Pull and Bear

Pull and Bear’den 05.04.2026 tarihinde verdiğim, 20197136062 numaralı siparişim Ankara Keçiören adresime bir türlü teslim edilmedi. Kargo firması olarak cargox görünmesine rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Ayrıca benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve adre...

Pull and Bear uygulaması üzerinden Platform spor ayakkabı Ref1311640001 beyaz renk modelini sipariş numarası 20286062465 ile sipariş ettim. Elime ulaşan ürün ise beyaz ayakkabı olması gerekirken her yeri simsiyah, bariz şekilde başkası tarafından giyilip iade edilmiş, kutusuz ve son derece özensiz g...

+1

04.04.2026 tarihinde Pull and Bear Bursa Sur Yapı mağazasından siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde denediğimde pantolonun üzerime bol geldiğini fark ettim, dışarıda hiç giymedim. 12.04.2026 günü saat 10.30 civarında fişimle birlikte mağazaya giderek para iadesi talebiyle ürünü iad...

Pull & Bear Samsun İlkadım Piazza Avm mağazasından 14.04.2024 tarihinde yaklaşık 1.153 TL’ye satın aldığımız mont, daha 20. Günde kullanılmasına rağmen deri dökülmesi yapmaya başladı. Ürün 1 ayı bile dolmadan bu şekilde deforme olduğu için mağazaya götürdük ve mont geri alındı. Bu durumda normal şa...

Yaklaşık bir hafta önce Pull & Bear mağazanızdan bir ceket satın aldım. 10 Nisan 2026 tarihinde beden değişimi için Samsun Piazza şubenize gittiğimde, mağaza müdürü F**** S***** tarafından tarafıma karşı son derece kaba, saygısız ve profesyonellikten uzak bir tutum sergilendi. Kasa sırası beklemiş ...

Pull & Bear’ın resmi web sitesi üzerinden 28 Mart 2026 tarihinde bir adet m beden ürün satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında ne SMS ne de e-posta bildirimi aldım ve hesabımdaki “geçmiş siparişler” bölümünde de ilgili sipariş görünmüyordu. Bu nedenle sistemde bir hata olduğunu düşünerek aynı ürün...

11 Nisan 2026 tarihinde saat 14:15 civarında Pull & Bear Akbatı AVM mağazasına, eşimin satın aldığı Straight jean model pantolonda oluşan deformasyon (erime) sebebiyle ürün için iade ve inceleme talebinde bulunmak üzere başvurdum. Mağazada görevli kadın personel, ürünün incelemeye gönderilemeyeceği...

Ben bugün saat 16.00’da Pull & Bear uygulaması üzerinden kendi üyelik hesabımla iki adet ürün siparişi verdim. Her iki ürün de stoklarda mevcut görünüyordu ve herhangi bir sorun olmadan siparişim oluşturulup onaylandı. Sipariş numaram 20285928729’dur. Ancak aynı gün, yaklaşık 5,5 saat sonra, gece 2...

Pull & Bear online mağazasından Aralık ayında bir mont satın aldım. Ürünü sadece bir kez, etiketinde yazan talimatlara tamamen uyarak 30 derecede makinede yıkadım. Buna rağmen montun içindeki elyaf çöktü ve şu anda mont giyilemeyecek halde. Ödediğim ücrete karşılık uzun süre kullanabileceğim, kalit...

19.03.2026 tarihinde Pull & Bear’den bir ürün satın aldım, ürünü 22.03.2026 tarihinde iade ederek kargoya verdim. İade kargom Pull & Bear tarafından teslim alınmasına rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen iademin onaylandığına dair bir bilgilendirme almadım ve 1.200 TL tutarındaki ücret henüz kredi ...

12 Aralık 2025 günü İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Pull & Bear mağazasından 1.195 TL ödeyerek oğluma esofman altı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra kumaşın rengi sanki yaz güneşinde günlerce beklemiş gibi belirgin şekilde açılmaya başladı ve o zamandan beri oğlum ürünü kullanamıyo...

Trendyol uygulaması üzerinden Pull & Bear mağazasından 11081895470 numaralı siparişimle 5 adet pantolon satın aldım. Siparişi 26.03.2026 tarihinde verdim ve ürünleri iade etmek için 28.03.2026 tarihinde kargoya teslim ettim. İade sürecini takip ettiğimde, önce iademin kendilerine ulaşmadığını söyle...

07.04.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartı bilgilerim kullanılarak, bilgim ve rızam dışında 9.960,00 TL tutarında tek seferlik bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem, VakıfBank mobil uygulamasında provizyonda “Iyzico/pullandbear.com” açıklaması ile görünüyordu. Durumu fark eder etmez hem bankaml...

Pull & Bear’den 2025 yılında online olarak satın aldığım, 1345040001 numaralı ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünün son 2 aydır özellikle iç kısmında belirgin bir yıpranma ve açılma meydana geldi. Günlük kullanımda olmaması gereken seviyede bir deformasyon oluştu ve ayakkabı konforunu kay...

Pull & Bear online mağazasından 31.03.2026 tarihinde 2 adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 20211389778. Siparişim 04.04.2026 tarihinden itibaren sistemde “teslimatta” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Telefonla destek alamadığım için online müşteri hizmetleriyl...

Pull & Bear’den 4 Nisan tarihinde verdiğim 20283640651 numaralı siparişim için ödeme kredi kartımdan alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası olmaması nede...

10 Mart’ta Pull and Bear online mağazasından bir adet t-shirt, bir kemer ve bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 20282982961. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Teslimat adresi Hatay Antakya olmasına rağmen herhang...

Pull & Bear internet sitesinden 1790 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için Bursa Osmangazi Korupark AVM’deki mağazadan iade ettim. Mağazada, iade ücretimin en geç 15 gün içinde kartıma yatacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 15 günü geçtiği halde ücretim hala hesabıma geçme...

Pull & Bear’den verdiğim gömlek siparişimde, sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan bambaşka bir gömlek gönderildi. Yanlış ürün gelmesine rağmen iki gündür iade sürecini başlatamıyorum. Sipariş numaram 20276518587’dir. Mail ve WhatsApp kanalları üzerinden, istenen tüm adımları eksiksiz tamamlayarak...

Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından toplam 9 adet ürün siparişi verdim. Ürünlerin hiçbiri beden olarak uymadığı için tamamını iade ettim. İade inceleme sürecinde tarafıma ulaşılarak 2 ürünü göndermediğim, bu nedenle bu 2 ürünün ücret iadesinin yapılmayacağı söylendi. Bu ifade ile adeta eksik...

26.02.2026 tarihinde Pull & Bear firmasının internet sitesi üzerinden 20207861478 numaralı siparişi oluşturdum ve 4.192,00 TL tutarındaki ödemeyi Param Kart kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme başarılı bir şekilde alınmasına rağmen ertesi gün “ödeme alınamadı” denilerek siparişim tek taraflı olara...

Pull & Bear’den internet üzerinden verdiğim 20285548125 numaralı siparişteki 3 adet pantolonu bugün teslim aldım ve aynı gün içinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünleri geri göndermek istiyorum ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrı merkezi sürekli meşgul ya da cevap vermiyor,...

İstanbul Maltepe Piazza Avm Pull & Bear mağazasından 2026 Ocak ayında eşime almak üzere süet bir ceket satın aldım. Ancak ürünü yanlışlıkla kadın ürünü almışım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi hâlâ üzerinde ve benim tarzım olmadığı için de kullanamayacağım. Yanlış aldığımı fark edince değişim için m...