to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak’ta Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 1.899 TL tutarında, 3 taksitli olarak bir alışveriş yaptım. Siparişi yalnızca yaklaşık 10 dakika içinde iptal etmeme rağmen, uygulamada “depodan çıkmadan ücret tahsil edilmeyeceği” yazmasına karşın ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Sipariş numar...
Pull & Bear online mağazadan bir adet bluz ve bir adet deri ceket satın aldım, ürünleri iade etmek için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ekranda iade etiketinin ve gerekli bilgilendirmenin mail olarak iletileceği yazıyordu ancak yaklaşık iki haftadır herhangi bir mail gelmedi. Sürekli spam v...
Pull & Bear internet sitesinden indirimden bir adet jean sipariş ettim. Aslında açık renk olanı almak istiyordum ancak yanlışlıkla farklı bir ürün aldığımı fark edince, kargo daha elime ulaşmadan sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bu sırada almak istediğim açık renk ürün stokta tükendi. Kargo...
Pull & Bear’in online sitesinden 4 ayrı sipariş verdim. 20277832763 numaralı siparişimdeki 2 adet üründen kruvaze uzun kaşe kaban, 20203805544 numaralı siparişimdeki 2 adet üründen yumuşak kumaş uzun kaban tarafıma hiç ulaşmadı. 20203803610 numaralı siparişimdeki 3 adet ürünün hiçbiri gelmedi, 20203...
3 Ocak’ta Trendyol üzerinden resmi Pull and Bear mağazasından bir elbise siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sadece tahmini teslimat tarih...
Pull and Bear’den internet üzerinden 2061 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürün istediğim şartları karşılamadığı için 23 Ocak’ta iade ettim ve aynı gün kargoya verdim. Kargom 21 Ocak tarihli siparişe ait olarak firmaya ulaştı, sistemde de teslim görünüyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala ia...
Trendyol uygulaması üzerinden Pull & Bear satıcısından 24 Ocak tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 10168096984’tür. Ürünün bedenini yanlış seçtiğimi fark eder fark etmez, aynı gün Trendyol uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak iptalim onaylanmadı. Ardından satıcıya Tren...
6 Ocak 2026 tarihinde Pull & Bear’den 20200216032 numaralı siparişimle çok parçalı bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı daha önce Kolay Gelsin kargo ile aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Ancak siparişin kalan kısmı bu kez UPS Türkiye ile gönderildi ve açık, ayrıntılı...
Pull and Bear internet sitesinden 20 Ocak 2026 tarihinde 7800360312 kodlu kabanı 990 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün tahmini olarak 23 Ocak’ta teslim edildi ancak kabanın kemeri paketin içinden çıkmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kabanın kemerinin ürünün pa...
01.01.2026 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden mont siparişi verdim. Siparişim cargox kargo firması aracılığıyla, 19014716543400100035 takip/sipariş numarasıyla Kağıthane Çeliktepe adresime teslim edilecekti. Ancak neredeyse bir ay olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 11 Ocak Pazar g...
Pull and Bear internet sitesinden 4005857327 numaralı siparişimle bir kadın montu satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay sonra kargoya verildi, teslimat süreci gereğinden fazla uzun sürdü. Montu teslim aldıktan sonra üründen memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade sürecinde DHL kargo çalışanları...
20 Ocak 2026 tarihinde Pull and Bear internet sitesinden 7800360312 kodlu montu 990 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ulaştığında montun içinden kemerin çıkmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve eksik olan kemerin tarafıma gönderilmesini talep ettim. Ancak...
Pull and Bear’den verdiğim siparişimin kargosu, Bir Günde Kargo firması tarafından 22 Ocak sabahı teslim edilecek şekilde gönderilmişti. O gün evdeydik ve hepimiz evde olmamıza rağmen ne zile basıldı ne de kapımız çalındı. Herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan doğrudan iade oluşturulmuş. Bu iad...
11 Ocak’ta Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden Edirne Merkez adresime teslim edilmek üzere 4 parça ürün (takım, tunik, şapka ve kazak) siparişi verdim. Sipariş numaram 20194472372. Tahmini teslimat tarihi yarın olarak görünmesine rağmen, siparişim 15 gündür gelmedi ve hâlâ kargoya bile verilmed...
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 17’sinde verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada 3–4 iş günü içerisinde kargo süreci olacağı belirtilmesine rağmen bugün ayın 25’i olmasına karşın halen kargomla ilgili hiçbir somut bilgiye ulaşamıyorum. Ne bir takip numarası paylaş...
Pull & Bear dan yaptığım 20269182163 numaralı siparişimde eksik ürün gönderildi 3 adet ürün almıştım ancak bir tanesi gönderilmiş diğer ikisi gönderilmemiş olmasına rağmen gönderilmiş olarak görünüyor ve üç ürün teslim edildiği dair mail geldi normalde Pull & Bear yazılı kağıt poşette gelirken bu se...
Pull & Bear uygulaması üzerinden astarlı bir kaban ve bir de deri ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 20199608930’dur. Bugün elime ulaşan kargoda, deri ceketle ilgili bir sorun yokken kaban yerine tamamen farklı, kullanılmış, etiketsiz, üzerinde kıllar olan ve astarsız bir kaban gönderildi. Ayrıc...
Pull & Bear’in online mağazasından 12 Ocak’ta onaylanan 20276743015 numaralı siparişim için 20 Ocak teslim tarihi belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş bedeli olan 1.780 TL’yi kredi kartı ile ödedim; ancak ürünlerime ulaşamad...
