to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden HGS hesabıma 1.020 TL yükleme işlemi yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ HGS hesabıma yansımadı ve kullanıma açılmadı. Plakam 34 gv 3208, referans numaram B5B949FD31B, HGS numaram ise 1097232816’dır.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “haber vereceğiz” denilerek oyalandım, somut bir çözüm ya da net bir bilgi alamadım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de otoyol ve köprü geçişlerimde sorun yaşayabileceğim için mağdur durumdayım.
Yükleme yaptığım 1.020 TL tutarın acilen HGS hesabıma geçirilmesini ve işlemin tamamlandığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Epttavm üzerinden HGS hesabıma 22.01.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında havale ile yükleme yaptım. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen bu tutar HGS hesabıma hâlâ yansıtılmadı. Sorunla ilgili olarak şu ana kadar 4 kez e-posta gönderdim, her seferinde dekontu, HGS hesap numaramı ve araç p...
15.02.2026 tarihinde saat 00:20 civarında Epttavm üzerinden HGS hesabıma 2.000 TL yükleme yaptım. İşlemi yaparken her zamanki gibi plakamı girerek ödeme yaptım, HGS etiket numaram ezberimde olmadığı için onu kullanmadım. Ödemeyi kredi kartı ile havale/EFT şeklinde gerçekleştirdim. İşlemden sonra, da...
06EF8330 plakalı aracım için yıllar önce Epttavm üzerinden aldığım HGS etiketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 06.08 tarihinde toplamda 4700 TL tutarında ihlali geçişlerim oluştu. 17.08.2025 tarihinde, Garanti Bankası üzerinden Epttavm hesaplarına 5000 TL havale yaptım. Ancak açıklama kısmın...
15.10.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Epttavm üzerinden HGS kartıma 1000 TL yükleme yaptım. İşlem dekontunu ve tüm bilgileri e-posta yoluyla ilettim, ayrıca telefonla da müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak aradan 3-4 gün geçmesine rağmen HGS kartıma yükleme yapılmadı ve hesabımda gönderdiğ...
24.11.2025 tarihinde saat 23:40 sularında e-Devlet üzerinden Epttavm aracılığıyla HGS hesabıma 1.520 TL yükleme yaptım. Tutar hesabımdan tahsil edildi ancak bu ödeme HGS etiketime ve hesabıma yansımadı. Durumu fark eder etmez PTT/HGS müşteri hizmetleri ile görüştüm, benden mail atmam istendi. İsten...
Yorumlar