Pttcell müşteri hizmetleri telefonu

Pttcell hattım 5077****30 numaralı GSM hattımda, bilgim ve onayım dışında “Pttcell bilgimdışıda celdik” şeklinde görünen bir hizmet eklenmiş ve bu kalem nedeniyle normalde yaklaşık 150 TL civarında gelen faturam 459,50 TL’ye yükseltilmiştir. Son ödeme tarihi 14.05.2026 olan bu faturayı, habersiz ve ...

21.09.2024 tarihinde Epttavm üzerinden online olarak Redmi 13 Pro Plus 5g model telefonu faturasıyla birlikte satın aldım. Ancak ürünün IMEI numarasının klonlu olduğunu, iki gün önce hattıma gelen mesajla öğrendim. Yasal olarak kullanıma kapatılma riski olan, güven sorunu oluşturan klon IMEI'li bir ...

PTT Kargo’nun Sincan şubesinde yaşadığım sürekli gecikmelerden dolayı şikayetçiyim. Hiçbir gönderim zamanında elime ulaşmıyor, kargolar günlerce “Sincan merkezde dağıtımda” olarak görünüyor ancak kapıma gelen kimse olmuyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Son olarak VakıfBank Genel Müdü...

Pttcell hattımı uzun süredir kullanıyorum ve evimin içinde özellikle odalar arasında yaptığım telefon görüşmelerinde sesim karşı tarafa gitmiyor. Karşı taraf beni duymakta zorlanıyor, hatta çoğu zaman hiç duyamıyor. Oysa şehir merkezinde oturuyorum ve buna rağmen hattım hiçbir zaman tam çekim gücüne...

Epttavm üzerinden PTT‑I0FQ1PU26‑060226 sipariş kodu ile Xiaomi 15t Pro 12 GB + 512 GB Mocha Gold renk telefonu 6 Şubat 2026 tarihinde sipariş ettim ve ürünü 11.02.2026 tarihinde teslim aldım. Kargoyu açtığımda, herhangi bir renk ibaresine özellikle dikkat etmememe rağmen, kutudan çıkan telefonun sip...

+2

Epttavm üzerinden Yıldızlar Teknoloji adlı satıcıdan bir adet Poco X7 Pro cep telefonu satın aldım. Ürün 24.11.2025 tarihinde elime ulaştı ve daha kutuyu açar açmaz ciddi sorunlar fark ettim. Telefonun klonlanmış olduğunu anladım; cihazın kutusu üzerinde yer alan IMEI numarası ile telefonun kendi IM...

Epttavm online sitesi üzerinden 28.10.2025 tarihinde Samsung s24 fe 256 GB siyah renkli telefon siparişi verdim. Sipariş kodum PTT-Q92V6P93R-291125 olan ürün 02.12.2025 tarihinde Sakarya/Adapazarı’nda tarafıma teslim edildi. Kargo elime geçince kutunun jelatinini açtım ve içinden çıkan telefonun gri...

24.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Mobile Shop mağazasından Samsung Galaxy s24 fe marka/model cep telefonu siparişi verdim. Ürün 25.10.2025 tarihinde Mehmet Akif Mahallesi Sevgi Sokak No:16 d. 12 Ümraniye adresine teslim edildi. Sipariş numaram: PTT-SSU5R0718-241025. Ürünün faturasını defalarca...

Pttcell Fırsat 50 GB tarifesinin son ayına girmiş bulunmaktayım. 29.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak cayma bedelinin ne kadar olduğunu öğrenmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi, cayma bedelinin net olarak belirtilmediğini, eğer cayma yaparsam bir yıllık yararlandığım tüm in...

Pttcell hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde, cayma bedelinin ne kadar olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak bir aydan az süre kaldığı gerekçesiyle bana cayma bedelini bildiremeyeceklerini söylediler ve bu nedenle hattımı taşımama engel oldular. Daha önce hiç...

