Pull and Bear

Pull & Bear’ın web sitesi üzerinden 27 Kasım tarihinde biri Hoodie, diğeri eşofman olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Toplam yaklaşık 1.900 TL tutarındaki 20190886886 numaralı siparişim 21 gün boyunca “işleme alındı” bile görünmeden bekletildi. 22. Günde ise sadece bir ürün kargoya verildi, diğer...

Pull & Bear mağazasından siyah, geniş paça bir jean pantolon satın aldım. Ürünün etiketi ve fişi hâlâ duruyor, hiç kullanılmadı. Çalıştığım için iade süresi içinde mağazaya götürme imkanı bulamadım ve iade tarihini sadece 2 gün gecikmeli olarak mağazaya gidebildim. Mağazaya gittiğimde, iade süresin...

13 Aralık’ta Pull and Bear’dan siyah L beden deri trençkot siparişi verdim. Siparişi oluştururken tahmini kargoya verilme süresi 3 gün olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla 10 gün geçti ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...

19.12.2025 tarihinde Pull & Bear web sitesi üzerinden bir kazak siparişi verdim ve özellikle hızlı ulaşsın diye ekspres teslimat seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Geç teslimat isteseydim zaten normal...

Pull and Bear’dan online alışveriş ile önce siyah, ardından gri olmak üzere iki adet erkek eşofman altı satın aldım. Siyah eşofman sipariş numaram 20271778149, gri eşofman sipariş numaram ise 20197824044’tür. Siyah eşofmanda dikiş hataları ve renk atması olmasına rağmen, çok üzerine düşmeden kullanı...

Pull & Bear’ın online mağazasından 18 Aralık sabahı satın aldığım mont, ağır defolu şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Üründeki defo, kullanım hatasından değil, açıkça üretim veya kalite kontrol kaynaklı bir sorun olmasına rağmen ürün bu haliyle gönderilmiştir. Sipariş numaram 20272425243’tür. Def...

27.11.2025 tarihinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden Black Friday indirimlerinden yararlanarak 20194063100 numaralı siparişi verdim. Siparişim aradan 22 gün geçmesine rağmen hâlâ “işlem görüyor” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Beklenen teslim tarihi 02 Aralık olarak belirtilmiş...

Pull&Bear’dan online olarak satın aldığım bir ceketi 15.08 tarihinde teslim aldım. Ürünü çok az ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, kısa süre içinde kol ve cep dikiş yerlerinde sökülme meydana geldi. Günlük ve normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, ürünün üretim hatal...

24.09.2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi kredi kartımdan Pullandbear.com / iyzico aracılığıyla 5.670 TL tutarında bir harcama yansıtılmıştır. Bu harcama bana ait olmadığı için aynı gün bankam Yapı Kredi ile görüşerek itirazda bulunduk ve 25.09.2025 tarihinde tutar tarafıma iade edildi...

Pull & Bear online uygulaması üzerinden sipariş verdim ve ürünlerimin hemen gelmesi için ekstra kargo ücreti ödeyerek hızlı teslimat seçtim. Kargom Asıl Kargo ile yola çıktı, takip ekranında da bir sorun görünmüyordu; ancak, siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edil...

27 Kasım’da Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20269274273 numaralı siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. İki gün önce tarafıma kargo firmasına teslim edildiğine dair mesaj geldi, bugün ise hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişim için “iade talebiniz a...

Pull & Bear’den kıyafet siparişi verdim ve kargonun daha erken gelmesi için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi, üstelik firma beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını söylemiş, ancak hiçbir arama almadım. Siparişimin teslimatından sorumlu kargo firması Cargox olu...

Pull & Bear internet sitesinden 27 Kasım’da Ağrı Doğubayazıt adresime teslim edilmek üzere 20194491986 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.809 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “haz...

28 Kasım’da Pull & Bear uygulamasından 1 pantolon ve 2 t-shirt olmak üzere toplam 3 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 20195125936. Başta ürünlerin 6 Aralık’ta teslim edileceği söylendi, ardından yoğunluk gerekçesiyle teslimat tarihi 10 Aralık’a ertelendi. Daha sonra tekrar gecikme olduğunu s...

Trendyol üzerinden Pull and Bear satıcısından 27 Kasım tarihinde kahverengi suni deri biker ceket siparişi verdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 9 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 19 Aralık olmasına karşın siparişim hala kargoya bile verilmedi. Satıcıya Trendyol üzerindeki “soru sor” bölümün...

25 Kasım’da Pull & Bear Forum İstanbul mağazasından bir kaban satın aldım. Kabanı toplamda yalnızca 3 kez giydim ve kısa süre sonra iç astarında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü mağazada denerken giymemiştim, bu nedenle alım sırasında bu kusuru görmemişim. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kulla...

Pull and Bear İstanbul Küçükyalı Hilltown mağazasından yaklaşık 1 hafta önce şişme mont (ürün kodu: 7700501800) satın aldım ve ürünümü mağazadan teslim aldım. Bugün montu giyerken iç kısmının yırtık olduğunu fark ettim. Montu teslim alırken iç kısmını ayrıntılı incelememiştim, bu yüzden bu kusuru so...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazasından toplam 1.720 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 20194876602 olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sipariş verirken adres bilgilerimi doğru girmeme rağmen, kargo hiçbir detayl...

27 Kasım’da Pull & Bear’den 20193304978 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 10 Aralık olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla 20 Aralık’a girmiş olmamıza rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde siparişim “yolda” olarak görünmesine rağmen, ilgili kargo firmasının hem inter...

18.12.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve 19.12.2025 tarihinde teslim edilmesi için 99 TL ödeyerek ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak Asil Kargo, İstanbul Sarıyer bölgesinde kargomu gün içinde teslim etmedi; sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünü...

Pull And Bear’den satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 158592758 numaralı ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü 28.11.2025 tarihinde sipariş verdim ve sistemde teslimat tarihi olarak 19.12.2025 görünüyor olmasına rağmen ürün günlerdir elime ulaşmadı. Bugün özellikle ...

28 Kasım 2025 tarihinde Pull & Bear uygulamasından Manisa Demirci adresine teslim edilmek üzere 20269575667 numaralı kaban siparişimi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. En rahatsız edici olan ise, yaşadığım sorunla ilg...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 3907 ile biten kartımdan, onayım ve bilgim olmadan Pull and Bear firması üzerinden 06.12.2025 tarihinde 6.960 TL tutarında online alışveriş yapılmıştır. Pull and Bear ile daha önce hiçbir üyeliğim, hesabım ya da alışveriş geçmişim bulunmamaktadır ve bu harcamayla her...