to read complaints and reviews, or file yours. 
Nuvio Telekomünikasyon Teknoloji şirketinden, Epttavm aracılığıyla Poco X7 Pro marka bir akıllı telefon satın aldım. Ürünü İzmir Buca adresime teslim aldım. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri cihazın daha önce kullanılmış olabileceğine dair ciddi şüphelerim oluştu.
Cihazda hat problemleri yaşıyorum, telefon bazen hatta geçmiyor veya sağlıklı çekmiyor. Ayrıca şarj seviyesi yüzde 3’e geldiğinde telefon bir anda kapanıyor ve şarj tamamen bitmiş gibi davranıyor. Telefonu tekrar açtığımda ise belirgin bir yavaşlama oluyor. Bu durumlar, cihazın sıfır ve sorunsuz bir ürün olmadığı yönünde bende şüphe oluşturdu ve bu sorunlar ara ara tekrarlıyor.
Faturada yer alan telefon numarasını aradığımda ilk aramamda telefon yüzüme kapatıldı, daha sonraki aramalarımda ise hiçbir şekilde ulaşamadım, muhtemelen numaram engellendi. Bu nedenle satıcıya doğrudan ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Epttavm tarafı yardımcı olmaya çalışsa da satıcı firmadan hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle, satın aldığım Poco X7 Pro telefonun ayıplı/şüpheli durumda olduğunu düşünüyorum ve ürünün sıfır, sorunsuz bir cihaz ile bire bir değişimini talep ediyorum. Satıcı firmanın benimle iletişime geçerek gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Epttavm üzerinden Yıldızlar Teknoloji adlı satıcıdan bir adet Poco X7 Pro cep telefonu satın aldım. Ürün 24.11.2025 tarihinde elime ulaştı ve daha kutuyu açar açmaz ciddi sorunlar fark ettim. Telefonun klonlanmış olduğunu anladım; cihazın kutusu üzerinde yer alan IMEI numarası ile telefonun kendi IM...
Epttavm üzerinden Xiaomi 14t Pro (Xiaomi Türkiye garantili) cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra hattıma IMEI klonlama uyarısı içeren bir SMS geldi ve telefonumun IMEI’sinin klonlandığını bu şekilde öğrendim. Ürüne 38.200 TL ödedim ve Türkiye garantili olarak aldığım bi...
Epttavm uygulaması üzerinden Grand Dağıtım isimli satıcıdan Xiaomi 15t Pro model cep telefonunu Xiaomi Türkiye garantili olarak satın aldım. 15.01.2026 tarihinde IMEI sorgulaması yaptığımda, cihazın IMEI numarasının bambaşka bir telefon modeline ait olduğunu gördüm. Yani bana gönderilen cihaz ile IM...
Epttavm'den Diji Tech satıcısından 11.12.2024 tarihinde Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus telefonu aldım. 26.03.2025 tarihinde 'IMEI numaranız klonlanmıştır' şeklinde bir mesaj aldım. Önce umursamadım, sonra hattım iletişime kapatılınca Epttavm ile iletişime geçtim. Teknik servis numarası verdiler fakat...
Bugün Letgo üzerinden ulaştığım ve Epttavm üzerinden satış yaptığını belirten bir kişiyle iletişime geçtim. Elektronik eşya satışı yaptığını, işlemin Epttavm güvencesinde olacağını, faturalı ve kargo takip numaralı bir gönderim yapılacağını söyledi. Bu güvenceye inanarak, kendisinin verdiği IBAN hes...
Yorumlar