to read complaints and reviews, or file yours.30.05.2025 tarihinde İstanbul Olivium AVM’deki Puma mağazasından Softride Vital model spor ayakkabıyı 2.990,00 TL bedell...e satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, üretim hatası kaynaklı açılmalar meydana geldi; ancak firmaya internetten yaptığım ilk başvuru haksız şekilde redde
26.07.2025 tarihinde Viaport AVM’deki Puma mağazasından oğlum için 3.790 TL bedelle bir krampon satın aldım. Kısa süre i...çinde kramponun ön kısmında açılma meydana geldi ve ben de internet siteleri üzerinden inceleme talebi oluşturdum. İnceleme sonucunda değişim kararı verildi ve aynı şubeye giderek
18.10.2025 tarihinde Puma Viaport mağazasından ****** numaralı faturam ile Carina Street Lux model ayakkabıyı yaklaşık 2....000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda boya atması sorunu yaşadım ve ürünü incelemeye gönderdim. 2 Nisan’da internet üzerinden değişim için başvuru yaptım, 10 Ni
15 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11052880145 sipariş numaralı Puma 395021-04 Court classy unisex 37 numara beya...z ayakkabı aldım. Yaklaşık 1 ay kullanımdan sonra ayakkabı açıldı. Bu kadar kalitesiz olamaz. Mağduriyetimin giderilmesini ve ayakkabının değişiminini istiyorum.
Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Puma Spor Giyim mağazasından 13 Eylül 2025 tarihinde iki farklı ayakkabı satın aldım. Re...bound layup sl modeli oğlum için, Caven Mix modeli ise kızım için alındı. Ürünleri düzenli ve normal kullanım koşullarında kullandığımız halde yaklaşık Ocak 2026 itibarıyla her iki
Ankara Nata Vega AVM’den yaklaşık 5 ay önce satın aldığım kadın Puma spor ayakkabıyı sadece bir iki kez, bayramda giymem...e rağmen ayakkabının iç arka kısmındaki sünger çöktü ve deforme oldu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımla böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine dair beni ciddi şeki
İzmit 41 Burda AVM’deki Step By Step mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce kızıma Puma Jennie model ayakkabı aldım. Ayakkabı... çok uzun süre kullanılmadan, kısa süre içinde kenar kısmından yaklaşık bir buçuk santimetre uzunluğunda, ayağa batacak şekilde belirgin bir tel çıktı. Küçük bir çocuğun ayağına ba
16.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik Viaport Puma mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra ayakk...abının ön kısmında açılma meydana geldi ve ben de ürünü incelemeye gönderdim. Yaklaşık iki ay önce teslim ettiğim ayakkabı, üç hafta boyunca incelemede kaldı. İnceleme sonucunda ü
Yaklaşık 4 ay önce Sporvol üzerinden Puma marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Henüz 4. Ayı dolmadan ayakkabının ön yüzün...deki yapışkan kısmı açıldı ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ben de faturasıyla birlikte ürünü değişim talebiyle firmaya gönderdim. Ürünü göndereli yaklaşık 18 gün oldu
Yaklaşık 1 yıl kadar önce Sneaks Up internet sitesinden Puma Palermo model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 6 ay önce kul...lanmaya başladım. İlk başlarda sorun yokken yaklaşık 4 aydır, her yağmurda ayakkabının derisi ve boyası akmaya başladı. Ayakkabının üzerindeki beyaz şerit tamamen siyaha döndü, ay
Denizli Teras Park In Street mağazasından 15 Ocak 2026 tarihinde 9 yaşındaki kızım için Puma marka spor ayakkabı satın a...ldık. Ayakkabı sadece okulda kullanıldı, hiçbir şekilde çamaşır makinesinde yıkanmadı. Buna rağmen yaklaşık 3 ay içinde her iki ayakkabının üst file kısmında yırtılmalar meydana ge
