to read complaints and reviews, or file yours. 
7.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT HGS etiketime Enpara kredi kartımla 1.000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sonunda kredi kartımdan 1.050 TL çekildiğini, HGS hesabıma ise yalnızca 1.000 TL yansıdığını gördüm. Yani 50 TL tutarında, ayrıca belirtilmeyen bir komisyon alınmış oldu. İşlem esnası...
16 Ağustos 2024 tarihinde Epttavm üzerinden Aksa Grup Teknolojileri satıcısından Redmi Note 13 Pro 12/512 GB model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram PTT-045IVIJ3I-160824, ödediğim tutar ise 13.419,00 TL’dir. İlk başta üründe herhangi bir sorun yokmuş gibi görünse de, yaklaşık 1 ay önce IMEI n...
Engelli emekli bir birey olarak maaşımı PTT üzerinden almaktayım. 03.12.2025 tarihinde, kendi adıma kayıtlı Turkcell hattıma ait 3.369 TL tutarındaki ...
Epttavm online sitesi üzerinden 28.10.2025 tarihinde Samsung s24 fe 256 GB siyah renkli telefon siparişi verdim. Sipariş kodum PTT-Q92V6P93R-291125 olan ürün 02.12.2025 tarihinde Sakarya/Adapazarı’nda tarafıma teslim edildi. Kargo elime geçince kutunun jelatinini açtım ve içinden çıkan telefonun gri...
Dolap uygulaması üzerinden Zara krem bir ceket sattım. Alıcı ürünü iade etmek isteyince, Dolap uygulamasından aldığı kodla 04.11 tarihinde PTT Kargo’ya verdi. Dolap hesabımda güncel adresim kayıtlı olmasına rağmen, PTT Kargo bu güncel adresi dikkate almayıp 3 yıl önce oturduğum eski adrese ürünü yön...
Ankara Sincan PDM PTT dağıtım şubesine telefonla neredeyse hiç ulaşamıyorum. Hat çalıyor, ardından sürekli meşgule düşüyor, bazen 2 saat boyunca aralıksız meşgul çaldığına şahit oluyorum. Bu durum aylardır devam ediyor ve özellikle gönderilerimle ilgili bilgi almak istediğimde şubeye asla ulaşamıyor...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo, 24 Kasım tarihinden bu yana elime ulaşmıyor. Gönderi hareketlerinde kargonun Mardin şubesinden Kızıltepe şubesine gidip geldiği görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor ve süreç ilerlemiyor. Alıcı olarak mağdur durumdayım. Kargonun içinde benim i...
Epttavm internet sitesindeki Azurmarket mağazasından Xiaomi 14T 12 GB 512 GB cep telefonu satın aldım. İlk telefonu 08.09.2025 tarihinde sipariş verdim ve 10.09.2025’te teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hattıma, telefonun klonlanmış cihaz olarak göründüğüne dair mesaj geld...
28.11.2025 tarihinde Bimcell hattımı PTT Bucak Şubesi üzerinden Pttcell’e taşıdım ve özellikle "Her Yerde 5GB - 122 TL’lik" tarifeye geçmek istediğimi belirterek bu ücret üzerinden işlem yaptırdım. İşlem sırasında bana 122 TL dışında farklı bir ücret çıkabileceği, Bimcell’den geçiş yaptığım için far...
Pttcell faturalı hattım olan 0535 546 ** ** numaralı hattım, Türk Telekom altyapısı üzerinden s**** G*****adına kayıtlıdır. 24.11.2025 tarihinde saat 10.56’da, hattımdan Birleşik Arap Emirlikleri’ne 3,46 TL tutarında bir SMS gönderilmiş gibi faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu telefonu benden baş...
PTT Kargo’nun Ankara Yenimahalle Çakırlar bölgesindeki dağıtım süreciyle ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. KP0597*****67 takip numaralı gönderim, 24 Kasım tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, tüm gün evde olmamıza rağmen ne kapımız çaldı ne de telefonla aranıldık. Akşam...
26.11.2025 tarihinde saat 17.20’de PTT kurye gönderim için 0312 963 17 88 numaralı hattı aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, kurye barkod numaramı almadan sesini yükselterek benimle konuştu ve doğrudan PTT genel merkez numarasını aramam gerektiğini söyleyip görüşmeyi sonlandırmaya çalıştı. Me...
