Pull and Bear iade

11 Ekim tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından 2.290 TL tutarında bir yağmurluk siparişi verdim. Aynı gün siparişi iptal ettim ve sistemde de “iptal edildi” olarak görünüyor. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiği...

Pull and Bear Cevahir mağazasından 7700317717 kodlu ceketi satın aldım. Ürünü aldıktan 35 gün sonra iç manşetlerin derisinin kalınlığında farklılık, birinin kısa diğerinin uzun olması ve arkadaki deride potluk gibi dikim kusurlarını fark ettim. Ürünü iade etmek istedim ancak mağaza, süresi geçtiği g...

Pull and Bear online sitesinden aldığım iki ürünü iade ettim. İade numaram: 6003993045. Ürünleri kargoya kendim teslim ettim ve mağazanın eline ulaştı, iade işleminin onaylandığına dair mesaj aldım. Ayrıca, 'kredi verildi' şeklinde bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak, Ziraat Genç Kart’ıma her...

23 Eylül'de Pull and Bear'ın internet sitesinden 8.333 TL tutarında bir sweatshirt siparişi verdim. Ertesi gün, yani 24 Eylül'de siparişimde değişiklik yapmak istediğim için iptal işlemi gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleri tarafından üç gün içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak arada...

17 Ekim 2025 tarihinde Pull and Bear online mağazasından 5.094,00₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 20263449957. Siparişimin bir kısmı (2 adet kazak) hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat tarihi olarak 30 Ekim gibi çok geç bir tarih veriliyor. Ayrıca, gönderilen rustik şortun sol paçası de...

23 Eylül’de Düzce’den iade ettiğim Pull and Bear online siparişimde (sipariş no: 20165200178) bir aydan uzun süredir ücret iadesi yapılmadı. Ürün 24 Eylül’de firmaya ulaştı, ancak 1.190 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferi...

Bursa Sur Yapı Pull & Bear mağazasından Nisan-Haziran ayları arasında iki adet siyah kot pantolon aldım. Her iki pantolonu da kızlarıma, aralarında birkaç ay farkla satın aldım. Pantolonların tanesi yaklaşık olarak 1700 TL civarındaydı. Pantolonlar, satın aldıktan sadece birkaç ay sonra, 4-5 farklı ...

10 Ekim 2025 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından 20187396972 numaralı kahverengi bomber deri ceket siparişi verdim ve 2.490 TL ödeme yaptım. Siparişim 2 hafta boyunca tarafıma ulaşmadı. Sonrasında tarafıma gönderilen e-postada, ürünümün kargoya hiç teslim edilmeden kaybolduğu, stokta olma...

21 Ekim 2025 tarihinde Pull and Bear online uygulaması üzerinden takım halinde iki ürün sipariş ettim (Sipariş No: 20263970837, Referans: 7150382826). Siparişimdeki pantolon elime ulaştı ancak takımın üst parçası, stokta görünmesine rağmen son anda iptal edilmiş. Ürünün iptal edildiğine dair bana he...

Sayın Yetkili, 22.10.2025 tarihinde, 2349 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında pullandbear.com internet sitesi üzerinden alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu alışveriş tarafımca yapılmamış olup, işlemle ilgili herhangi bir onay, şifre girişi veya doğrulama tarafımdan gerçekleştir...

10.10.2025 tarihinde Pull & Bear’dan 20260101547 numaralı siparişimle iki adet çanta satın aldım ve mağazadan teslim alacak şekilde ödeme yaptım (kredi kartı ile). Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen çantalar hala elime ulaşmadı. Uygulamada siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir gü...

Pull and Bear uygulamasını indirip ilk alışverişime özel %10 indirim kampanyası ile 20262816311 kodlu ceketi 14.10.2025 tarihinde satın aldım. Ancak ceket elime defolu ulaştı; sağ cep ortasında boya söküğü vardı. Ürünü bizzat Marmara Forum Pull and Bear mağazasına götürüp iade ettim. Aynı ürünü tek...

