Fiş Ve Barkod Olmadan Numara Değişikliği Reddedildi

İstanbul Akasya AVM Pull & Bear mağazasından 23’ünde beyaz bir ayakkabı satın aldım. Satın alırken yanlış numara aldığımı sonradan fark ettim ve bugün ürünün numarasını değiştirmek için mağazaya gittim. Ancak fişi ve barkodu çöpe attığım için değişim talebim kabul edilmedi.

Mağaza çalışanları, fiş ve barkodu attığım için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, bu durumda online ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ürünü çok kısa süre önce satın almama ve sadece numara değişimi istememe rağmen, bu kadar katı bir yaklaşım ve çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Akasya AVM mağazasından aldığım bu beyaz ayakkabının numara değişiminin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.