to read complaints and reviews, or file yours.23.09.2025 tarihinde FLO Neomarin AVM şubesinden 3.645 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli... kullanımın ardından ayakkabının sol tekinde dikiş atması sorunu ortaya çıktı. Bu nedenle 11.12.2025 tarihinde mağazaya giderek ürünü incelemeye gönderdim, ancak kullanıcı hatası
11 Şubat 2026 tarihinde Park Forbes AVM’deki In Street mağazasından Puma Carina Mia SD süet ayakkabı satın aldım. Ayakka...bıyı çok kısa süre kullanmama rağmen aşırı derecede kir topladı ve hiçbir şekilde temizlenmediği için 12 Şubat 2026’da mağazaya şikayet için götürdüm; ürün incelemeye alındı. İki
6 Mart’ta Hepsiburada üzerinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım, ürün 10 Mart’ta elime ulaştı ancak numarası bana kü...çük geldi. Hepsiburada’da satıcı Puma olarak görünmesine rağmen, stoklarda bir numara büyüğü olmadığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. Birkaç gün sonra Puma’nın kendi we
13.11.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden garantili olduğu belirtilen Puma Anzarun Kite siyah koşu ayakkabısını yakl...aşık 1700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ayakkabı, kısa bir süre kullanım sonrasında, 3–4 ay gibi bir zamanda, her iki tekinde de burun kısmından delinerek ciddi şekilde deforme ol
Ayakkabının ucu kalktı yandan kavladı. 28 şubatta mağazaya götürdüm internet üzerinden resim atıldı ürünün incelenmesi i...çin. Bana olumlu ya da olumsuz dönüş sağlanmadı. Magza çalışanı en kısa sürede SMS ile bilgilendirileceksiniz dendi. Bugün kendim aradım ürün kullanıcı kaynaklı denilerekten red ed
Malatya Park AVM FLO mağazasından kasım ayında 4.100 TL ödeyerek Puma marka siyah süet spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ...toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen süet kısmında yırtılma meydana geldi ve bu durumun bu kadar kısa sürede yaşanması beni çok şaşırttı. 7 Mart’ta ayakkabıyı Malatya Park FLO
Puma Smash 3.0 Buck model ayakkabıyı Kahramanmaraş dgn şubesinden aldık. Ürünü yalnızca 1 ay kadar çok kısa bir süre kul...landıktan sonra ayakkabının iç kısmında yırtılma meydana geldi. Yırtılmayı fark ettiğimiz gün hiç vakit kaybetmeden ürünü garantiye gönderdik. İnceleme sonucunda ise ürün bize “ku
8 Mart’ta İzmit Outlet Center Puma şubesinden kızım için 3.249 TL’ye bir spor ayakkabı aldım. 9 Mart’ta kızım ayakkabıyı... okula giydi ve akşam eve geldiğinde ayakkabının arka kısmının hem ayağını vurduğunu hem de arka taraflarının soyulmuş olduğunu gördük. Ayakları yara olmuştu. Bunun üzerine hemen e
Van Boyner mağazasından 14.08.2025 tarihinde Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kenar kısımlarında kı...sa sürede çatlamalar oluştu ve sol tekinde uç kısmındaki çatlamadan dolayı delinme meydana geldi. Ürünü 2 ay bile düzgün giyemeden bu sorunlarla karşılaştım. Ürünü iki defa incele
FLO uygulaması üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde Puma marka, 4099683275313 barkod numaralı, 41 numara ayakkabı satın ald...ım. Ayakkabıyı o tarihten bu yana toplamda en fazla 6–7 kez giymeme rağmen, daha ilk haftada ayakkabıda bükülme ve normal şartlarda kırılması mümkün olmayan yerlerde belirgin kırıl
Ablamın bana hediye olarak aldığı Puma marka spor ayakkabıyı Maltepe mağazasından yaklaşık 3 hafta önce taksitli şekilde... satın aldık. Ayakkabıyı kullanmaya başladığımda ayağımı rahatsız etti ve rahat edemedim. Bu nedenle yaklaşık 5 gün önce mağazaya giderek bir kez değişim yaptım ancak değişim yapıl
