to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Pull & Bear mağazasında kasada ciddi bir yoğunluk yaşanmasına rağmen yalnızca bir personelin işlem yapmaya çalıştığını gördük. Sırada 25-30 kişi olmasına rağmen en az yarım saattir kasada bekliyoruz. Yoğunluğun bu kadar fazla olduğu bir zamanda ek kasa aç...
14.03.2026 tarihinde İş Bankası’na ait Black kredi kartıma, Pull and Bear firması tarafından 6.900 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını bankadan gelen bildirim ile fark ettim. Ancak ben bu firmadan o tarihte ya da yakın zamanda herhangi bir alışveriş yapmadım ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleş...
Pull & Bear’ın online sitesi üzerinden 09.03.2026 tarihinde 5 adet uzun kollu t-shirt siparişi verdim. Siparişimi Samsun Piazza Pull & Bear mağazasına teslim seçtim. Sipariş numaram 20209005070. Sistemde statü hâlâ “yolda” görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçti, ürünler mağazaya ulaşm...
10.03.2026 tarihinde Pull & Bear online uygulaması üzerinden 1 adet Wide leg yüksek bel jean satın aldım. Normalde kullandığım beden 34 ve standart boy ölçülerini tercih ettim. Ancak elime ulaşan üründe pantolonun kendi etiketi 32 beden olmasına rağmen, üzerine sonradan eklenmiş barkod etiketinde 34...
Pull & Bear’in online mağazasından 01.03.2026 tarihinde 20282260363 numaralı siparişim ile bir ürün satın aldım. Ürünün ödemesini online olarak kartla ve 350 TL tutarında gerçekleştirdim. Kargo elime ulaştığında, ürünün üzerinde lekeler olduğunu, etiketinin kopuk olduğunu ve ürünün daha önce giyilmi...
Pull & Bear’dan mağazada görüp beğendiğim fakat bedenim olmadığı için personelin kendi cihazı üzerinden online olarak sipariş verdiği bir mont satın aldım. Ürün yaklaşık 1 ay önce Erzincan adresime teslim edildi. Montu kullanmaya başladığımda yan tarafında pamukların dışarı çıktığını ve bilek kısıml...
İzmir Gaziemir Optimum mağazanızdan Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Köyü Mavi jean pantolon, daha ilk yıkamada uzun şeritler halinde çizik çizik bir görüntü aldı. 1800 TL ödeyerek aldığım bir ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesi beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Pantolon Şubat 2026...
Pull & Bear mobil uygulamasından yaptığım Black Friday alışverişi kapsamında bir adet suni deri ceket, bir adet yüksek bel çan paça pantolon ve bir adet kapüşonlu sweatshirt satın aldım. Ürünler 23.12.2025 tarihinde elime ulaştı; ancak beğenmediğim için 24.12.2025 tarihinde kargo ile iade ettim. Sip...
12 Mart 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Eskişehir Pull & Bear mağazasında kasada oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Ödeme yaptığım sırada kasadaki personel bana karşı tersleyici ve kaba bir tavır sergiledi. Konuşma tarzı ve yaklaşımı müşteriyle iletişime kesinlikle uygun değildi ve kendim...
Pull & Bear online mağazadan bir mont satın aldım, beden büyük geldiği için ürünü kargo ile iade etmek istedim. Sistem üzerinden iade kodu aldım ancak kargo şubesine gittiğimde bu kodun geçersiz olduğu söylendi ve bu nedenle ürünü teslim almadılar. Yeni bir iade kodu gerektiği ifade edildi. Günlerd...
Pull and Bear online mağazasından 25.02.2026 tarihinde mom jean pantolon satın aldım. Ürünü ertesi gün denedikten sonra beden olarak uymadığı için 28.02.2026 tarihinde DHL Kargo ile iade ettim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın 1490 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yansıtılm...
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na ait Garanti Flex kredi kartımdan 08.03.2026 Pazar akşamı, bilgim ve iznim olmadan 16.799 TL ve 20.496 TL tutarlarında, ekstreme “Mo...