Pull & Bear mağazasından pantolon ve ceket olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Ürünlerin farklı paketlerde geleceği söylendi. Pantolonum elime ulaştı ancak ceketim yaklaşık 14 gündür ortada yok. Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken ceketimle ilgili ne bir mesaj, ne bir arama...
Pull & Bear mobil uygulamasından 5 Ocak 2026 tarihinde 40 beden bir pantolon satın aldım. Ürün için 1.190 TL ödedim. Pantolonu yalnızca bir kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen daha ilk yıkamada rengi belirgin şekilde soldu ve kullanılabilirliği ciddi anlamda azaldı. Ürünü henüz ...
Pull and Bear’dan verdiğim sipariş bir günde Kargo'ya iletildi ancak 15 Ocak’tan bu yana kargom bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinden sürekli “tekrar dağıtıma çıkacak” bildirimi görünüyor fakat dokuz gündür hiçbir ilerleme yok. İstanbul Beyoğlu Pera şubesinde görünen kargomun akıbetini merak...
Pull & Bear internet mağazasından Aralık ayında bir kaban satın aldım. Ürünü 30 gün içerisinde en fazla 3 kez giymeme rağmen kabanın her yerinde ciddi şekilde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale gelmesi, ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürü...
Pull & Bear uygulaması üzerinden birkaç parça kıyafet satın aldım, ürünler üzerime uymadığı için iade süreci başlattım. 19.01.2026 tarihinde iade ürünler firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen 1.780 TL tutarındaki ücret iadesi QNB kredi kartıma hâlâ yansıtılmadı. İlgil...
1986 yılında İspanya'da kurulmuş olan Pull and Bear, Naron, Galiçya merkezli bir giyim ve moda markası olarak bilinmektedir. İlk olarak New Wear, S.A. ismi ile kurulan marka, Inditex tekstil grubuna ait bir genç giyim markası olarak nam yapmıştır. Özellikle genç kesim tarafından tercih edilen bir marka olan Pull and Bear, modaya yön veren tasarımları ve dinamik koleksiyonları ile dikkatleri üzerine çekmektedir. 2011 yılından itibaren online kanalları üzerinden de e-ticaret satışına devam eden Pull and Bear, dünya çapında 3000'i aşkın çalışanı ile en beğenilen giyim markaları arasındaki yerini almaktadır. Pull and Bear Türkiye'de de yüzlerce mağazası ve online alışveriş sitesi ile beğenilen bir giyim markası olarak bilinmektedir.
Pull and Bear, kadın ve erkek giyim olmak üzere iki farklı çatı altında koleksiyonlarını tüketicilerin beğenisine sunmaktadır. Kadın giyim özelinde kot pantolondan trençkota, etekten elbiseye, sweatshirtten tayta, tişörtten kazağa aklınıza gelebilecek her türlü giyim ürününü Pull and Bear mağazalarında bulmanız mümkündür. Renkli ve sıra dışı tasarımların da ön plana çıktığı Pull and Bear koleksiyonlarında klasik ve basic parçalarla da karşılaşabilir, gardırobunuzdaki eksikleri tamamlayabilirsiniz. Sezonun modası kesimlerde ve desenlerde tüm giyim parçaları, Pull and Bear'in dinamik tasarım ekibinin elinden çıkarak vitrinlerdeki yerini alıyor. Bununla birlikte birbirinden şık ve yaratıcı aksesuarlar da yine Pull and Bear ürünleri arasında en çok tercih edilenlerden. Kolye, küpe, bileklik, güneş gözlüğü, şapka ve fular gibi detaylar ile birlikte kaliteli işçiliğin hakim olduğu çanta, ayakkabı ve kemerler de Pull and Bear'in gözde ürünleri arasında. Pull and Bear erkek koleksiyonu da en az kadın giyim ürünleri kadar çeşitli ve modaya uygun. Şık kot ceketler, rahat kargo pantolonlar, her anın kurtarıcısı basic tişörtler, konforlu eşofman takımları ve kış aylarının olmazsa olmazları triko kazaklar, Pull and Bear erkek koleksiyonunda ön plana çıkan parçalar arasında. Siz de gardırobunuzdaki eksikleri Pull and Bear aracılığıyla tamamlayarak şık ve kaliteli giyinmenin keyfine varabilirsiniz. Dilerseniz Pull and Bear şubeleri üzerinden alışveriş yapabilir, dilerseniz de Pull and Bear online alışveriş sitesi üzerinden istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek kapınıza kadar gelmesini sağlayabilirsiniz. Modaya uygun giyinmek, stilinize farklı bir hava katmak ve trend bir görünüme kavuşmak istiyorsanız, Pull and Bear mağazaları ve sitesi tam da aradığınız yer olabilir.
Daha önce Pull and Bear mağazalarından ya da e-ticaret sitesi üzerinden alışveriş yaptıysanız, alışveriş deneyiminizi bu sayfamız üzerinden değerlendirerek daha kapsamlı bir marka havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Burada bulacağınız Pull and Bear şikayet ve yorumları, sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılmakta olup, herhangi bir olumsuzluk durumunda da marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı ve etkili bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Pull and Bear iade prosedürleri hakkında bilgilere buradan ulaşabilir, daha önce Pull and Bear değişim ya da iade yapmış olan tüketicilerin deneyimlerini buradan okuyabilirsiniz. Siz de Pull and Bear mağazalarından almış olduğunuz müşteri hizmetlerini yine buradan değerlendirebilir, internet sitesi üzerinden Pull and Bear kargo takip süreçleri ya da benzeri tecrübeleriniz ile ilgili geri bildirimlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden bırakabilirsiniz. Pull and Bear iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebileceğiniz gibi Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan da bu detaylara ulaşmanız mümkün.