Pull and Bear online

Pull and Bear’dan online olarak aldığım küçük el çantasını 20 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM mağazasına götürerek iade ettim. Ürünü banka kartımla almıştım ve 1.390 TL tutarındaki iadenin kartıma yatırılacağı söylendi, işlemle ilgili fiş ve belgelerim de mevcut. Mağaza çalışanları ve görü...

Pull ve Bear’den geçen yıl online olarak bağcıklı bir bot satın aldım. Ürünü bu sezon kullanmaya başladım ve yalnızca yaklaşık iki aylık kullanım sonunda yanlarından açılma ve derisinde soyulma meydana geldi. İşe servisle gidip gelen, gün içinde oturarak çalışan biriyim; bu kadar kısa sürede bu sevi...

22.01.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün, sitede belirtilen teslimat süresi içinde gelmesi gerekirken bu süre aşılmasına rağmen ancak 29.01.2026 tarihinde, yani gecikmeli bir şekilde tarafıma teslim edildi. Geç gelen kargonun üzerine bir de kutuyu ...

Pull & Bear’den 24.01.2026 tarihinde internet üzerinden 20204104832 kodlu montu sipariş ettim, ürün 27.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş ve kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım, ürün zamanında teslim edildi. Ancak bu montu daha önce Mall Of İstanbul AVM’deki Pull & Bear mağazasında de...

P&B online uygulaması üzerinden 20200657790 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden Ref. No 7700557800 olan siyah m beden şişme montun iadesi yapıldı, ancak aynı sipariş numarasındaki diğer iadelerimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Aynı siparişten sonradan iade gönderdiğim 3 ürünün, yani Ref....

Pull and Bear online mağazadan verdiğim 20204245820 numaralı siparişim bugün İstanbul Beykoz’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda siparişimdeki tüm ürünlerin üzerinde lekeler olduğunu gördüm. Ürünlerin tamamı çok kötü bir halde gönderilmiş durumda ve bu durum tamamen firma kaynaklı bir hat...

+1

Pull & Bear online mağazadan bir adet bluz ve bir adet deri ceket satın aldım, ürünleri iade etmek için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ekranda iade etiketinin ve gerekli bilgilendirmenin mail olarak iletileceği yazıyordu ancak yaklaşık iki haftadır herhangi bir mail gelmedi. Sürekli spam v...

Pull & Bear’in online sitesinden 4 ayrı sipariş verdim. 20277832763 numaralı siparişimdeki 2 adet üründen kruvaze uzun kaşe kaban, 20203805544 numaralı siparişimdeki 2 adet üründen yumuşak kumaş uzun kaban tarafıma hiç ulaşmadı. 20203803610 numaralı siparişimdeki 3 adet ürünün hiçbiri gelmedi, 20203...

01.01.2026 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden mont siparişi verdim. Siparişim cargox kargo firması aracılığıyla, 19014716543400100035 takip/sipariş numarasıyla Kağıthane Çeliktepe adresime teslim edilecekti. Ancak neredeyse bir ay olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 11 Ocak Pazar g...

Pull & Bear’in online mağazasından 12 Ocak’ta onaylanan 20276743015 numaralı siparişim için 20 Ocak teslim tarihi belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş bedeli olan 1.780 TL’yi kredi kartı ile ödedim; ancak ürünlerime ulaşamad...

Pull & Bear online mağazadan geçen sezon satın aldığım deri ceket birkaç kez kullanımda derisinden soyulmalar yapmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünü incelediler ve hatalı olduğunu kabul ederek iade aldılar. İade sırasında bana bir fiş verildi ve ücretin kartıma yataca...

Pull and Bear'ın online mağazasından ilk kez alışveriş yaparak kaşe kaban satın aldım. Ürün stokta var olarak görünüyordu, ödemesini kredi kartımla 2.889 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 20199192520. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim, ürünün stokta kalmadığı gerekçesiyle ...

Pull & Bear online mağazadan 15 Aralık’ta teslim aldığım ürünü Black Friday döneminde 1.490 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürün şu anda 350 TL’ye satılıyor, sistemde ise düşen fiyat olarak 790 TL görünüyor. Bir ürünün 1 ay içinde 1.490 TL’den 350 TL’ye düşmesi, bu ürünü yüksek fiyattan alan müşteri o...

01.01.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazadan bir sipariş verdim ve aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim. Ancak iptal ettiğim bu siparişe ait ücretin tamamı tarafıma hala iade edilmedi. Sipariş numaram 20199768088’dir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dosyamın açıldığı ve i...

16.01.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazadan biri kanguru mont, diğeri şişme mont olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Siparişim için özellikle hızlı kargo seçeneğini tercih ettim ve bunun için ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen ürünlerimin 17.01.2026 tarihinde elimde olması gerekirk...

11 Ocak 2026 tarihinde Pull & Bear online alışveriş sitesinden bir sipariş verdim. Bu siparişimde yer alan ürünlerden birini 14 Ocak 2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen 890 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı. İptal ettiğim ürün sistemde artık görünmüy...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 20276158693, teslimat adresim Üsküdar / İstanbul olarak kayıtlı. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak, kargo ücreti dahil toplam 2.059 TL tutarında gerçekleştirdim. Bugün 20 Ocak 2026 olmasına r...

Pull & Bear’den online olarak verdiğim 20201772894 numaralı siparişle aldığım 1 pantolonu iade etmek istedim ancak bir haftadır, 12 Ocak 2026’dan beri saçma sapan bir sistem ve iletişimle uğraşıyorum. Ürün hâlâ elimde olmasına rağmen sistemde iade edilmiş görünüyor ve bu yüzden normal yollardan iade...

12 Ocak’ta Pull and Bear online mağazadan 20202323706 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin tamamı, alışverişten sonra yalnızca bir hafta içinde iki kez daha indirime girdi. Özellikle 990 TL’ye aldığım pantolonun kısa süre içinde 590 TL’ye düşmüş olmasının yanı sıra, siparişimdeki...

17.01.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazasından verdiğim siparişim için sistemde teslimat tarihi 20.01.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 19 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir hareketlilik görünmüyor. Sipariş numaram 20203168804’tür. Siparişim “hazırlanıyor” aşa...

Pull & Bear’den online mağaza üzerinden 20199457890 numaralı siparişimle bir kaşe kaban satın aldım. Siparişim kargo gönderim aşamasında görünmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmiyor ve mağazaya teslim seçeneği de sunulmuyor. 7 Ocak’tan beri siparişimin gönderilmesini bekliyorum. Müşteri te...

Pull & Bear online mağazasından Cuma günü ertesi gün teslimat seçeneği ile, kargo ücretini de ödeyerek toplam 5.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Normal şartlarda Cumartesi ya da en geç Pazartesi günü teslim edilmesi gereken siparişim gelmeyince, bugün kargo durumunu kontrol etme ihtiyacı duydu...

Pull & Bear’ın online mağazasından 4 Ocak 2026 tarihinde 20275317183 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 15 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala ürünüm teslim edilmedi ve kargonun ne durumda olduğuna dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Bu süreçte Pull & B...