Pull and Bear iade

30 Aralık 2025 tarihinde saat 20.29’da Cart Plus kartımdan Moka United Pull & Bear adına, bilgim ve onayım olmadan 2.290 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu alışverişi ben gerçekleştirmedim, hiçbir şekilde şifre ya da onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartımın kullanımın...

28.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Pull & Bear mağazanızdan bir adet bere satın aldım. Satın alma işleminden iki gün sonra, ürün kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağmen Marmara Forum Pull & Bear mağazanıza giderek iade etmek istedim. Marmara Forum mağazanızda iade işlemi için görüştüğüm k...

Kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan “iyzico ” açıklamasıyla tek seferde 9.100 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem 26 Aralık tarihinde gerçekleşmiş olup, kartım fiziksel olarak her zaman yanımdaydı ve kartımı hiçbir şekilde kaybetmedim ya da kimseyle paylaşmadım. Bu işlemle ilgili İş Bankas...

10.12.2025 tarihinde Pull and Bear online mağazasından 20196843034 numaralı siparişimle aldığım pantolonu bedenimin olmaması nedeniyle iade etmek istiyorum. Ürünün iade süresi 14.01.2026 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk gönderilen kargo etik...

Pull and Bear’dan 23.10 tarihinde satın aldığım /stwd işlemeli kapüşonlu sweatshirt ilk yıkamada tiftiklendiği için 27 Ekim’de ürünü iade ettim. Ödemeyi Papara ile yapmıştım ancak Papara tarafında yaşanan sıkıntılardan dolayı iadenin oraya yapılamadığı, bu yüzden farklı kart bilgilerinin istendiği b...

28.11.2025 tarihinde Pull and Bear uygulaması üzerinden bordo renkte bir atkı satın aldım. Sipariş numaram 20268691413, faturada yer alan numara ise POA2025000995630’dur. Ürünü yaklaşık 1 hafta kullandım ve bu süre boyunca atkı, giydiğim tüm kıyafetlere yoğun şekilde bordo iplik ve tüy bıraktı. Mont...

Pull & Bear Ankamall mağazasından 12.10.2025 tarihinde aldığım montu yaklaşık üç ay kullandım ve yıkama talimatına tamamen uygun şekilde sadece bir kez yıkamama rağmen montun içindeki yünler birikip toplandı, ürün deforme oldu. Üründe açıkça üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Geçen cuma ürünü Anka...

14 Aralık tarihinde Pull & Bear internet sitesinden yaklaşık 2.511 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin teslimatını Kolay Gelsin firması üstlendi ve teslimat adresim İzmir Buca Adatepe Mahallesi idi. 19 Aralık Cuma günü elime bir kargo paketi ulaştı; ancak gelen paket bana ait değildi. Pak...

Pull & Bear online mağazadan verdiğim 20194626830 numaralı siparişim 16 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimdeki 5 üründen 4’ü yanlış beden geldiği için bu ürünleri iade etmek istedim ve yine 16 Aralık tarihinde sistem üzerinden bir iade kodu aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçm...

Pull & Bear internet sitesinden 11 Aralık tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi aynı gün site üzerinden iptal etmeme rağmen, üzerinden 17 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 20196930110’dur. Müşteri hizmetleriyl...

Pull & Bear’den 28.11.2025 tarihinde indirim zamanı bir mont siparişi verdim ve mağazadan teslim seçeneğiyle İstanbul Şişli Cevahir AVM şubesini teslim noktası olarak seçtim. Ürün, belirtilen tarihte mağazaya ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi verdikten tam 1 ay sonra, 27.12...

Pull & Bear mağazasından 1223054000143 numaralı fiş ile bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra ayakkabının yan kısımları açılmaya başladı ve topuk kısmının sürtünen yerlerindeki kumaş/pamuk kısmı yaklaşık 1,5 ay gibi kısa bir sürede tamamen yıprandı. Ürün...

Pull & Bear online alışveriş sitesinden mont, pantolon, t-shirt, çanta vb. Ürünler satın aldım. Siparişim elime ulaştığında montun iç kısmının yırtık olduğunu ve pantolonun bedeninin olmadığı için iade etmem gerektiğini fark ettim. Ürünler geldikten 2 gün sonra iade işlemi için Eskişehir Espark Pul...

Pull & Bear uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde yaklaşık 5.000 TL tutarında Black Friday indirimiyle sipariş verdim. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Kargo firması Birgündekargo’yu her aradığımda farklı ve çelişkili bilgiler alıyorum. Bir gün “Paketiniz bize hiç...

Van’da yaşıyorum ve Pull & Bear internet mağazasından kısa şişme ceket siparişi verdim. Ürün 28.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak bedeni bana küçük olduğu için kullanamadım. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum fakat aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Doğru düzg...

09.12.2025 tarihinden beri kargoda görünen 20271047235 numaralı Pull & Bear siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş durumunda “Kabul edildi / Yolda” ibaresi yer almasına rağmen aradan 7 günü aşkın süre geçmesine rağmen kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmamıştır. 16 Aralık tari...

Pull & Bear online mağazasından verdiğim 20269719717 numaralı siparişim yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün 10 gün boyunca kargoya verilmediği için iptal etmek istedim ancak buna izin v...

26.12.2025 tarihinde İstanbul İstMarina AVM’de bulunan Pull & Bear şubesinden alışveriş yaptım ve yaşadığım tutumdan dolayı markaya karşı ciddi anlamda soğudum. Kasaya geldiğimde kısa boylu bir kadın çalışan vardı, kasaya bakar mısınız dediğimde yüzü asık bir şekilde “bakacağız” diyerek geçti ve ilk...

Pull & Bear’den 20.12.2025 tarihinde verdiğim siparişimin (takip numarası: 20269289565) kargosu Cargo X firması tarafından 25.12.2025 tarihinde teslim edilecekti. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, sistemde “iadeye geçiyor / iade sürecinde” olarak görünüyor ve teslimat yapılmıyor. Kargom Ataşehir şubes...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden dün vermiş olduğum sipariş, kartımdan ücret çekilmesine rağmen “stok hatası” gerekçesiyle iptal edildi. Ödemesi alınan bir ürünün sonradan stok yok denilerek iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Uygulamanın stok takibinin bu kadar ha...

Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından verdiğim 10732957170 numaralı siparişimi, 7330028709737802 iade kodu ile iki parça olacak şekilde iade ettim. Toplam 1406 TL tutarındaki ürünlerimin iadesinden sadece 560 TL hesabıma yatırıldı, kalan tutar için hiçbir ödeme yapılmadı. Eksik iade işlemini ...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20.12.2025 tarihinde 20198110100 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Asil Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 24611827391700100075 olarak görünüyor. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İzmir Aliağa olmasına rağmen, bugün 25.12.2025 olmasına karşın ...

28.11.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazadan verdiğim 20194957748 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda “dağıtımda” görünüyor ancak ortada ne kargo firma adı ne de bir takip numarası bulunuyor, bu nedenle gönderimi takip edemiyorum....

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde bir sipariş verdim, siparişim 03.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak sistemde sipariş durumum “iptal edildi” göründüğü için uygulamada “iade et” butonu çıkmıyor ve bu nedenle iade talebi açamıyor, iade etiketi oluşturup ürünü ka...