to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 2 adet aynı model fakat farklı renkte sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 20289775469 ve ürünleri 20.05.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünlerden biri kullanılmış, yıkanmış ve lekeli olarak geldi, ayrıca diğeriyle aynı olması gerekirken farklı bir model gönderilmişti.
Bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. İlk siparişim için iade talebi oluşturdum ancak aynı ürünlerden 2 adet daha sipariş verdim ve yeni siparişimin numarası 20216581294. Yeni gelecek ürünlerde kesinlikle aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum.
Pull and Bear’den, yeni siparişimdeki ürünlerin depodan çıkmadan önce özenle kontrol edilmesini, kullanılmış veya defolu ürün gönderilmemesini ve siparişte belirtilenle birebir aynı model ve özelliklerde ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilk siparişimde gönderilen kullanılmış ve lekeli ürüne ilişkin sürecin de hızlıca sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Pull & Bear uygulaması üzerinden iki kez sipariş verdim ve ikisinde de ciddi sorun yaşadım. İlk siparişimde ürün alarmlı bir şekilde gönderildi, ikinci siparişimde ise farklı bedendeki bir ürünün üzerine benim istediğim beden numarasını yapıştırıp yolladılar. Aynı marka tarafından art arda bu kadar ...
Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden bir adet sweatshirt siparişi verdim. Yaklaşık 20 gün boyunca ürünümün hazırlanıp kargoya verilmesini bekledim ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de e-posta aldım. Bugün ben müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünümün zaten...
Pull & Bear mobil uygulamasından yaptığım Black Friday alışverişi kapsamında bir adet suni deri ceket, bir adet yüksek bel çan paça pantolon ve bir adet kapüşonlu sweatshirt satın aldım. Ürünler 23.12.2025 tarihinde elime ulaştı; ancak beğenmediğim için 24.12.2025 tarihinde kargo ile iade ettim. Sip...
12.08.2025 tarihinde Pull and Bear’dan online olarak 20181171494 ve 15.08.2025 tarihinde 20181516102 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. 20181171494 numaralı siparişimde toplamda 6 ürün sipariş etmeme rağmen gönderi 2'ye bölündüğü için ilk siparişimde yalnızca 1 ürün teslim edildi, kalan 5 ürün is...
Pull & Bear’in kendi internet sitesi üzerinden 02.10.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde ürünüm çok geç teslim edildi, süreç boyunca da kimseye ulaşamadım ve yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen markaya güvenip ikinci kez sipa...
Yorumlar