to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazadan bir ürün satın aldım ve siparişimi ertesi gün teslim edilmesi için, normal kargo ücretinden daha yüksek bir ücret ödeyerek verdim. Buna rağmen 22.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişim tarafıma ulaştırılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teslimatın gecikmesi için yalnızca kusura bakmayın şeklinde bir dönüş yapıldı. Ancak ben özellikle bugün teslim edilmesi için ekstra kargo ücreti ödedim. Bu hizmet yerine getirilmeyecekse, müşterilerden bu şekilde yüksek kargo ücreti alınmasını doğru ve dürüst bulmuyorum, kendimi kandırılmış hissediyorum.
Sipariş numaram 20289597303’tür. Ekstra ödediğim kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.02.2026 tarihinde Pull & Bear internet sitesinden asimetrik uzun kollu top adlı ürün için 20281982215 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 02.03.2026 olarak görünmesine rağmen, 27.02.2026 tarihinden bu yana sipariş durumum sürekli “aktarmada / yolda” olarak görünüyo...
26.01.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazasından 20275923613 numaralı siparişi verdim, aynı gün akşam saatlerinde de siparişimi iptal ettim. Toplamda 1059 TL ödeme yaptım, bunun 990 TL’si ürün bedeli, kalan kısmı kargo ücretiydi. İptal işlemi sonrasında mail yoluyla müşteri hizmetleriyle görüş...
28.11.2025 tarihinde Pull & Bear’dan online olarak verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim İstanbul’daki iş yeri adresime teslim edilecek olmasına rağmen kargo ile ilgili hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram 20268206903’tür. Yaşadığım...
01/01/2026 tarihinde Pull & Bear’den 20271041805 numaralı siparişimi verdim. 06/01/2026 tarihinde ise ürünler bana hiç teslim edilmediği ve benim tarafımdan hiçbir şekilde iade yapılmadığı halde, sistemde “teslim edildi” ve ardından “iade edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Siparişim için kredi ...
Pull & Bear internet sitesi üzerinden verdiğim ayakkabı siparişimi mağazadan teslim aldım ve aynı gün iade etmeme rağmen ücretim hâlâ kartıma geri yatırılmadı. 28.04.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden verdiğim siparişi aynı gün mağazadan teslim aldım ve yine 28.04.2026 tarihinde ürünü mağazad...
Yorumlar