to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear’den bir mont ve bir gömlek olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim, kargom Asil Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 19021003486400100036. Sistemde gönderimim bir haftadır “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen İstanbul Kartal’daki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne...
16 Aralık 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Pull & Bear mağazasından temassız kredi kartı ile barkod numarası 07550377081032 olan bir kazak satın aldım. Kazağı toplamda en fazla 4 kez giyebildim, buna rağmen ürün aşırı derecede tüylenme yaptı. Sadece bir kez, yünlü ayarında ve dikkatli şekilde y...
Trendyol üzerinden Pull & Bear markasına ait kısa kaşe kabanı 25 Mart tarihinde sipariş verdim ve ürün dün, oldukça gecikmeli bir şekilde elime ulaştı. Zaten ürünü özellikle istemiş ve beklemiştim, giyebileceğim süre de sınırlıydı. Paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde hayatımda görmediğim kadar etik ...
Pull & Bear’den aldığım İnterlok eşofman pantolon siparişim 24.03.2026 tarihinde Sakarya’daki adresime teslim edildi. Teslimat öncesinde hiçbir şekild...
23.03.2026 tarihinde Pull and Bear firmasının kendi internet sitesinden 20210494458 numaralı kahverengi dik yaka trençkot siparişini verdim. Ürün 25.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde bel ve kol kemerlerinin eksik olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...
Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından bir t-shirt siparişi verdim; ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade sürecini başlattım, fakat yaklaşık 1 haftadır iadem beklemede görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişi...
Pull and Bear online sitesinden 1959 TL tutarında ürün satın aldım. Ürün 04.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak hasarlı geldiği için 19.02.2026 tarihinde iade ettim. Ürün bedelinin iadesi yapıldı fakat ödediğim 69 TL kargo ücreti tarafıma iade edilmedi. İade hakkım 1 ay olmasına rağmen bu süre içi...
Pull & Bear internet sitesinden 1 Mart 2026 tarihinde “süslemeli naylon shopper çanta” isimli ürünü satın aldım. Daha hızlı olduğu vaat edildiği için eve teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Siparişimin 4 Mart 2026 tarihinde adresime ulaşacağı bildirildi; ancak bug...
17 Mart 2026 tarihinde saat 11:50–12:30 arasında İstanbul Küçükyalı AVM’de bulunan Pull & Bear mağazanızı ziyaret ettim. Beğendiğim bir ürünün üzerinde Euro cinsinden fiyat etiketi vardı ve ben de bu gördüğüm fiyat üzerinden ödeme yapmak istediğimi belirttim. Bu esnada mağaza müdürü olduğunu söyley...
Pull and Bear üzerinden 15.03.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Sipariş ekranında teslim tarihi 18.03.2026 olarak görünüyordu ve bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Aynı gün aldığım başka bir ürün, farklı bir kargo firmasıyla sorunsuz bir şekilde teslim edilirken, Cargox firması tarafından taşı...
10.03.2026 tarihinde Pull & Bear online uygulaması üzerinden 1 adet Wide leg yüksek bel jean satın aldım. Normalde kullandığım beden 34 ve standart boy ölçülerini tercih ettim. Ancak elime ulaşan üründe pantolonun kendi etiketi 32 beden olmasına rağmen, üzerine sonradan eklenmiş barkod etiketinde 34...
Pull & Bear’in online mağazasından 01.03.2026 tarihinde 20282260363 numaralı siparişim ile bir ürün satın aldım. Ürünün ödemesini online olarak kartla ve 350 TL tutarında gerçekleştirdim. Kargo elime ulaştığında, ürünün üzerinde lekeler olduğunu, etiketinin kopuk olduğunu ve ürünün daha önce giyilmi...
Pull & Bear’dan mağazada görüp beğendiğim fakat bedenim olmadığı için personelin kendi cihazı üzerinden online olarak sipariş verdiği bir mont satın aldım. Ürün yaklaşık 1 ay önce Erzincan adresime teslim edildi. Montu kullanmaya başladığımda yan tarafında pamukların dışarı çıktığını ve bilek kısıml...
"İlgilendiğiniz ve hızlı geri dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum"
Pull and Bear internet mağazasından 3 Ocak tarihinde siyah bir deri ceket satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra Şubat ayının sonunda ceketin...
Pull & Bear’ın online mağazasından 07.03.2026 tarihinde kardeşime hediye almak üzere kapüşonlu şişme mont siparişi verdim, ürün 09.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda montun bariz şekilde daha önce giyilmiş olduğunu, kötü koktuğunu ve hiçbir hijyen kontrolünden geçmemiş gibi durduğunu f...
20207128244 numaralı Pull and Bear siparişim günlerdir yolda olarak görünüyor. Online olarak verdiğim sipariş için hiçbir yerden bilgi de alamıyorum. Ne iptal edebiliyorum ne de iade çünkü ürün yok ortada şikayetçiyim. Paramı geri istiyorum ini bile alamıyorum. Çok ama çok yetersiz ve kötü bir Onlin...
"Günlerdir ulaşmaya çalışıyorum mesaj atıyorum bakmıyorlar. Ama şikayet edince hemen geri dönmüşler. İade tarafıma yapıldı. Böyle bir sorunla karşılaştığımda süreci hiç uzatmadan direk şikayette bulunacağım malum bundan anlıyorlar."
Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından 21 Şubat’ta yaklaşık 2.090 TL’ye bir ceket satın aldım. Ürünü iade ettim ve sistemde ürünün firmaya ulaştığı görünüyor. Satıcının 2 gün inceleme süresi olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden ...
28 Şubat’ta Pull and Bear internet sitesinden satın aldığım, sipariş numarası 20281754795 olan ceketi teslim aldıktan kısa bir süre sonra ürünün tamamında yoğun bir şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü hiç yıkamadan ve yalnızca kısa süreli kullanımda bu kadar belirgin bir tüylenme olması, ürün kal...
Trendyol'da Pull and Bear satıcısından bir ürün aldım bu sabah. İptal etmek istiyorum fakat iptal edilmiyor. WhatsApp destek hattına yazdım yardımcı olmuyor. Mesaj ve mail attım fakat dönüş yapmıyorlar. Ürünün iptal edilmesini istiyorum. Sipariş no: 11032421579 teslimat no: 10302082836
27.02.2026 tarihinde Pull & Bear internet sitesinden asimetrik uzun kollu top adlı ürün için 20281982215 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 02.03.2026 olarak görünmesine rağmen, 27.02.2026 tarihinden bu yana sipariş durumum sürekli “aktarmada / yolda” olarak görünüyo...
Pull & Bear mobil uygulamasından 1 Mart tarihinde bir adet çanta siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Ürün kargo firmasına verildi olarak görünüyor ancak kargo asla tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 20282292309. Yaşadığım sorunu defalarca iletmeme rağmen h...