PTT Cell faturalı hattımı, 12 ay kalma sözüyle aylık 335 TL ödeyerek kullanmaya başladım. 10 ay boyunca hattımı düzenli olarak kullandım ve her ay ödemelerimi zamanında yaptım. Son 2 ay kala, yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle hattımı 25 Haziran 2025 tarihinde farklı bir servis sağlayıcıya taşıdım...

16 Ağustos 2025 tarihinde Pttcell Faturalı 10 GB paketimde taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, 268 TL’lik yeni bir paketle 1 yıllık taahhüt uzattım. Ancak, uygulama üzerinden baktığımda faturamın 336 TL olduğunu gördüm. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini telefonla arayarak yeni ta...

Pttcell'de yaklaşık üç ay önce taahhüt yeniledim. Aslında Pttcell'de kalmayı düşünmüyordum. Hiçbir yerde internete düzgün şekilde bağlanamıyordum. Müşteri hizmetleri, sorunun telefondan kaynaklı olabileceğini ve ayarlardan düzeltilebileceğini söyledi. Ben de telefonu yeni aldığım için ayarlardan kay...

PTT Cell faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine 10 gün kala numara taşıma işlemi yaptım. Buna rağmen, tarafıma 202*****09607 numaralı faturada 1433 TL cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün son ayında böyle bir ücretin çıkmayacağını müşteri hizmetleriyle telefonda görüşerek teyit etmiştim. Anca...

PTT kargoya verilen kargom şehrime ulaşmış olmasına rağmen 5 gündür dağıtımda gözüküyor, müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Kargom adrese ulaşmadı hala üstelik APS kargo olmasına rağmen. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Destek menüsünden canlı bağlantı yapmaya çalıştım 1 saat boyunca kimse cevap verm...

Pttcell kullanıcısı (0552 *** ** 93) numaralı hattın sahibi babam, yaşı gereği anlamadığı için taahhüt bitmesine yakın müşteri hizmetlerinden telefon alıyor. Buna istinaden taahhüt yenilemek istediğini belirtiyor. Müşteri hizmetleri tamam, faturanızı yeniledik diye babama sistem üzerinden onay verdi...

Merhaba,505 *******57 numaralı hattımla 30.04.2024 tarihinde Pttcell den Vodafone'a geçtim. Bu tarih itibariyle Vodafone lu olmama rağmen mobil hattıma 473 ₺ ödenmemiş fatura borcunuz var diye SMS göndermişler. Önce Vodafone u aradım onlar bizde 30.04.2024 tarihi itibariyle geçmiş görünüyorsunuz diğ...

PTT cell ile aylık ücreti yaklaşık 140 TL olan taahhütlü faturalı hat kullanmaya başladım. Taahhüt süresi içerisinde 26/08/2023 tarihinde kesilen faturam 243 TL, bir sonraki dönem daha da fazla gelince telefon ile iletişime geçtim. Başlangıçta 'paketiniz bu şekilde' dendi. Ses kayıtlarının sorgulanm...

Pttcell de bulunan hattımı taahhüt bitimine 1 ay gibi az bir süre kala başka bir GSM operatörüne taşıdım. Taahhüt süresinin dolmasına 1 ay kala 1787 TL cayma bedeli fatura yansıtılmış bu miktar çok değil mi? Buna itiraz edeceğim ama müşteri hizmetleri telefonuna dahi bakan yok

Merhaba. 01 Haziran 2023 tarihinde Pttcell abonesi olduğum 0543****320 numaralı telefonum için mobil uygulama üzerinden "Yurt Dışı 90 Dakika Konuşma Paketi" ürününü aldım. Ancak uygulama üzerinde aldığım ürünün değil, "Tarifem Yurt Dışında" ürününün tanımlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine SMS ile ürü...

26.05.2023 tarihinde Pttcell müşteri hizmetleri +904446788 numaralı telefondan aradı. Paketimin süresi bitiyormuş. Yüksek fiyat ödememem için yeni pakete geçirmek istedi sağ olsunlar. Dedim yeni geçtim ben zaten Pttcell'e daha bir sene olmadı. Niye geceyim ki buna dedim. İki ayım kalmış senemin dolm...