Pull & Bear online mağazadan 20281224623 numaralı siparişim 12 Mart sabahı kargoyla teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda paketin yırtık olduğunu ve içinden çıkan ürünlerin hem siparişimdekiyle alakasız hem de karışık geldiğini gördüm. Aldığım ürünler gönderilmemiş, yerine tamamen farklı ürünler ko...
Pull & Bear’den online olarak satın aldığım boxer model ceketi bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade etmek için 12 Mart 2026 tarihinde Bursa Korupark mağazasına götürdüm. Ceketi sadece evde deneyip, etiketi üzerinde olacak şekilde ve beş dakika bile üzerimde tutmadan mağazaya teslim etmeye gittim. ...
24.02.2026 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden 20207931972 numaralı siparişimi oluşturdum, ancak ürünü aldıktan hemen sonra, aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen 439 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Pull & Bear tarafında ulaşab...
Pull & Bear’in internet sitesi üzerinden 24’ünde 20281785297 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olarak banka kartımla 1800 TL ödeme yaptım. Ürünleri özellikle bir doğum günü için almıştım ve sitelerinde belirtilen tahmini teslimat süresi de çoktan geçti, ancak sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyo...
Pull and Bear’dan eşimin 24 Aralık’ta hediye olarak aldığı montu sadece 5 gün kullandıktan sonra renk atması nedeniyle mağazaya götürdük, ürünü iade alıp bize Gift Card verdiler. Biz de aynı montu bu kez internet sitelerinden yeniden satın aldık, fakat onda da aynı sorun yaşandı ve tekrar iade etmek...
"İlgilendiğiniz ve hızlı geri dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum"
Pull and Bear internet mağazasından 3 Ocak tarihinde siyah bir deri ceket satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra Şubat ayının sonunda ceketin...
976507020 no’lu siparişimin teslimatı 2 hafta gecikti. WhatsApp’ta sanal asistandan başka bir iletişim kurulamıyor. Zaten kişiselleştirilmiş olarak verdiğim çanta siparişim yazısız olarak geldiği için oluşturduğum bir değişim siparişiydi bu ve 1 aydan uzun süredir çantama kavuşmayı bekliyorum. Bu ka...
Bugün telefonuma gelen banka mesajı ile kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 579 TL tutarında bir harcama yapıldığını öğrendim. İşlem detayı mesajda “Moka United / Pull & Bear İstanbul TR 4743******9985 - 15:38 579 TL” şeklinde görünmektedir. Pull & Bear ile o saatte ve o tutarda hiçbir alışveriş...
Pull & Bear’ın online mağazasından 07.03.2026 tarihinde kardeşime hediye almak üzere kapüşonlu şişme mont siparişi verdim, ürün 09.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda montun bariz şekilde daha önce giyilmiş olduğunu, kötü koktuğunu ve hiçbir hijyen kontrolünden geçmemiş gibi durduğunu f...
20207128244 numaralı Pull and Bear siparişim günlerdir yolda olarak görünüyor. Online olarak verdiğim sipariş için hiçbir yerden bilgi de alamıyorum. Ne iptal edebiliyorum ne de iade çünkü ürün yok ortada şikayetçiyim. Paramı geri istiyorum ini bile alamıyorum. Çok ama çok yetersiz ve kötü bir Onlin...
Pull & Bear uygulamasından bir kaban satın aldım ancak iade sürecimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şubat ayında ürünü iade için gönderdim, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen uygulamada iade durumum hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor ve süreç bir türlü tamamlanmadı. Ürünü 20276284233 num...
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamadan verdiğim ilk siparişim sistem tarafından iptal edildi, ancak buna rağmen kartımdan çekilen ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Ardından verdiğim ikinci siparişimde de kartımdan ücret çekilmesine...
