Tarife Ücretinde Belirtilen 250 TL İle Gelen 511,58 TL Fatura Arasındaki Büyük Fark

Pttcell'deki taahhüdümün 26 Haziran'da sona erecek olmasına istinaden, yaptığım araştırmalar sonucunda hattımı Turkcell'e taşımaya karar verdim ve 13 Haziran'da Turkcell'e geçiş yaptım. Ekteki görselde görebileceğiniz üzere, 28 Mayıs'ta yaptığım sorgulama sonucunda bana Pttcell'den gelen mesaja göre...

Pttcell faturalı tarifem 27 Mart itibarıyla sona eriyordu. 444 6 788 numaralı müşteri hizmetleri tarafıma ulaşarak Dopdolu 25 GB tarifesini 317 TL yerine, 12 ay kalma sözü ile ayda 242 TL ödeme yapacağımı söylediler. Beni aradıklarında tarifemin bitmesine 1 ay kala düşünmek istediğimi, istersem mobi...

5423****45 numaralı Pttcell hattım için Temmuz 2025 dönemine ait faturada, taahhüdümün bitmesine sadece 10 gün kalmasına rağmen hattımı başka bir operatöre taşıdığım için 928 TL civarında beklenmedik bir tutarla karşılaştım. Oysa normalde sadece yaklaşık 288 TL'lik ödeme yapmam gerekiyordu. Fatura d...

Değerli müşterimiz, hattınızda 3 adet taahhüt bulunmaktadır. Bu nedir ya neyin kafasını yaşıyorsunuz siz. Mesajda benim hattım üzerine taahhüt beni Şubat ayında aradınız kampanyadan faydalandıralım dediniz 250 TL fatura öderken kampanyalı tarifeye geçerseniz sadece 350 gibi fark ödeyeceğimi bu yeni...

Pttcell uygulamasında geçebileceğim tarife olarak tarafıma sunulan 281,15 liralık taahhütlü paketi seçmeme rağmen, fatura ücreti uygulamada 368,24 TL olarak gözüküyor. Gelen SMS de ücretlendirme 462,65 TL, tanımlanan indirim 142,35 TL olarak gözüküyor. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığınızda ...