Renk Atan Tişörtümde Etiket Çıkarıldığı İçin İade Reddi


22 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM Pull & Bear mağazasından 0323150448504 kodlu tişörtü 1.095 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü satın aldıktan 5 gün sonra ilk kez giydim ve sadece bir günlük kullanım sırasında gün içinde gözle görülür biçimde renk atması yaşandı.
Bunun üzerine 2 Haziran 2026 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza personeli, tişörtün etiketi çıkarıldığı için iade alınamayacağını söyledi. Kalitesiz çıkan bir üründe, yalnızca etiket bahanesiyle tüketicinin mağdur edilmesi ve bu kadar bilinen bir markada böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunun üretim veya kalite kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, renk atan bu ürüne ödediğim 1.095 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle markadan bir daha alışveriş yapmayı şu an için düşünmüyorum.