19.10.2025 tarihinde Pull and Bear online mağazasından mont siparişi verdim. Ancak sistem sürekli hata verdiği için yanlışlıkla iki adet sipariş oluşturmuşum. Sipariş numaram: 20188774644. Fazladan gelen montu iade etmek istedim fakat iade işlemini başlatmaya çalıştığımda sistem “Hay aksi” şeklinde ...

Ekim ayının ilk haftasında Mersin Forum Pull and Bear mağazasından nakit olarak bir eşofman altı ve üstü satın aldım. Ürünü aldığım gün, etiketinde belirtilen bakım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamada ürünlerin rengi soldu. Ürünü mağazaya götürdüm ancak herhangi bir çözüm sun...

20.10.2025 tarihinde Pull and Bear’ın kendi uygulamasından iki adet boxer siparişi verdim. Aynı akşam ürünlerden birinin tükendiği gerekçesiyle iptal edildiğine dair e-posta aldım. Siparişlerim kısmında sadece bir ürün görünmesine rağmen, kart hareketlerimde toplam 1.752 TL’lik ödeme alındığını ve i...

04.09.2025 tarihinde Pull and Bear’ın online alışveriş sitesinden aldığım jean ürünü kargo yoluyla iade ettim. İadem 09.09.2025 tarihinde sistemde kabul edildi ve iade tutarım olan 1.690 TL'nin kredi kartıma yatırılması gerekiyordu. Ancak bugün 21.10.2025 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ...

16 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında, Ziraat Bankası kartımdan “Moka United Pull and Bear” açıklamasıyla 2.831 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmış. Bu alışverişin içeriğiyle ilgili hiçbir bilgim yok ve bana herhangi bir onay kodu veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Kartım internet alışverişin...

17.10.2025 tarihinde Akbatı AVM Pull and Bear mağazasından 0767431280238 ürün kodlu bir pantolon satın aldım. 19.10.2025 tarihinde, pantolonu modelini beğenmediğim ve kesiminde hata olduğunu düşündüğüm için iade etmek istedim. Mağazadaki sarışın çalışan, iade talebimi kabul etmek yerine önce pantolo...

18/10/2025 tarihinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden verdiğim 20186968860 numaralı online siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan iptal edildi. Siparişimde stwd yırtılmaya dayanıklı yeşil renk yağmurluk bulunuyordu. Ücret kredi kartıma iade edildi, ancak ben bu ürünü öz...

2 hafta önce Pull & Bear firmasından verdiğim 246055275591 numaralı siparişim, Bir Günde Kargo firması tarafından hızlı teslimat seçeneğiyle gönderildi. Ancak kargom bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, tanımadığım farklı bir isme teslim edilmiş. Teslimat adresim İzmir Konak olmasına rağmen, kargon...

Pull & Bear’dan online alışveriş yaparken her seferinde hızlı teslimat seçeneğini kullanıyor ve cuma günü teslim edilmesi için ayrıca ücret ödüyorum. Son siparişimde de (sipariş no: 24606026954100100011) Kargoist firmasıyla cuma günü teslimat için ödeme yaptım. Ancak kargom cuma günü teslim edilmedi...

Pull and Bear online mağazasından 0715038282603-1 kodlu "textured halter top" ürününü satın aldım ve iade etmek istedim. 4 gün önce iade için bir kargo kodu gönderildi ancak bu kodun geçersiz olduğu belirtildi. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yeni bir kargo kodu gönderileceği söylendi ...

Pull & Bear internet sitesinden 6003737643 ürün kodlu bir eşofman altı satın aldım. İade işlemi başlatmak istediğimde, verilen iade kodu geçersizdi ve yeni bir iade kodu alamadım. 1 haftadır iade işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak başarılı olamadım. İade sürem bugün sona erdi fakat sürem iç...