Pull and Bear

Pull & Bear online mağazasından 27 Kasım tarihinde bir kaban siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde teslim tarihi 8 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ siparişim “işlem görüyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 20269044877’dir. Bu süreçte müş...

Pull & Bear’den 28 Kasım tarihinde bir mont siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla hâlâ siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun süre hazırlanma ve kargoya verilme aşamasında beklemesi beni mağdur etti. Sipariş numaram 20194902932’dir. Sipar...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear’ın internet sitesinden 1559 TL tutarında, 20266658095 numaralı bir sipariş verdim. Tahmini teslimat tarihi olarak 5 Aralık gösteriliyordu. Ancak önce “kargonuz gecikebilir” şeklinde bilgilendirme aldım, ardından da hiçbir iade talebim olmamasına rağmen “iade talebini...

Pull Bear’den 27.11 tarihinde online olarak vermiş olduğum 20259387269 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Siparişimi oluştururken tahmini teslim tarihi 10 Aralık olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ “onaylandı” durumda ve kargoya verilmedi. Aradan bu kada...

Pull and Bear internet sitesi üzerinden 27 Kasım tarihinde kumaş bomber ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 202**109. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçebileceğim bir müşteri hizmetleri kanalı da bulama...

Pull & Bear markasından Trendyol üzerinden bir mont siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Aynı siparişle ilgili daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve süreç bir türlü çözüme kavuşmadı. Sipariş numaram 10737740929’dur. Trendyol v...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer adresine teslim edilmek üzere 2.980 TL tutarında bir eşofman altı siparişi verdim. Siparişim için 05.12.2025 tarihinde teslimat görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Teslim edilmeyen siparişi, teslim göründüğü ...

Pull & Bear online mağazadan 04.12 tarihinde bir sipariş verdim. Sitede teslimat tarihi olarak 19.12 tarihi gösteriliyordu, ben de buna güvenerek, yurt dışına çıkış tarihim olan bugünlerden önce elimde olur diye düşünerek plan yaparak alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişi...

02.12.2025 ve 28.11.2025 tarihlerinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden biri 950 TL, diğeri 2.371 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım 20269540241 ve 20270397037’dir. İstanbul Küçükçekmece’ye teslim edilecek olan bu siparişlerimle ilgili üzerinden 6 gün geçmesine ra...

30 Kasım’da Pull & Bear’dan erkek mont siparişi verdim. Ödemem çekilmesine ve üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 20195361666’dır. Müşteri hizmetleriyle sadece mesaj yoluyla iletişime geçebildim fakat oradan da net ve açıklayıcı bir cevap alamadım...

28.11.2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden bir çift çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 20194857574. Ürün, siparişi verdiğim günden bu yana sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Tahmini teslim tarihi 09.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla henüz kargoya bi...

27.11 tarihinde Pull & Bear online mağazadan bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 20266218195. Siparişim onaylanmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak görünmesine rağmen hiçbir hareket yok. Siparişimin bu kadar uzun süre bekletilmesi ve ka...

27 Kasım tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen, siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca 10–11 Aralık tarihleri arasında tahmini teslimat tarihi görünüyor. Bu sü...

Pull & Bear’den 29 Kasım’da bir yelek siparişi verdim. Ödemesi hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim 10 gündür sistemde hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmiyor, süreçte hiçbir ilerleme yok. Sipariş numaram 20269973979’dur. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geç...

Pull & Bear’den geçen hafta bir kazak siparişi verdim ve ürünü mağazadan teslim almak istedim. Tahmini teslimat tarihi geçmesine rağmen ürün mağazaya bir türlü gelmedi, yaklaşık 3 gün gecikme yaşandı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Aynı k...

28 Kasım tarihinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden Black Friday kampanyasından faydalanmak için 4.620 TL tutarında, 20269454661 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, 8 Aralık tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Stokta olmayan ya da yetiştiremeye...

28 Aralık tarihinde Pull & Bear online mağazasından 20269177097 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor, kargoya verilmiyor. Yurt dışına çıkacağım için bu siparişin acil olarak elime ulaşması gerekiyor ancak hiçbir yetkiliye ulaş...

27 Kasım tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden indirimden bir mont siparişi verdim ve 1.490 TL ödeme yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme göremiyorum. Sipariş numaram 20268824925’tir. Bu süreçte müşt...

Pull & Bear’in internet sitesi üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şek...

01 Aralık’ta Pull and Bear Akbatı şubesinden yaklaşık 1.590 TL’ye bir pantolon satın aldım. 6 Aralık’ta ürünü giyerken pantolonun defolu olduğunu fark ettim ve aynı gün değişim için tekrar mağazaya gittim. Ancak mağazada karşılaştığım satış temsilcisi son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergil...

27 Kasım tarihinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 20268651687 numaralı siparişi verdim. Sistemde teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak hiçbir somut çözüm sunul...

28 Kasım’da Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden indirimli olmayan bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak net bir şekilde 8 Aralık tarihi gösterildi. Buna rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ “işlem görüyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmemiş durumda. Wh...

23 Kasım’da Pull and Bear internet sitesinden 8.103 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi yaklaşık yarım saat içinde iptal etmeme rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 20268275685’tir. Bu süreçte canlı destek ve WhatsApp üzerinden iletişime ge...

27 Kasım tarihinde Pull & Bear üzerinden 20269359391 numaralı siparişi verdim, bugün itibarıyla 11 gün olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada sipariş durumu yalnızca “onaylandı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğü...