Pttcell

Pttcell hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde, cayma bedelinin ne kadar olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak bir aydan az süre kaldığı gerekçesiyle bana cayma bedelini bildiremeyeceklerini söylediler ve bu nedenle hattımı taşımama engel oldular. Daha önce hiç...

29 Eylül 2025 tarihinde, KP0584*****57 takip numaralı kargom Mamak Şahintepe bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo kuryesi tarafından teslim edilmedi. Kargo, iki kez dağıtıma çıkmış gibi mesaj gönderildi ancak aslında dağıtıma çıkarılmadan doğrudan Abidinpaşa PTT Şubesine götürülmüş ve ardından 'şubeden...

Pttcell Dopdolu 55 tarifesini kullanıyorum. Hat babamın üzerine kayıtlı ve 2012 yılında alınmıştı. 24.09.2025 tarihinde, babam Ardahan’da ben ise Ankara’da yaşadığım için hattı kendi üzerime almak istedim. Ankara Keçiören ilçesi Etlik PTT Şubesine gittim. Evrakları okuyup imzalarken önce 850 TL gibi...

23/09/2025 tarihinde Eskişehir’den Bandırma’daki üniversiteye başlayan kızıma APS hızlı teslimat seçeneğiyle sim kart gönderdim. Kargo takip numaram: kp0583****170. Gönderim için 160 TL ödeme yaptım ve özellikle hızlı ulaşması gerektiği için bu hizmeti tercih ettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağ...

12 ay taahhütlü Pttcell 30 GB internet paketini 381,25 TL'ye kullanıyordum. 26.09.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve aynı gün Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce Samsun Merkez PTT şubesine giderek bilgi aldım, bana ekstra bir bedel ya da cayma bedeli çıkmayacağını, doğrudan geçiş yapabil...

25 Eylül 2025 saat 22.53’te hattım yoğun kullanım nedeniyle işlem kısıtına uğratıldı. O andan itibaren ne arama yapabiliyor, ne internete girebiliyor, ne de mesaj gönderebiliyorum. Türk Telekom Bursa Bağlarbaşı ana bayisine giderek 3.600 TL’lik ödememi gerçekleştirdim ve dekontumu aldım. Ancak buna ...

24 Eylül 2025 tarihinde Pttcell hattım arama kısıtlamasına girdi. Faturam beklediğimden yüksek gelmesine rağmen aynı gün kredi kartı ile toplamda 3.600 TL ekstra ödeme yaptım. Buna rağmen hattım hâlâ açılmadı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum; arama, SMS ve internet hizmetlerinden yararlanamıyorum. ...

PTT Kargo üzerinden 6220348461460 takip numaralı gönderim, Sincan PDM şubesinde yaklaşık 2 haftadır bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de benzer şekilde kargolarım geç teslim edilmişti. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürekli hat meşgul olduğu için görüşme sağlay...

9762962153 takip numaralı PTT Kargo gönderim bugün Hatay/İskenderun Modern Evler Mahallesi'indeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Sabah saatlerinden itibaren evde olmama rağmen, kargo görevlisi "evde yoktunuz" şeklinde yanlış bilgi vererek teslimat yapmadı. Bu durumu daha önce de defalarca yaş...

Pttcell’e yeni geçtiğim Dopdolu 35 tarifesindeyim. Bugün hiçbir onayım olmadan hattımda taahhüt yenilendiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin uygulama üzerinden onaylandığı iddia edildi ancak tarafımdan böyle bir onay verilmedi. Bu durum sonucunda faturam 380 TL’den 515 TL’ye yü...

23.09.2025 tarihinde saat 11:24’te Epttavm mobil uygulaması üzerinden Hepsi Lastik mağazasından Pirelli marka otomobil lastiği siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-48FVGLF23-230925. Siparişi verirken uygulamada 'Aynı gün kargoda' ibaresi yer aldığı için, ürüne acil ihtiyacım olduğundan güvenerek sa...

Pttcell Dopdolu 55 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm Ekim ayında bitiyor. Taahhüt bitimine yaklaşırken tarafıma yeni tarifeler sunuldu fakat hepsi çok fahiş fiyatlıydı. Daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmazsa üzülerek hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağım. Abone numaram: 5322304007...

