Pull and Bear

Pull & Bear mağazanızdan Aralık ayında oğluma siyah, kapüşonlu, şişme bir mont satın aldım. Montu 3 bin lira civarında bir bedelle aldık ve kalın olduğu için sadece soğuk havalarda birkaç kez giydi. Ancak iki ay gibi kısa bir süre içinde montun dikişleri atıldı, içindeki elyaflar aşağıya doğru topla...

Pull & Bear’dan 21 Mart tarihinde İzmir İstinyePark şubesinden 1790 TL ödeyerek bir sweatshirt satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 22 Mart’ta sweatshirtün bir kolundaki bilek kısmının dikişlerinin söküldüğünü fark ettim. Bu durum zaten can sıkıcıyken, ürünü ilk kez 5 Nisan Pazar günü yıkadı...

İzmir Optimum Pull & Bear mağazasından yaklaşık 2 hafta önce bir çift stiletto ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı evde denediğimde ayağıma küçük geldiğini fark ettim ve bu nedenle iade ya da değişim için mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde ürünün giyilmiş olduğunu iddia ederek iade veya değişim yapa...

Pull & Bear online mağazadan sipariş numarası 20211338570 olan muscle fit t-shirt ürününü yaklaşık 490 TL ödeyerek satın aldım. Ürün pazartesi günü elime ulaştı ancak ürünü ilk incelediğimde dokumasında, tam orta kısmında kırmızı bir ipin karıştığını ve kumaşın bütünlüğünü bozduğunu gördüm. Ayrıca ü...

13 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte yer alan Kiğılı marka bir takım elbise ve Pull &Bear marka bir montu, beden uyumsuzluğu nedeniyle iade talebi oluşturarak kargo firmasına teslim ettim. Teslimat numaram 10319115822’dir. Ancak kargo firmasının yaptığı hata sonucu Kiğılı mar...

Pull & Bear firmasından 20211598808 numaralı siparişimle iki adet eşofman altı satın aldım, ancak kargoyla sadece bir ürün tarafıma teslim edildi. Diğer ürünle ilgili ne kargo bilgisine ne de akıbetine ulaşabiliyorum. Teslim edilen ürünü de kalite olarak hiç beğenmedim ve dün elime ulaşmasına rağme...

29.03.2026 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20211188542 numaralı siparişle, özel harf baskılı tek parça bir çanta satın aldım. Ürünüm kargoya verildikten sonra herhangi bir takip numarası tarafıma iletilmedi ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı...

City’s AVM’deki Pull & Bear mağazasından 10 Şubat’ta yaklaşık 1700-1800 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı daha 2. Kez giyişimde ayakkabıda aşırı derecede açılma oldu ve derisi yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalite açısından ciddi sorunlu olduğun...

Pull & Bear’in mobil uygulaması üzerinden 22.03.2026 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürün, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş sürecinin bu kadar uzaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipariş numaram 20210374518 ve teslimat adresi olarak...

Pull & Bear’ın internet mağazasından 13.10.2025 tarihinde deri görünümlü bir ceket satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen kendi kendine birçok yerinden yırtılmalar oluşmaya başladı. Bu durum üzerine ürünü inceleme ve iade talebiyle 18.03.2026 tarihinde gönderdim. İadeyi göndereli 16 gün...

+1

Pull & Bear online mağazasından 17.03.2026 tarihinde 20283638065 numaralı siparişi verdim, aynı gün iptal ettim; ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 2.469 TL tutarındaki kot pantolon ve bluz için banka kartıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her hafta, hatta son hafta ...

Yaklaşık 5 ay önce Ankamall Pull & Bear mağazasından bir ceket satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandığım halde, ceketimin yaka kısmındaki dikişler söküldü ve yüksek ihtimalle yanlış ya da hatalı dikiş yapıldığı için bu sorun ortaya çıktı. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemesine ve yalnızca norma...

31.12.2025 tarihinde Pull & Bear’den online olarak bir kazak siparişi verdim ve ödemesini internet üzerinden yaptım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünü hiç teslim almadığım halde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kargoda kaybolduğunu ö...

19 Mart’ta Pull & Bear uygulaması üzerinden bir mont siparişi verdim, sipariş numaram 20274860225. Sipariş oluşturulduğunda tahmini teslimat tarihi 25 Mart olarak görünüyordu; bayram yoğunluğundan dolayı bir miktar gecikme olabileceğini de anlayışla karşıladım. Ancak bugün 31 Mart olmasına rağmen ü...

12 Ocak 2026 tarihinde Pull & Bear’ın online mağazasından 4 ürün sipariş ettim. Bu ürünlerin ikisi aynı ürünün farklı bedeni olan bluzlardı, fotoğraflarda çok güzel durmalarına rağmen elime geçince gördüm ki simleri dökülüyor, her yere bulaşıyor. Buraya kadar zaten falso, her yere dökülen böyle kali...

Pull & Bear Antalya Markantalya şubesinden satın aldığım keten gömlek, 1,5 yıl içinde giyilemeyecek derecede renk solması ve kumaş deformesi yaşadı. Ürün için 2 yıl garanti süresi devam ederken, 1290 TL ödeyerek aldığım bu gömleğin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini ayıplı ürün olarak değerlendi...

Pull and Bear’den 19.03 tarihinde mağazaya teslim seçeneğiyle bir ceket siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu gecikmeyle ilgili olarak firmaya mail attım, tarafıma ürünün kargoya verileceği ya da istersem s...

Ocak ayından bu yana Pull & Bear online mağazadan yaptığım kadın giyim alışverişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 20201768542 numaralı online siparişimdeki ürünler tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünler elime ulaşmamasına rağmen alışveriş için ödediğim ücret hala iade edil...

Pull & Bear’den bir mont ve bir gömlek olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim, kargom Asil Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 19021003486400100036. Sistemde gönderimim bir haftadır “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen İstanbul Kartal’daki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne...

Pull and Bear üzerinden vermiş olduğum siparişim kolay gelsin kargo firması tarafından 26 Mart 2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat adresim Muğla Bodrum’dur ve kargo takip numaram 269882442241’dir. Müşteri hizmetlerin...

16 Aralık 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Pull & Bear mağazasından temassız kredi kartı ile barkod numarası 07550377081032 olan bir kazak satın aldım. Kazağı toplamda en fazla 4 kez giyebildim, buna rağmen ürün aşırı derecede tüylenme yaptı. Sadece bir kez, yünlü ayarında ve dikkatli şekilde y...

Ankara Ankamall Pull & Bear mağazasından aldığım kaban, daha 1 ay dolmadan yoğun şekilde tüylenme yaptı. Ürünü mağazaya götürdüğümde değişim yapıldı ve yerine başka bir kaban aldım. Ancak ikinci kaban da aynı şekilde 1 ay içinde tüylenme yapınca markadan tamamen soğudum. Pull & Bear ismine ve kalit...