iç astarlarında yırtılmalar oluştu. Ürünü Eylül ayında incelemeye gönderdim ve yaklaşık bir ay sonra, Ekim ayında “üretim hatası bulunmamaktadır” denilerek tarafıma geri ...

17.04.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM'de bulunan FLO In Street mağazasından Puma Carina 3.0 Holo 2.0 Jr Beyaz Kadın Sneaker (36 numara) satın aldım. Fatura numaram: fea2025001103368. Yaklaşık 5 ay boyunca toplamda 20-25 gün giydiğim ayakkabının iç kısmında, parmak uçları bölgesindeki filede yırtılm...

07.09.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Brandium In Street mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Satın aldıktan sonra henüz 2 ay bile geçmeden ayakkabının tabanında çökme ve yırtılma, üst burun kısmında ise kırılma meydana geldi. Ürünü teknik incelemeye gönderdim, ancak üretim hatası olm...

Puma markasına ait 4m Court Ultra Lite siyah 43 numara spor ayakkabımı yaklaşık beş aydır normal koşullarda kullanıyorum. Ancak ayakkabının burun kısmında delinme, iç astarında yırtılma ve dış kısmında ciddi deformasyonlar oluştu. Ürünü Batman Park AVM’deki İnstrett mağazasından 1.223,23 TL’ye satın...

Geçen sene doğum günü hediyesi olarak kız arkadaşım tarafından Puma marka bir ayakkabı hediye edildi. Ayakkabıyı Ankara Ankamall mağazanızda denedim, ardından internetten sipariş verilerek tarafıma ulaştırıldı. Ayakkabının orijinal olmasına rağmen, bu yıl ilk kez giydiğimde herhangi bir sorun yaşama...

FLO Neomarin AVM In Street mağazasından aldığımız Puma marka ayakkabının kenarlarındaki boyalarda, ürünü sadece bir kez giydikten sonra dökülmeler meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdük ve 72 saatlik inceleme sürecine alındı. Ancak inceleme sonucunda iade veya değişim yapılmayacağı belirtildi. Bu şe...

09.10 tarihinde FLO’nun online mağazasından Puma Jada model ayakkabı aldım. Sipariş numaram: 2451322195. Ürün elime ulaştığında orijinal faturası gelmedi ve ayakkabı, küçük olmasına rağmen ayağımdan çıkıyor, tam kalıp değil. Ayrıca, ürünü iade etmek istediğimde 14 günlük süre geçtiği için yardımcı o...

03.08.2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM In Street mağazasından Puma hyptonic ls abrupt model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullandığım ayakkabının iç astarlarında ciddi şekilde erime ve yıpranma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyona uğraması ben...

Puma’dan satın aldığım Puma GV Special Road To Unity model ayakkabı ile ilgili yaşadığım sorunda, Tüketici Hakem Heyeti’nin 042120250004332 numaralı kararına rağmen 2 haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı. Kararın uygulanmasını talep etmeme ve bu süreçte hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetleriyle...

Puma Acity mağazasından aldığım Puma Softride model ayakkabıyı toplamda sadece 1 hafta giydim. Ancak sabah fark ettiğim üzere ayakkabının üst kısmında ciddi şekilde deformasyon oluştu. İki çift ayakkabı almıştık ve toplamda 5000 TL ödeme yaptık, ikinci ayakkabı yüzde 70 indirimliydi. Satın alma sıra...

2 Kasım 2024 tarihinde İstanbul Star City Puma mağazasından hediye olarak Puma X-Ray 2 Square model ayakkabı alındı. Ayakkabının numarası 40,5 ve benim ayak numaram 38 olduğu için ürün bana oldukça büyük geldi. Sağlık sorunlarım nedeniyle mağazaya erken gidemediğim için, Ekim 2025’te değişim talebin...

25.05.2025 tarihinde Olivium AVM'deki Puma mağazasından ean 4065452478537 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay olmasına rağmen, 2. Ayda tabanında erime başladı ve iç astarında yırtılma oluştu. Bu sorunlar üzerine iki kez mağazaya başvurdum, ancak her seferinde kullanıcı hatası denile...

27.06.2025 tarihinde Puma mağazasından Street Lux model ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda 5 kez bile giymeden, kenar dikişlerinden ayrılma sorunu yaşadım. Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü satın aldığım Puma mağazası...

Puma Lifestyle model ayakkabımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. 11.10.2025 tarihinde sol tabanda ayrılma ve çatlamalar oluştuğunu fark ettim. Ürünü Boyner İstanbul Meydan şubesinden satın almıştım ve fatura ID’si: 0592******2400500043. Durumu Boyner müşteri hizmetlerine ilettim ve ürün incelemeye ...

29/03/2025'de Acity AVM Puma Outlet mağazasından 4067979691307 kodlu Puma ayakkabıyı satın aldım. Yaklaşık 4 ay kullanımın ardından ayakkabımda yırtılma ve renk solması meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olması sebebiyle Puma’ya başvuruda bulundum. Garanti belgesi/fatura numaram: A712025000002...

Puma MB 003 Blue Hive model spor ayakkabıyı yaklaşık 10 ay önce Tuzla Viaport Marina mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak yaklaşık bir ay önce yan bantlarında açılma ve iç astarında yırtılma olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen firmaya bildirdim. Mağaza, beni internet ...

01/09/2025 tarihinde Fethiye Sarıyıldız Spor mağazasından satın aldığım Puma No 1 Logo Sweatpants eşofman altının rengi, ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra soldu. 15/09/2025 tarihinde ürünü inceleme için mağazaya gönderdim. Ancak tarafıma, “Üretim kaynaklı bir kusur tespit edilmemiştir” şeklinde ret...