Puma Beyoğlu Piyalepaşa mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında Graviton Mega model numarası 4065449394109 o...lan ayakkabılardan iki çift satın aldım. 22.06.2025 tarihinde aldığım ayakkabılardan birini dönüşümlü ve yoğun olmayan şekilde yaklaşık 9 ay kadar giydim ve sağ ayak kenarında bari
Tekirdağ Çorlu Avantaj Mağazası FLO şubesinden 2.500 TL ödeyerek Puma bot spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabıyı kız çocu...ğumuz giydi ve ayakkabı daha 3 aylık olmasına rağmen derilerinde soyulmalar başladı, tabanında da delikler oluştu. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul
Kasım 2025 tarihinde Sportive Marmara Park şubesinden 3.600 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ...yalnızca günlük ve normal kullanım amacıyla, herhangi bir darbeye, yanlış kullanıma, zorlamaya veya kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmadan kullandım. Tüm bu özenli kull
"Teşekkürler yardımcı oldunuz"
Çocuğum için In Street mağazasından Puma Smash model bir ayakkabı aldım. Kısa süreli kullanıma rağmen ayakkabının bilek ...kısmı oldukça sert olduğu için çocuğumun ayağında yara ve acıya sebep oldu. Çocuk ayakkabısında böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyordum. Yaşadığımız bu problem üzerine mağazaya
2025 yılı Haziran ayında Manisa Soma’daki Eker Ayakkabı mağazasından Puma Graviton siyah beyaz model, 380738 66 kodlu sp...or ayakkabıyı 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken sağlamlığına güvenerek aldım; herhangi bir garanti süresi, kullanım şartı ya da benzeri bir bilgi tarafıma belirtilmedi.
Puma üretimi Galatasaray beyaz formayı GS Store’dan satın aldım. Formayı daha ilk yıkamadan sonra göğüs kısmındaki Türk ...bayrağı yerinden düştü. Bu kadar yüksek ücretle satılan, üstelik üzerinde Türk bayrağı bulunan bir formanın bu kadar kısa sürede deforme olması ve bayrağın düşmesi kesinlikle norma
Efor Spor orijinal mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım Puma Shufle model ayakkabımın iç tarafından dikişleri atmaya ...ve yırtılmaya başladı. Ayakkabıyı zaten çok nadir giymeme rağmen, giydiğim zamanlarda ayağımı rahatsız ediyor ve acıtıyordu, birkaç gün önce detaylı baktığımda iç tarafında ciddi b
İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Puma mağazasından 19.04.2025 tarihinde İnfusion - 37789301 model ayakkabıyı 3.650 TL öde...yerek satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda ürün kaynaklı hatalar ortaya çıktı. Bunun üzerine 2025 yılının Aralık ayında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime değişim yön
"Değişim işlemi için teşekkür ederim."
İzmir Optimum Puma mağazasında erkek spor ayakkabı aldım, 43 numara. Eve ge...lip giydim ki büyük geldi. Diğer gün mağazaya götürdüm, 42 verdiler. Bir sa
Mart ayında Trendyol uygulaması üzerinden çocuğuma 36 numara Puma Skyrocket Lite Elevate model spor ayakkabı satın aldım.... Ürün 6 Mart’ta elimize ulaştı, ayakkabıyı özellikle bayramda giysin diye almıştım ve 20 Mart itibarıyla kullanmaya başladık. Havanın genellikle yağmurlu olması nedeniyle ayakkabı
Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan In Street mağazasından 26.07.2025 tarihinde Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün g...aranti kapsamında olmasına rağmen, kısa süre içinde çorapla temas eden iç kısmında aşınma ve yırtılmalar, dış kısmında da yırtılma oluştu. Bu nedenle 22.04.2026 tarihinde ürünü ma
04.03.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Westpark Deichmann mağazasından 3.899 TL ödeyerek Puma marka spor ayakkabı satın ald...ım. Asgari ücretle çalışan, çocuğunun ve evinin geçimini tek başına sağlayan bir anne olarak bu parayı kolay kazanmadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Ayakkabıyı kısa süre kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
