to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamadan verdiğim ilk siparişim sistem tarafından iptal edildi, ancak buna rağmen kartımdan çekilen ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Ardından verdiğim ikinci siparişimde de kartımdan ücret çekilmesine...
Pull and Bear’ın online mağazasından verdiğim sipariş Bir Günde Kargo firması ile bugün dağıtıma çıktı göründü. Ancak kısa süre sonra sistemde “evde yoktunuz, devredildi” şeklinde bir not düşüldü. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de telefonla aranma kaydı bulunuyor, buna rağmen sanki adresime gelin...
28 Şubat’ta Pull and Bear internet sitesinden satın aldığım, sipariş numarası 20281754795 olan ceketi teslim aldıktan kısa bir süre sonra ürünün tamamında yoğun bir şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü hiç yıkamadan ve yalnızca kısa süreli kullanımda bu kadar belirgin bir tüylenme olması, ürün kal...
Trendyol'da Pull and Bear satıcısından bir ürün aldım bu sabah. İptal etmek istiyorum fakat iptal edilmiyor. WhatsApp destek hattına yazdım yardımcı olmuyor. Mesaj ve mail attım fakat dönüş yapmıyorlar. Ürünün iptal edilmesini istiyorum. Sipariş no: 11032421579 teslimat no: 10302082836
27.02.2026 tarihinde Pull & Bear internet sitesinden asimetrik uzun kollu top adlı ürün için 20281982215 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 02.03.2026 olarak görünmesine rağmen, 27.02.2026 tarihinden bu yana sipariş durumum sürekli “aktarmada / yolda” olarak görünüyo...
Son 3 ay içinde Pull & Bear’den üç kez online sipariş verip City’s İstanbul – Kozyatağı mağazasından teslim aldım ve üçünde de sorun yaşadım. İlk siparişimde (20204832778) gelen pantolonun beli tamamen yırtıktı, lastiği dışarı çıkmıştı. İkinci siparişimde (20206881146) kol çantası almama rağmen bana...
Pull & Bear üzerinden verdiğim kumaş pantolon siparişi için 21.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade kargosunu almaya hiçbir kurye gelmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca kontrol etmeme rağmen ne kapıma gelen bir k...
Dolap üzerinden Pull & Bear marka 46 beden bir pantolon aldım, ürünü iade süresi içinde pazartesiden perşembeye sarkan süreçte, perşembe günü saat 17.05 civarı kargo şubesine götürerek iade için teslim ettim. Şubedeki görevli, aracın gittiğini, ürünün ertesi gün çıkarılacağını ve herhangi bir sorun ...
Pull & Bear üzerinden verdiğim siparişim Cargox kargo şirketi ile gönderildi, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kargo tarafıma hiç teslim edilmedi. Cargox sistemine baktığımda gönderi durumunda “iade edilmek üzere yola çıkıldı” yazıyor, fakat bana ulaşmayan bir kargo için herhangi bir...
Pull & bear’dan verdiğim siparişim bir günde kargo firması tarafından teslim edilecekti. 545198312072 takip numaralı kargomun teslim tarihi 3 Mart olarak görünüyordu ancak hala elime ulaşmadı. 4 Mart’ta kargom dağıtıma çıktı ve uygulamada konum olarak evimin yakınındayken bir anda farklı semtlere g...
Pull & Bear mobil uygulamasından 1 Mart tarihinde bir adet çanta siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Ürün kargo firmasına verildi olarak görünüyor ancak kargo asla tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 20282292309. Yaşadığım sorunu defalarca iletmeme rağmen h...
Pull & Bear online sitesinden 03.03.2026 tarihinde 20282455933 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Sipariş, site üzerinde iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Bunun üzerine bankamla görüştüm ve henüz hesabıma yansıyan...
Pull & Bear’den online olarak 20207022864 numaralı siparişle aldığım ayakkabıyı iade etmek için 22.02.2026 tarihinde işlem başlattım. İade sürecim için 6005092054 numaralı iade kaydı oluşturuldu ancak ürün hâlâ sistemde “yolda” olarak görünüyor ve üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ücret iad...
Pull & Bear online mağazasından 20281667385 numaralı siparişimle indirimden bir eşofman satın aldım. Siparişim yaklaşık iki haftadır sistemde kargoda görünüyor olmasına rağmen, ürün sevkiyat sırasında kargo şirketine teslim edilememiş ve bana hiç ulaşmadı. Bu durum üzerine hem kargo şirketiyle hem ...
Pull & Bear online mağazadan 25 Şubat 2026 tarihinde t-shirt ve kazak içeren iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 20203980704 ve 20208462844’tür. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 2 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla her iki siparişim de hâlâ kargoya verilmedi ve yal...
"Şikayetvar kuruluşuna teşekkür ediyorum, böyle bir platform olmasa sanırım işleme alınmayacak ya da aylarca bekletilecektim. Şikayeti yazdıktan bir gün sonra hesabıma ücret iadesi işlemi başlatıldı. 2 gün sonra da ücret hesabımdaydı. İlk ve son online alışverişimdin Pull an Bear."
Pull and Bear markasından online olarak trençkot ve omuz çantası satın aldım, toplamda 3.180 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra iade sürecini başlattı...
Pull & Bear online mağazasından aldığım 2 adet pantolonu 24 Şubat tarihinde iade etmek için kargoya verdim. Kargo firmasının sisteminde ürünlerimin 26 Şubat’ta Pull & Bear tarafından teslim alındığı açıkça görünüyor olmasına rağmen, Pull & Bear’ın online sitesinde iade durumum hâlâ “yolda” olarak gö...
Pull and Bear online mağazadan satın aldığım bir ceketi süre içinde iade etmek istedim ancak sistem üzerinden iade kodu oluşturamadım. Süre dolmadan defalarca denememe rağmen sistem yeni iade kodu vermedi ve bu nedenle ürünü iade edemedim. İlgili sipariş numaram 6005092338’dir. Yaşadığım sorunla il...
23 Şubat’ta Pull & Bear internet sitesinden 2 pantolon ve 1 şort siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve belirtilen son teslim tarihi 2 gün önce geçmiş durumda. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 20280461275 ol...
Pull & Bear İzmir Optimum AVM mağazasına 20206255824 numaralı siparişi verdim ve teslimat tarihi 4 Mart olarak görünmesine rağmen, 2 Mart’ta özellikle mağazaya gitmeme rağmen kargomu teslim alamadım. Mağaza çalışanları kargomun kayıp olduğunu söyleyip, zorla iade süreci başlatmak istediklerini belir...
Pull & Bear’den online olarak verdiğim 20269130021 numaralı siparişime ait birden fazla ürünü 13.01.2026 tarihinde iade ettim. Toplam yaklaşık 1.070 TL tutarındaki bu ürünlerin bedelini kredi kartıyla ödemiştim ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kartıma yansıtılmadı....
