Pull and Bear

Pull and Bear’ın online mağazasından aldığım 2 pantolonu 5 ay önce iade etmeme rağmen, sipariş numarası 20250526281 olan alışverişime ait iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aradan aylar geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görü...

Pull & Bear’den kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 20269013491, kargo firması Kolay Gelsin ve takip numaram 254546417591. 27 Kasım 2025’ten beri bu siparişi bekliyorum. Satıcı firmada takip ettiğimde 11.12.2025 tarihinden beri 'yolda' görünüyor. Müşteri hizmetlerine sorduğumda kargoya teslim edi...

Pull & Bear uygulaması üzerinden 28.10.2025 tarihinde toplam 5.116 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ yalnızca “onaylandı” olarak görünüyor, ürünlerim kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 20195028048’tir. Siparişten yaklaşık 10 gün sonra 9 A...

14.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Akbank’a ait sonu 3838 ile biten kredi kartımdan Pull and Bear firmasından yurt dışı kaynaklı online alışveriş yapılmış ve kartımdan 9.250 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşü...

28 Kasım ve 5 Aralık tarihlerinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden bir adet Ugg bot ve bir adet kısa kaşe kaban satın aldım. 20195996108 ve 20268534295 numaralı bu siparişlerim üzerinden haftalar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işlem görüyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Ürünlerin s...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear’den bir kaban ve bir atkı siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “işlem görüyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için WhatsApp danışma hattına yazdım, yalnızca gecikeceği söylendi ancak hiçbir şekil...

Pull & Bear online uygulaması üzerinden 28.11.2025 tarihinde 20268554151 numaralı siparişi oluşturdum, ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş durumunda da herhangi bir net ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün hâlâ de...

27 Kasım’da Pull & Bear web sitesinden 1 adet yelek ve 2 adet eşofman siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 19 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 20194430226’dır. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, depoda yoğunluk olduğu ve bu nedenl...

Pull and Bear üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde online alışveriş yaptım. 20266188551 numaralı siparişim aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Konu ile ilgili bir kez WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak net...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear adlı şirketten online satış üzerinden bir adet STWD yırtılmaya dayanıklı yağmurluk siparişi verdim. 13.12.2025 tarihli POA2025001087005 numaralı faturada da görüleceği üzere, ürünü KDV dahil 1.439,00 TL bedelle satın aldım. 15.12.2025 tarihinde saat 16:35 civarında ...

28.11.2025 tarihinde Pull and Bear internet sitesi üzerinden 20269664645 numaralı online siparişi oluşturdum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte tarafıma sadece “gecikme için üzgünüz” içerikli otomatik mesajl...

28.11.2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş oluştururken sistemde teslimat tarih aralığı 10–12 Aralık olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada sipariş hâlâ en baş statü olan “onaylandı” aşamasında g...

Pull and Bear'ın kendi uygulamasından üç adet, aynı beden fakat farklı renkte kazak aldım. Üçü de aynı beden olmasına rağmen hepsi farklı boyda geldi. Aynı ürünü mağazada denemiş ve üzerimde nasıl durduğunu bilerek sipariş etmiştim; hatta nasıl durduğuna dair fotoğraflarını da çektim. Gelen ürünleri...

28 Kasım’da Pull & Bear uygulaması üzerinden bir adet ceket ve bir adet gömlek siparişi verdim. Bugün 15 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ “işlem görüyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 20195127976’dır. Siparişi verdikten yaklaşık bir hafta sonra kontrol ...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear online uygulaması üzerinden bir jean satın aldım. Sipariş numaram 20189030764. Ürünüm 5 Aralık tarihinden bu yana sistemde “aktarmada” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. WhatsApp üzerinden canlı destekle görüştüğümde bana MNG Kargo’ya ait bir takip n...

Pull & Bear'dan 28.11.2025 tarihinde Black Friday kampanyasından yararlanarak online alışveriş yaptım. Tahmini teslimat süresini 9-10 Aralık olarak zaten oldukça geç gösteriyordu fakat bugün 15 Aralık olmasına rağmen siparişim kargoya bile verilmemiş. Sipariş vereli 17 gün oldu bırakın kargomu tesli...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear üzerinden biri kaban biri mont olmak üzere toplam 3.280 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Ancak aradan süre geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargo hareketiyle ilgili herhangi bir bilgi görebiliyorum. Uygulama üzerinden yapay zeka ile defa...

27 Kasım tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden 20194343378 numaralı siparişimi verdim. Sitede tahmini teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket bulunmuyor. Siparişi İstanbul Küçükçekmece için oluş...

Pull & Bear Türkiye online mağazasından 27.11.2025 tarihinde bir kaban siparişi verdim. Aradan yaklaşık 19–20 gün geçmesine rağmen siparişim ne yola çıktı ne de bana teslim edildi, sistemde de doğru düzgün bir hareket görünmüyor. Kart ekstreme tutar yansıdığı ve ödemesini yaptığım halde ortada ürün ...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden bir adet sweatshirt siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işlem görüyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gönderim ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 20269208607’dir. Bu kadar uzun süre boyunca hiç...

27 Kasım’da Pull & Bear uygulaması üzerinden 20194239454 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulamada teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 15 Aralık olmasına karşın hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve kargoya dahi verilmedi. İstanbul/Üsküdar teslimatlı bu siparişim için 18 g...

Pull & Bear’in online sitesi üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde kadın jean pantolon siparişi verdim, ürünüm 4 Aralık’ta teslim edildi. 5 Aralık’ta ürünü iade etmek için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum; ancak bu kodun sadece 7 gün geçerli olduğu bilgisini öncesinde veya sonrasında hiçbir aşamada...

27 Kasım’da Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20194364218 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 16–17 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, uygulamada da “hazırlanıyor, kargoya verildi veya iptal edildi” gibi herhangi bir durum görünmüyor. Siparişin ödeme...