1986 yılında İspanya'da kurulmuş olan Pull and Bear, Naron, Galiçya merkezli bir giyim ve moda markası olarak bilinmektedir. İlk olarak New Wear, S.A. ismi ile kurulan marka, Inditex tekstil grubuna ait bir genç giyim markası olarak nam yapmıştır. Özellikle genç kesim tarafından tercih edilen bir marka olan Pull and Bear, modaya yön veren tasarımları ve dinamik koleksiyonları ile dikkatleri üzerine çekmektedir. 2011 yılından itibaren online kanalları üzerinden de e-ticaret satışına devam eden Pull and Bear, dünya çapında 3000'i aşkın çalışanı ile en beğenilen giyim markaları arasındaki yerini almaktadır. Pull and Bear Türkiye'de de yüzlerce mağazası ve online alışveriş sitesi ile beğenilen bir giyim markası olarak bilinmektedir.
Pull and Bear, kadın ve erkek giyim olmak üzere iki farklı çatı altında koleksiyonlarını tüketicilerin beğenisine sunmaktadır. Kadın giyim özelinde kot pantolondan trençkota, etekten elbiseye, sweatshirtten tayta, tişörtten kazağa aklınıza gelebilecek her türlü giyim ürününü Pull and Bear mağazalarında bulmanız mümkündür. Renkli ve sıra dışı tasarımların da ön plana çıktığı Pull and Bear koleksiyonlarında klasik ve basic parçalarla da karşılaşabilir, gardırobunuzdaki eksikleri tamamlayabilirsiniz. Sezonun modası kesimlerde ve desenlerde tüm giyim parçaları, Pull and Bear'in dinamik tasarım ekibinin elinden çıkarak vitrinlerdeki yerini alıyor. Bununla birlikte birbirinden şık ve yaratıcı aksesuarlar da yine Pull and Bear ürünleri arasında en çok tercih edilenlerden. Kolye, küpe, bileklik, güneş gözlüğü, şapka ve fular gibi detaylar ile birlikte kaliteli işçiliğin hakim olduğu çanta, ayakkabı ve kemerler de Pull and Bear'in gözde ürünleri arasında. Pull and Bear erkek koleksiyonu da en az kadın giyim ürünleri kadar çeşitli ve modaya uygun. Şık kot ceketler, rahat kargo pantolonlar, her anın kurtarıcısı basic tişörtler, konforlu eşofman takımları ve kış aylarının olmazsa olmazları triko kazaklar, Pull and Bear erkek koleksiyonunda ön plana çıkan parçalar arasında. Siz de gardırobunuzdaki eksikleri Pull and Bear aracılığıyla tamamlayarak şık ve kaliteli giyinmenin keyfine varabilirsiniz. Dilerseniz Pull and Bear şubeleri üzerinden alışveriş yapabilir, dilerseniz de Pull and Bear online alışveriş sitesi üzerinden istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek kapınıza kadar gelmesini sağlayabilirsiniz. Modaya uygun giyinmek, stilinize farklı bir hava katmak ve trend bir görünüme kavuşmak istiyorsanız, Pull and Bear mağazaları ve sitesi tam da aradığınız yer olabilir.
Daha önce Pull and Bear mağazalarından ya da e-ticaret sitesi üzerinden alışveriş yaptıysanız, alışveriş deneyiminizi bu sayfamız üzerinden değerlendirerek daha kapsamlı bir marka havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Burada bulacağınız Pull and Bear şikayet ve yorumları, sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılmakta olup, herhangi bir olumsuzluk durumunda da marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı ve etkili bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Pull and Bear iade prosedürleri hakkında bilgilere buradan ulaşabilir, daha önce Pull and Bear değişim ya da iade yapmış olan tüketicilerin deneyimlerini buradan okuyabilirsiniz. Siz de Pull and Bear mağazalarından almış olduğunuz müşteri hizmetlerini yine buradan değerlendirebilir, internet sitesi üzerinden Pull and Bear kargo takip süreçleri ya da benzeri tecrübeleriniz ile ilgili geri bildirimlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden bırakabilirsiniz. Pull and Bear iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebileceğiniz gibi Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan da bu detaylara ulaşmanız mümkün.