Puma marka bir spor ayakkabıyı 27.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü kısa ...süre kullandıktan sonra bugün ayakkabının yan tarafında açılma meydana geldiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, özellikle de bilinen bir markadan alınan
Bir Kışta Deforme Olan 8.075 TL’lik Puma Mont ve Fotoğrafla Yapılan Red Kararı 26/10/2024 tarihinde İstanbul Emaar AVM’...de bulunan Puma mağazasından oğlum için 8.075 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü tercih etmemin sebebi markaya duyduğum kalite güveniydi. Mont yalnızca bir kış sezonu kullanı
05.08.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki Puma mağazasından 4.479 TL ödeyerek a5020*********71 numaralı... ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabı daha 1 ay bile olmadan açılma yaparak deforme oldu. Bunun üzerine Puma’nın online sistemi üzerinden değişim talebinde bulundum. Ancak üzerinden y
FLO Neomarin AVM’den aldığım Puma marka günlük spor ayakkabım, sadece iki ay içinde sağ ayak burun üst kısmından delindi... ve parmağım dışarı çıkar hale geldi. Normal şartlarda asla yırtılmaması gereken bir yerden zarar görmesi, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Yaklaşık bir haf
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Boyner mağazasından Puma markalı bir spor ayakkabı satın aldım. ...Ürünü kredi kartı ile, 2023 yılının 11. Ayında aldım ancak fişimi kaybettim. Ayakkabıyı 2025 yılında giymeye başladım ve toplamda yaklaşık 1 sene kadar kullandım. Ayakkabının dış
15.02.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza’daki SuperStep mağazasından Puma Speedcat kırmızı model ayakkabıyı indirimli olar...ak 3.699 TL’ye satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece iki kez giydim, ikinci giyişimde hafif sayılabilecek bir yağmura yakalandım ve bu sırada ayakkabının rengi akarak belirgin şe
Puma’nın kendi internet sitesinden 4 Mart tarihinde biri özel kutulu olmak üzere toplam 4 çift ayakkabı olmak üzere P100...0922205 numaralı siparişi verdim. Özellikle koleksiyon amaçlı olduğu için Palermo koyu yeşil Harry Potter modelinin kutusunu da heyecanla bekliyordum; ancak elime ulaştığında bu öz
"Antalya Kepez Erasta AVM’de, Deichmann Ayakkabıcılık mağazasından eşime 06.07.2025 tarihinde Puma marka, 18213027 kodlu... bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün için toplam 4.170 TL ödedim ve özellikle garantili olduğu için bu markayı tercih ettim. Ancak daha 4 ay dolmadan ayakkabının ön kısımlarında de
Ekim 2025’te Ankara’daki Dalkılıç mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı yaklaşık 2 ay olmu...şken taban astarı kısa sürede delindi, adeta toz haline gelip eridi. Bu kadar kısa sürede bu derece bir deformasyonun normal olmadığını, ürünün kalite açısından sorunlu olduğunu dü
Puma markasından 212 AVM mağazasından iki ayrı faturayla Women’s Femmes model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları aldıkta...n kısa bir süre sonra her ikisinde de açılma ve iç kısımlarda yırtılma sorunu yaşamaya başladım. Üstelik önümüzde kış olduğu için bot giydiğim dönemler de oldu ve bu ayakkabıları t
FLO’nun mobil uygulaması üzerinden Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Fatura tarihi 12.11.2025 olan ve 6 ay garan...ti süresi bulunduğu belirtilen bu ürünü, normal kullanımda olmasına rağmen daha 3 ay dolmadan dikişlerinde açılmalar başladı ve ayakkabının yüzeyinde yırtıklar oluştu. Yaklaşık bir
"İademi gerçekleştirdim sorunum çözüldü teşekkür ediyorum sevgili Puma Ailesi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
