Pull and Bear iade

Pull & Bear’in kendi internet sitesi üzerinden 02.10.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde ürünüm çok geç teslim edildi, süreç boyunca da kimseye ulaşamadım ve yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen markaya güvenip ikinci kez sipa...

P&B mobil uygulamasından 27.11.2025 tarihinde indirimle 959 TL ödeyerek Basic bol kesim buz rengi eşofman altı siparişi verdim. Siparişim 20269145435 numarasıyla oluşturuldu. Ancak ürünüm tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadığı halde, sistemde 04.12.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. Kargo f...

Trendyol üzerinden Pull and Bear mağazasından 27.11.2025 tarihinde Pull and Bear dik yakalı şişme mont satın aldım, ürün 01.12.2025 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 10732723502. Ürün elime geçtiğinde montun küçük bir sökük veya üretim hatası değil, adeta kesilmiş gibi kocaman bir yırtıkla gö...

Ben 27.11.2025 tarihinde Pull & Bear’den yaptığım alışverişte bir kaban ve bir çift bot satın aldım. İşleme ait fiş/fatura numaram POA2025001019127’dir. Kabanımı iade etmek, botumu ise ayıplı geldiği için değiştirmek istedim. Botumun dikişleri kusurlu olduğu için ablam ile birlikte saat 20:30–20:45 ...

16.11.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesinden biri ceket, biri pantolon olmak üzere iki parça kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 20262319173. Pantolonum siparişten üç gün sonra sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, ancak ceketimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. On günü aşkın süre boyunca ü...

Pull & Bear’den 27.11.2025 tarihinde 20194296418 numaralı siparişimle Black Friday indirimi kapsamında ürün satın aldım. Kargom Cargox firması ile gönderildi ancak Sakarya’daki teslimat adresime hiçbir şekilde gelinmeden, benimle tek bir kez bile iletişime geçilmeden "bana ulaşılamadığı" iddia edile...

27 Kasım 2025 tarihindeki Black Friday indirimi kapsamında Pull & Bear internet sitesinden kıyafet ve mont içeren 20194340310 numaralı bir sipariş verdim. Ödemesini yaptığım 1.890 TL tutarındaki bu sipariş, kargo aşamasındayken hiçbir şekilde bana teslim edilmeden sistemde "kargodan iade" olarak gör...

Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından iki adet mont satın aldım. Siparişimi 27 Kasım’da verdim, kargo 1 Aralık’ta elime ulaştı. Teslimat ekranında iki ürünün de teslim edildiği yazmasına rağmen paket içinden yalnızca bir adet mont çıktı, diğer mont hiç gönderilmemiş. Eksik ürün için Trendyol ...

İzmir Optimum AVM Pull & Bear mağazasından 17 Kasım 2025 tarihinde 1.190 TL ödeyerek siyah bir eşofman altı satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde ilk yıkamamda eşofmanın renginde belirgin bir solma meydana geldi ve ürün kısa sürede kötü bir görünüme büründü. Bu durum, ürünün ayıplı...

28 Kasım'da aldığım montun, bugün saat 21.51'de gelen kargo mesajı ile iade edildiği bildirildi. Ben aynı montu tekrar istiyorum; stoklarda mevcut ve halen satışta. Kargoda hasar olduğu bildirildi. Kargo mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını ilgili firmadan rica ediyorum.

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde Black Friday kapsamında birden fazla ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 20194016104. 03.12.2025 tarihinde kargom elime ulaştı ancak aldığım ürünlerden ikisi paket içerisinde yoktu. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmet...

15 Kasım’da Trendyol üzerinden yaptığım iade işleminde DeFacto’dan aldığım sweat ile Pull & Bear’den aldığım pantolon ve bereyi aynı anda iade etmek istedim. Ancak iade kodlarını karıştırdığım için Pull & Bear ürününü DeFacto’ya, DeFacto sweatini ise Pull & Bear’e göndermiş bulundum. DeFacto, kendi...

28.11.2025 tarihinde saat 03:44 sularında, kartımdan Pull and Bear’in bağlı olduğu Moka United üzerinden bilgim ve onayım olmadan 4.431 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Aynı zaman aralığında yurt dışı kaynaklı yaklaşık 40 dolar civarında ikinci bir işlem daha gördüm. Bu işlemlerin hiçbiri ta...

Pull & Bear’den 22.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş 27.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimdeki montun bedeni uymadığı için 27.11.2025 tarihinde hemen iade talebi oluşturdum ancak bugün itibarıyla bu iade talebim hâlâ onaylanmadı. Ayrıca 27.11.2025 tarihinde yeni bir mont siparişi ...

16.11.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazadan bir adet mont ve bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 20192545408 olmasına rağmen yaklaşık 15–16 gündür ürünlerim kargoya verilmedi. Uzun süre bekledikten sonra bu kez de sweatshirt için stokta kalmadı denilerek siparişin o kısmı ipta...

27.11.2025 tarihinde Pull and Bear’dan “cepli hafif dolgulu ceket” ürününü l beden olarak satın aldım, hemen ardından bedenin yanlış olduğunu fark edip aynı gün siparişi hızlıca iptal ettim. Sistem üzerinde siparişimin iptal edildiği görünüyor ancak o günden bu yana kredi kartıma hiçbir iade yansıma...

01.12.2025 Pazartesi günü saat 17:10 civarında Forum İstanbul Pull & Bear mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hediye gelen bir çantayı iade etmek için kasaya gittiğimde önce erkek bir çalışan ilgilendi, ardından sarışın bir kadın çalışan da sürece dahil oldu. İade işlemim sorunsuz...

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear marka kapüşonlu uzun kaşe kaban satın aldım. Ürünün normal fiyatı 2.490 TL iken Black Friday indirimiyle 1.490 TL’ye düşmüştü ve Trendyol’un sağlamış olduğu 200 TL kuponu da kullanarak kabanı toplam 1.290 TL’ye aldım. Bu alışverişime ait Trendyo...

20 Kasım tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim, teslimat tarihi olarak 25 Kasım görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslim tarihi geçtiği halde sistemde ürün gönderilmiş görünüyor. Yaşadığım gecikme üzerine Pull & Bear müşteri hizmetlerin...

Pull and Bear’dan vermiş olduğum ve Hepsijet ile gönderilen ıtx246089756345002 numaralı siparişim, 29 Kasım’da dağıtıma çıkarıldı; ancak teslimat notunda “adres kapalı” denilerek teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak belirtilen yer bir AVM ve sabah 10.00 ile akşam 22.00 saatleri arasında açık olma...

13 Kasım’da Trendyol üzerinden Pull and Bear mağazasından bir mont siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sipariş durumum uygulamada sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine 23 Kasım’da çağrı merkezini arayarak siparişimin iptali için talep o...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear online uygulaması üzerinden Black Friday kampanyası kapsamında 1100 TL tutarında bir kazak siparişi verdim. Siparişime ait referans numarası 7550547700’dür. Cumartesi günü siparişimi kontrol ettiğimde, aynı gün içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal...

Pull & Bear online mağazasından aldığım bir ürünü yaklaşık 1,5 ay önce iade kodu oluşturarak geri gönderdim. Ürün depoya ulaştı ancak 2500 TL tutarındaki iade ücretim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Elimde sipariş ve iade ile ilgili bilgiler mevcut olmasına rağmen, müşteri hi...