Yaklaşık 3 aydır, her gün defalarca 4440375 numaralı hattan aranıyorum. Telefonu açtığımda yaklaşık 9-10 saniye boyunca hiçbir ses gelmiyor ve ardından görüşme aniden sonlandırılıyor. Bu durumdan son derece rahatsızım. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine yazılı ve telefonla başvuru yaptım, k...

Nisan 2025 döneminde Pttcell hattım için 2500 TL fazla fatura çıkarıldı ve toplamda 5700 TL üzerinden icra işlemi başlatıldı. Hattımın taahhütlü ücreti 252 TL, taahhütsüz aylık ücreti ise 1131 TL’dir. Ancak, bu tutarların çok üzerinde bir fatura yansıtıldı. Asıl mağduriyetim ise yedek sim kart alm...

Pttcell benden aldığı fazla parayı iki buçuk aydır ödemiyor. 2025 yılı mayıs ayında Pttcell den ayrılıp başka bir operatöre geçtim. Bu arada Pttcell benden 470 TL den biraz fazla parayı haksız yere aldı. Ben alınan bu fazla parayı e Devlet te Ağustos ayı başında gezerken gördüm. Pttcell e haksız yer...

07 Eylül 2025 tarihinde Karaca mobil uygulama üzerinden “Aksel Bamboo Ekmek Kutusu” satın aldım. (sipariş No: 91797497) 11 Eylül 2025 tarihinde ürün PTT Kargo isimli firma aracılığı ile tarafıma kargolandı (Gönderi Kodu: 2754381705587). 10 gündür ürün tarafıma hala teslim edilmedi. Ancak Karaca mobi...

Yaklaşık 30 dakikadır Pttcell faturalı hattımla Antalya Muratpaşa’da hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Kardeşimin başı tehlikede olduğu için acil olarak iletişim kurmam gerekiyor, ancak hattımdan arama yapılamıyor ve müşteri hizmetlerine dahi ulaşamıyorum. İnternet bağlantımda bir sorun yok, hattımd...

07-12 Eylül 2025 tarihleri arasında Kıbrıs’ın Bafra bölgesinde bulunduğum süre boyunca Pttcell Fırsat 30 tarifeli hattım (0535 xxx 3852) için bir haftalık yurt dışı kullanım paketi satın aldım ve 06 Eylül 2025 tarihinde 380 TL ödeme yaptım. Ancak, yalnızca ilk gün yaklaşık 5-6 saat Vodafone üzerinde...

12/09 tarihinde eşim tarafından Aydın Köşk Şubesi’nden verilen AP0588*****73 takip numaralı kargom, aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ şubede bekliyor olarak görünüyor. İçinde telefon hattım bulunduğu için kargonun bana ulaşması aciliyet taşıyor. Eşim şubeye gittiğinde herhangi bir sorun olmadığını ...

19 Ağustos'ta Ziraat Bankası tarafından tarafıma gönderilmesi için PTT Kargo'ya bırakılan banka kartım, Tekirdağ Kapaklı şubesinde sürekli olarak yanlış adrese gidiyor ya da teslim edilmiyor. Kargo takip sisteminde "adreste bulunamadı", "kimse tanımıyor" veya "not bırakıldı" şeklinde yanlış beyanlar...

15.06.2025 ve 25.06.2025 tarihlerinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden km sorgulama işlemi yaptım. Her iki işlemde de, km sorgulama sonucu tarafıma iletilmedi ancak kartımdan ayrı ayrı 100₺ olmak üzere toplamda 200₺ tahsil edildi. İşlem sıra numarası 843237 ve referans numarası 5176******37'dur, k...

15.06.2025 ve 25.06.2025 tarihlerinde HGS mobil uygulaması üzerinden iki kez km sorgulama işlemi yaptım. Her iki işlem için de kartımdan toplam 200₺ (her biri 100₺) ücret tahsil edildi. Ancak uygulama hatası nedeniyle sorgulama sonuçlarına ulaşamadım ve sonuçlar e-posta adresime de gönderilmedi. Bu...