Yaklaşık iki yıldır PTT Bank yüzünden paramı başka bankaya aktaramıyor, adeta rehin kalmış gibi bir durum yaşıyorum. Hesabımda bloke olduğu söyleniyor ancak bu blokenin neye göre konulduğu ve miktarının ne olduğu bile sistemde görünmüyor. Yaklaşık üç yıl önce PTT üzerinden 500 TL tutarında bir prom...
PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen T. C. Kimlik kartım, 13.11.2025 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. 25.11.2025 tarihinde saat 23.26’da sistemde “evde yok” şeklinde giriş yapılmış olmasına rağmen, o saatte kesinlikle adrese gelen hiçbir kurye olmadı, bırakın daire kapısını, sitemize bi...
24.11.2025 tarihinde saat 23:40 sularında e-Devlet üzerinden Epttavm aracılığıyla HGS hesabıma 1.520 TL yükleme yaptım. Tutar hesabımdan tahsil edildi ancak bu ödeme HGS etiketime ve hesabıma yansımadı. Durumu fark eder etmez PTT/HGS müşteri hizmetleri ile görüştüm, benden mail atmam istendi. İsten...
"Teşekkür ederiz PTT Bank, umarım bu sorunu tekrar yaşamayız, buraya tekrar Binance TR'den para çekip aynı şeyi başıma gelir mi tereddütlüyüm"
PTT’de bulunan hesabım, kendi adıma kayıtlı Binance TR hesabımdan PTT hesabıma para çekmem gerekçe gösterilerek Kasım 2023’ten beri blokeli durumdadır...
18 Kasım akşamı saat 22.00 civarında İstanbul Pendik Kurtköy’deki PTT ATM’sine kartımla 800 TL para yüklemek istedim. Kartımı taktıktan sonra açılan para bölmesine 800 TL’yi koydum, ancak para bölmesi birkaç kez açılıp kapandı ve hemen ardından ekranda “ATM geçici olarak servis dışıdır” uyarısı çıkt...
Epttavm üzerinden Masterfone satıcısından 14.11.2025 tarihinde 88.999 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max satın aldım. Ürün ilanda faturalı olarak satışa sunulmuştu ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram PTT-DET39Dr. 23-131125 olmasına rağmen n...
21.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 21:45’te PTT Mobil uygulaması üzerinden havale yolunu seçerek Akbank hesabımdan HGS uygulamasına 1.500 TL tutarında para gönderdim. 48 saat geçmesine rağmen bu tutar ne HGS bakiyeme ne de hesabıma yansıdı, işlem hâlâ ortada yok görünüyor. Bu uygulamayı düzenli ola...
18.10.2025 tarihinde mevcut numaramı PTT şubesi üzerinden Türk Telekom faturalı hatta taşımak için işlem yaptım. Sim kartım elime ulaştı, hatta fiziki olarak sahibim ancak o günden bu yana hattım hiçbir şekilde açılmadı ve kullanıma sunulmadı. Türk Telekom müşteri hizmetleri ve işlem yaptığım PTT ş...
Yaklaşık iki hafta önce telefon numaramı değiştirdim ve Mersin Erdemli’deki PTT şubesine giderek yeni numaramın sistemde güncellenmesi için işlem yaptırdım. Şubede görevli personel telefon numaramın güncellendiğini ve en geç 1–2 saat içinde sisteme düşeceğini söyledi. Ancak aradan iki hafta geçmesi...
13 Kasım 2025 tarihinde PTT HGS hesabıma iki defa bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlemlerden biri sorunsuz bir şekilde HGS hesabıma yansırken, diğeri hesabıma geçmedi ve bu tutar tarafıma iade de edilmedi. İşlemi Ziraat Bankası üzerinden PTT IBAN’ına havale/EFT ile gerçekleştirdim. Yüklenmeyen işleme...
Benim taahhüdümün bitimine bir ay kala bana 2000 lira cayma bedeli çıkardılar. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve kazandım, ama PTT Cell paramı geri ödemiyor. Aradığımda ise oyalıyorlar. İcra başlatacağımı söylememe rağmen, dalga geçer gibi 'verin' diyorlar. Gördüğüm en kötü operatör. Ne ş...
Türk Telekom operatör hattımın bulunduğu kargo, geçen hafta cuma günü PTT’ye verildi. Kargo takip numaram AP0589*****94 olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın Elazığ’daki adresime halen teslim edilmedi. PTT’yi aradığımızda sadece “Haftada iki kez geliyor.” denilerek geçiştirild...